Target歷經11季銷售疲弱後換任CEO，面臨多重挑戰；同業TJX則逆勢增長，顯現折扣零售商獨有優勢，預示美國零售產業新轉型。

美國零售業近來再現劇烈變動，繼Target（TGT）宣布由公司老將Michael Fiddelke接棒CEO並意欲挽救業績後，折扣零售龍頭TJX（TJX）則展現強勁成長動能，讓傳統百貨與大賣場的競爭格局重新洗牌。

Target自2021年起陷入銷售長期疲軟，本季同店銷售再跌1.9%，已是連續第11季停滯或下跌。現任CEO Brian Cornell將於2026年退居董事會執行主席，由深耕Target逾20年的Fiddelke正式接手。此舉旨在重振公司競爭力，因蒸蒸日上的Walmart及Amazon接連搶食市占，且消費者對價格與商品選擇更為敏感。Fiddelke強調，「回歸成長」是他的首要任務，並承認疫情後供應鏈混亂加上門市兼營電商貨運，使店內體驗受損，需要大力修正。

分析指出，Target欲反敗為勝，必須找回「獨特設計與優異顧客體驗」的品牌定位，同時改善庫存與物流流程，以免實體與線上銷售出現斷鏈。公司內部約四成員工近期表達對未來未具信心，顯示企業改革已是迫在眉睫。儘管本季業績略勝分析師預期，但全年EPS仍預估僅7至9美元，股價年初至今跌逾22%。

相較之下，折扣零售商TJX最新一季交出亮眼成績，營收成長7%達144億美元，EPS更優於市場預期，並將全年獲利展望上調。CEO Ernie Herrman表示，美國與國際各事業部交易量皆增，折扣模式成功吸引因成本考量轉向的消費族群。專家認為，TJX擁有「現貨採購」彈性，能於進口商品已通關後低價取得，現行美國關稅壓力對其影響有限，加速搶奪傳統百貨市占。

儘管整體零售環境面臨通膨、關稅及消費信心波動，多元業態展現分化趨勢。Target是否能藉換帥翻轉劣勢，折扣通路又能否持續領漲，值得後續觀察。產業專家建議，零售商需加快數位轉型並強化顧客體驗，以因應快速改變的消費行為。未來美零售產業將朝向更細緻分工與模式創新，競爭態勢仍難預測，但企業積極調整策略已成顯學。

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