蘋果封鎖追蹤後Meta疑諱實 廣告數據誇大事件再掀用戶隱私疑雲

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  • 2025-08-21 23:00
  • 更新:2025-08-21 23:00

蘋果封鎖追蹤後Meta疑諱實 廣告數據誇大事件再掀用戶隱私疑雲

Meta爆出被指浮報廣告數據、繞過蘋果隱私規定,數百萬廣告主恐誤判成效,社群巨頭與科技龍頭之間的數據戰再度拉高用戶隱私焦點。

Meta Platforms(NASDAQ:META)近來被爆出於「Shops Ads」廣告成效統計中,涉嫌向廣告主誇大業績數據達17%至19%,並在蘋果公司(NASDAQ:AAPL)2021推出iPhone用戶隱私防護政策後,以秘密連結用戶資料方式持續追蹤,用以提升業績及廣告費成長。此事由Meta前產品經理Samujjal Purkayastha於倫敦勞資仲裁庭遞件曝光,揭露社群巨頭在蘋果「App Tracking Transparency」(ATT)政策施行後,面臨數據取得困境,卻未告知廣告主實際業績計算方式及廣告服務補貼因由。

蘋果封鎖追蹤後Meta疑諱實 廣告數據誇大事件再掀用戶隱私疑雲

根據Purkayastha公開陳述,Meta於2022年「Shops Ads」全新廣告產品上,用毛銷售額(Gross Sales)而非淨銷售額(Net Sales)報告成效,導致業績虛高,且未主動修正或向品牌坦誠。內部調查指出廣告表現指標遭誇大,而Meta自行補貼廣告曝光達1.6億美元,CEO Mark Zuckerberg更親自核准預算,以增強廣告主信心及平台競爭力。

ATT政策要求明確授權,令Meta等廣告商難以追蹤iPhone用戶行為,大量用戶選擇拒絕授權,迫使廣告精準度下降。外界分析,Meta此番操作目的在於獲取更多用戶資料,維持平台廣告營收,但相關作法不僅涉及商業誠信問題,也再次引發用戶隱私保護爭論。

Meta公開回應指此為「例行商業議題」,否認產品經理遭報復性解雇,強調無違法行為或侵害法定義務。但隨數百萬品牌以此廣告數據決策行銷,資訊誠信與隱私安全聲浪升高。部分業者呼籲業界建立更透明的數據標準,並質疑在目前科技競合格局下,平台是否可能落入短線成長的死胡同。

展望未來,隨用戶授權權益高漲,蘋果與Meta間數據戰料持續升溫,廣告效益與真實性將面臨考驗,廣告主如何在巨頭平台間厘清數據真實性及用戶隱私保障,成為今年廣告科技圈討論焦點。

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