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24歲就當上「賭場經理」的上位攻略:「不要怕蝕底 主動做其他人唔願意做的事!」

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  • 2015-12-10 10:43
  • 更新:2018-07-17 15:01

24歲就當上「賭場經理」的上位攻略:「不要怕蝕底 主動做其他人唔願意做的事!」

(圖/shutterstock)

 

賭場人工一直跑贏大市,幾十年前,

一人做荷官可以養起成頭家。

時至今日,荷官月薪基本升至一萬九千,

一般打工仔都望塵莫及。

 

被視為人生勝利組的PM (區域經理) 更是百裡挑一,

眾人夢寐以求的職位,

〇六年廿四歲就升PM的阿志(化名) 

直言從沒有飄飄然的感覺,也沒有外人想像的好,

一樣要做房奴,太太照樣要工作才能維持開支,

「GDP升到幾多,賭場再賺多些其實都不關澳門人事,

我層樓現在升到過千萬,但不代表我有錢」。

○四年做荷官月賺幾十萬,

他說當時的生活比現在過得還要好。

 

繼續看下去...

 

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上位攻略: 比別人 更主動 更成熟

才三十齣頭,還是一副大男孩模樣,

阿志一言一語都比同齡人踏實穩重,

身上名牌也沒有一個,沒有iPhone 6,

開的是普通日本七人車,

完全跟賭場新貴的想像沾不上邊。

中學畢業後做過外賣仔、也做過旅行社,

吃得比人快、起得比人早的導遊生涯,

訓練他待人處事、打點細節的技巧,

做事要更細心、更主動,這些看來微不足道的小事,

令他日後轉職賭場獲得上司青睞,

升職比不少大學生還要快。

 

 

 

不要計較太多 主動做其他人不願意做的事

「上司叫我做野我不會問點解,馬上就去做,

佢搵得你一定有原因。」

有需要他第一個舉手幫忙,

不計較、肯捱肯做的工作態度,

加上○四年起金沙、銀河、永利陸續開業帶來的契機,

入行短短兩年時間、

轉了兩間公司就令他坐上PM的職位。

但他還是很謙虛的說,剛好在兩個賭場都是開荒牛,

才有這機會。

 

 

 

PM管人祕笈:抽離情緒

PM的工作看似輕鬆,但同時間管二、三十人,

甚麼也要關顧到,小至執垃圾,

大至解決紛爭都要處理好,確保一切運作順暢。

「其實就好像拆彈一樣,

無論發生甚麼事、用甚麼方法,上司只會看結果,

拆到還是沒拆到。你做好一百件事,

上司可能不會記得,但做錯一件就會一定記得。」

賭場經常遇到財大氣粗、隨時發爛的客人,

阿志說,作為管理層其實可以更好的安撫前線員工,

「 如果佢頂個客實係佢錯,我地只可中間調停,

明知佢受左委屈,之後我地應該安慰番佢:

辛苦曬,其實你剛才做得好好。」

如果沒法抽離這些無理的謾罵和負面情緒,

真的很難在賭場做下去。

 

「我其實不喜歡做賭場,試過幫家人還賭債,

真的好厭倦。你看到有的人幾天都著同一件衫,

連食飯都在賭檯邊,有錢係咪大曬?

有錢不一定快樂,但千祈沒可以無錢!

我不需要太有錢,只希望家人過得好就可以了。」

阿志說最喜歡的工作還是導遊,可以免費旅行四處去,

但當年月薪只有四、五千,荷官一入職就有萬三,

為了家人有安穩的生活,其他的只能放在一旁。

 

外人眼中的人生勝利組,阿志自己並沒有多大感覺,

反而遺憾書到用時方恨少,

「其實我眼前還有很多機會可以爭取,

但我明白自己未夠,英文、文書處理技巧都不夠人好」。

不是沒有想過再進修,

但現階段他打算將時間先留給兩個女兒,

「學校的親子活動,你看到大部份來的都是菲傭,

其實小朋友不會開心。

小時候我運動會拿到獎牌,好想父母親眼看我上臺領獎,

但他們要上班來不了,我只能拿回家給他們看,

但這已經不一樣,我真正想的是他們看到我表現得好,

即場分享我的喜悅。」為了不再有遺憾,

他寧願長期返夜更,每日例必接送放學,

先做一個好爸爸。

 

2014之澳門現狀:高收入 但生活變差

縱使兩夫妻月入約六萬,是普通家庭的雙倍甚至三倍,

但阿志直言自己的生活比不上○四年做荷官的時候,

「十年前賺萬幾蚊,但買一層樓才四十多萬,

一碗麵才十蚊,我太太可以不用工作在家待產,

當時一家人生活真的過得好好」。

一年後,阿志賣屋賺了二十萬改為租屋住,

當時兩房廳月租才三千幾元,

到○七年他重新上車已不夠錢做首期,

當時他已是一個賭場PM,

「我一直都是靠自己,從沒向家人借過錢,

只有這一次!」當年一百八十萬的單位時

至今日已經升到近千萬,但阿志說並不代表他有錢了,

「社會發展可否平衡一些?像新加坡,

地方咁細一樣可以做得好好,

沒需要為左層樓奔波一世!」

 

「我寧願政府不派九千,建多些設施俾小朋友,

澳門的學校連自己的操場都無,

小朋友無機會接觸陽光和草地,海邊有一條單車徑,

但政府的單車都是破破爛爛……

我們需要更多關心心靈的東西,而不是窮得只有錢。」

(文章來源)

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