美國零售巨擘紛推第三方市場模式，商品線與獲利模式正加速多元化，零售戰局迎來新拐點。

隨著美國零售業由線下轉型線上，第三方市場（Marketplace）模式成為各大零售商的新競爭武器。Best Buy（BBY）本週正式開啟第三方平台，消費者將可在其官網及App買到以往未曾上架的新品牌、配件、甚至非科技產品如家具與季節性飾品，強化商品多樣性及消費體驗。

這種模式早由Amazon（AMZN）及Walmart（WMT）帶動成長，如今Best Buy、Target（TGT）、Lowe's（LOW）等主流零售商也加速布局。近來全球經濟壓力、電子產品銷售疲軟與消費者更慎重選購，使得Best Buy年營收連三年下滑，管理層認為須以更靈活方式拓展商品線、發掘新獲利來源。CEO Corie Barry強調，加大第三方商品與廣告機會，不只提升獲利更能補足自家商品組合短板（如舊型手機殼、老款相機電池等），同時也扶植中小型創新廠商搶灘零售市場。

新模式雖能讓零售商降低庫存風險、減少資金壓力並承接更多消費趨勢，但風險亦不容忽視。外部賣家若未能維持高標準，有可能出現品質不一、交貨延遲或包裝瑕疵惹怒消費者，反而損及長期品牌形象。另外，品項膨脹造成選擇過多，也可能導致消費者感到混亂或疏離於品牌核心價值。

市場分析師觀察，Best Buy如今平台首波有約500個賣家、皆經過嚴格篩選，且須比照BBY退貨政策，確保顧客信任。此舉不只為應對美國關稅壓力、補強商品多樣化，更有助推動零售商廣告收益、強化新興利潤流。誠如AlixPartners零售組主管Justin MacFarlane所言：「零售商三方市場模式，獲利與成長可能令人上癮，但過度追求成長也可能埋下下一波隱憂。」

隨著今年Tariffs（關稅）上升、美國消費力短線承壓，第三方平台能否為零售業打開新藍海，或成同業混戰下的新挑戰，值得持續觀察。Best Buy將於8月28日公布最新財報，屆時可望揭露平台對獲利及銷售結構的首波影響。多家零售龍頭能否用市場模式贏回消費者、開創零售新局，仍待業界證明。

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