為什麼有些人只犯了小錯，
不但得不到原諒，還引發軒然大波，丟了工作？
為什麼有些人犯了大錯，
不但被原諒，還讓對方反過來挺他，成為他的貴人？
為什麼一起犯錯的人，
有些人可以無事脫身，有些人卻成為眾矢之的？

為孩子帶來 夢想與希望 的說話方法
不經意的一句話，
卻會傷害孩子自尊，讓孩子失去自信，
甚至讓他的未來蒙上陰影，這是多麼讓人懊惱的錯誤？

我們每天說出口的話，其實都擁有很大的力量，

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有80%的銷售員都認為銷售最關鍵的就是嘴巴會說話，
所以一見到客戶就滔滔不絕，
而大部分客戶都還沒有耐心聽完你講就拒絕了，
筆者接觸很多各行各業的銷售高手，

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作者：談判魔術師　林家泰

「出價」是談判桌上的一大學問！
我身邊有很多朋友，

說話能力或許很重要，「回話」卻是一門大學問，
好不容易面對面溝通，如果因為自己的一句話毀了一切，
努力的過程將付諸流水，豈不讓人飲恨。

一旦回錯話，就可能讓場面尷尬，甚至影響結果。

「聊天」是最重要的一項 工作技能
聊天不是殺時間，而是一種商業本事。
因此，一個有企圖心的人，
一定要非常重視「聊天」這件事。

懂得如何跟客戶、朋友 聊得更愉快後

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作者：布魯斯．法勒《意想不到的幸福家庭秘訣》

爭吵，每個家庭都會有。
懂得「聰明」吵架的家庭，比較有可能幸福。

相信每個人身邊一定都有這樣的人：
總是愛引用名人的話、
Facebook上充斥著各式各樣的分享轉載文章，
但，有時候看久，
是不是也覺得有點無感呢？

「為什麼我有專業、有熱情，
還有態度，卻還是處處碰壁？」
你也有這樣的心聲嗎？
做事能力重要？還是做人能力重要？
這個問題，
在人們心中是個非常有討論空間的議題。

(圖片擷取自：网易读)

說話，就是這麼一件
「你快樂，所以我快樂」的事啊！

蔡康永