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【編聊邊看，我想讓你知道的事】
爸爸媽媽帶小孩時，
最害怕遇到的狀況便是他們在
公共場所不受控的大吼大叫，
怎麼喊也止不住哭聲和吵鬧，
還要承受其他人責怪的眼光...
繼續看下去...
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文／Emilio Zhuang
搭乘大眾交通工具時，
多少會遇到小孩吵鬧
日前 PTT 版上指出，
有鄉民遇到小孩在捷運上狂叫，
而媽媽當下卻只一直安撫，
「快到囉！要搭車沒辦法啊！」
過了 10 分鐘後，終於受不了，
低聲跟小朋友的母親說，
「可以請你小孩不要一直大叫嗎？
影響到其他旅客了。」
結果媽媽回他，
「他才 2 歲啊，不然你來管？」
「那你是要我摀住他的嘴嗎？」
鄉民發文中表示，
當下只能苦笑，
她也知道孩子還小很難管，
但不能因為如此，其他人就應該被吵。
更於回覆指出，
有看到旁邊乘客戴耳機，但還是一直回頭看那小孩，
表示這樣都還聽得到小孩的吵鬧聲，
不禁要問
「是不是可以先下車，
安撫小孩後再上車呢？」
其他網友對此狀況紛紛回覆表示意見。
不少人認為媽媽這樣回答確實有些不恰當；
也有網友說，捷運上並沒有規定要絕對安靜，
如果覺得吵應該請工作人員勸導；
當然也有人為媽媽說話，
推測這位媽媽可能是被逼急才會講出這樣的話，
小孩一直吵鬧不受控制、父母也很受困擾。
照顧年幼孩子真的是件很辛苦的事情，
特別是一兩歲的時候，常常莫名其妙地哭鬧不停，
任憑婚前多麼溫柔、輕聲細語個性的媽媽，
都會忍不住大動肝火！
我們常會因為孩子的哭鬧
或一些肢體的動作
讓自己情緒也跟著起伏
當孩子吵鬧時，父母可能就藉由聲音更大聲，
或處罰等方式讓孩子安靜下來，
有些父母還會將孩子關到某個房間來處理，
這樣用情緒壓制情緒的做法，
往往只能達到暫時的效果，
不久便又開始周而復始，
讓媽媽覺得孩子怎麼會這麼難教。
自主意識、易焦慮恐懼，造成小孩吵鬧。
在一兩歲的階段，孩子自主感逐漸有意識，
開始會想做一些能力不及的事，
來證明自己的能力，
孩子會因欲望及需求不滿足，
而內心產生不平衡及不愉快的感覺，
進而產生不斷吵鬧的狀況。
另外，焦慮與恐懼也是這時候的孩子
常會發生的心理狀況，
只要環境不熟悉、或是其他人
講話的語氣對他產生影響，
便會造成孩子情緒上的反應。
如果我們放下自己的情緒，
以理性的角度去看待，
會發現所有的狀況
不過是孩子發展階段的過渡期，
而面對孩子的情緒，應該抱持什麼樣的心態呢？
以下有幾點做為參考。
1. 給予孩子選擇權
幼小的孩子由於想要獨立，
常會為了無謂的堅持說：「不要」，
並非孩子真的不要，
可能只是不想要別人為他做決定，
因此盡可能讓他有充分的選擇權，
避免是非題、改問選擇題，
如不要問：「你要喝水嗎？」
改問：「你要現在喝水？還是等一下再喝？」。
2. 避免恐嚇孩子
面對孩子的恐懼心理，
應避免說出恐嚇的話，
而增加孩子的心理負擔。
3. 增加安全感
對於環境不熟悉時，
最好讓孩子選擇一個熟悉或喜愛的玩具、玩偶，
便可增加孩子的安全感。
4. 適當限制
適度地限制可以幫助孩子獨立
並克服心理問題，發展成可接受的行為。
但在限制時必須注意幾點，
限制的口氣不可太嚴厲，語句也不要太複雜，
清楚而具體的告訴孩子，並確定他能了解；
過多的限制會讓孩子不知所措，
設限的事由必須事先決定並分輕重，
重的給予限制，輕的給予孩子選擇；
一旦限制後，就要確實執行，
不要因一時情緒隨意變更，讓孩子無法遵從。
吵鬧反抗，
孩子成長必經之途
吵鬧等反抗行為是幼小的孩子發展必經的過程，
如果沒有經歷此過程，
孩子將一直停留在完全依賴的嬰兒時期，
因此吵鬧或反抗並非表示孩子不聽話、或難以教養。
人難免會有情緒，面對幼小孩子的情緒時
切勿把自己的情緒也帶入，
孩子還無法分辨事情，
輕重程度與否往往取決於父母的態度，
而態度往往便會影響孩子的發展。
撇開自己的思維，
想想自己如果是孩子，
會希望有怎樣的回應呢？
與其生氣地面對孩子的情緒，
不如一同與孩子面對成長，
相信我們都可以和自己的情緒和平共處。
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