便利商店已經遍佈我們周遭,除了購物以外,繳帳單、快遞寄送及購車票...等,都可以在這裡完成,隨著台灣的便利商店密度越來越高,加上未來少子化影響人口結構,業者如果沒有優質及快速的服務,進而帶給顧客更多的附加價值,很容易競爭的超商產業中被淘汰。
今天我們的主題將聚焦於超商雙雄中的全家(5903),近年營運致力於發展數位化、APP會員經營,近兩年營業利益率從2.5%微幅上升至3%,其效果已逐漸改善其獲利能力。然而國內疫情爆發趨緩,第三季全家的財報狀況如何呢?本篇我們來更新它的營運近況吧~
公司簡介
全家於1988年成立,由日本全家引進台灣,主要股東有日本全家(50%)、泰山(22.5%)、三洋維士比(3.3%)、光泉(5.3%)。於2004年進軍中國,據點於上海、蘇州、杭州、廣州等大城市,中國獲利主要認列於業外。今年第一季台灣店家數總計3832家,首季增加62家。店家數於台灣市場市佔率31.65,僅次於統一超7-11。然而撇除店家數來看,全家近年在數位轉型上大幅領先統一超,其APP優化較早,系統使用上相對統一超穩
定,會員數也早於2019年中旬突破1000萬人次。
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