今天在「得到」上看到一篇觀念蠻棒的文章,
原標題名為「董事長就做三件事」
它改變我對商管的想法,
分享給大家,希望能幫助大家換另一視野看公司管理!
老闆老愛管東管西,
但到底該管什麼呢?
一般的理解是董事長管大格局,總經理管具體的事兒。
可董事長如果很少做事,只掛個名簽個字?
一般的老闆都不願意,也不放心;
如果什麼都管,管得非常具體,
讓總經理沒事做了,那也不行。
所以董事長到底該幹什麼,很多老闆並不清晰。
最近萬通地產董事長馮侖談了一個觀點,
他說,董事長只要做好三件事就行了
繼續看下去...
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1. 看別人看不見的地方。
我們都知道,
通常情況下看見問題是很容易的,
但把問題看明白、看透卻很難。
那麼,怎麼看透問題呢?有三個辦法。
a. 要看未來的發展趨勢和趨勢背後的規律。
董事長每天要在大量的不確定和風險中做出判斷,
這就要求他多觀察、多跑動、多體驗
,這樣他看到的才是第一手的資訊。
馮侖說,萬通想到美國去做房地產,
於是在過去的10年裡,馮侖跑了50趟紐約,
不停地考察,不停地去感受,
不放過任何深入瞭解這些地方的機會和方法。
比如:馮侖每次出差時都會換不同的住處,
他幾乎住遍了紐約所有有特色的酒店。
有了這麼多在不同酒店住宿的經驗,馮侖做自己酒店的時候,
就更能從消費者的角度來提升用戶體驗了。
你看,通過大量的實地考察和體驗,
他看到了一般人看不到的行業規律。
b. 根據邏輯分析能力作判斷。
董事長要具備一定的邏輯分析能力,
要瞭解經濟學、法學、社會學等學科的知識。
因為他需要通過邏輯來整理大量的資訊,再從中發現規律,
從而判斷未來的趨勢。
比如:萬通在臺灣做投資時,需要對兩岸關係問題作出判斷,
於是馮侖進行了長時間的學習和研究,
就連他的博士論文都是專門研究臺灣的。
所以,關於兩岸關係的定位和發展趨勢,
馮侖眼裡就會有別人沒有注意到的地方。
c.完全靠感知。
這就是說像女人的直覺一樣,把很多資訊、經驗和情感交織在一起。
上面提到的兩個因素越豐富,感知的能力就越強。
舉個例子:現在房地產政策、宏觀經濟政策一出臺,
馮侖就會作出一些判斷和決策,而這些決策大部分是跟感知有關的。
比如中國政策的大週期、小週期,
在什麼時候政策會朝偏左的方向傾斜,
什麼時候政策又會偏右,大概幾年會有變化等等,
馮侖都有他的經驗和看法,
而這些讓他在每個階段都能做出正確的決策。
2. 算別人算不清的賬。
你看見了別人看不見的地方,
就要做決定,就要算別人不清的賬。
哪些事兒該做,哪些不該做,就是需要董事長算的賬。
這裡要注意,同樣一件事,時間不同、條件不同,
這筆賬的算法也就不一樣。
比如,萬科的王石強調公司利益要大於個人利益,
自己堅持不做股東,也不希望自己底下的人成為股東,
這也能保持優秀的管理團隊控制著公司。
柳傳志卻在企業做到一定階段,自己成了股東,
也給員工股份,他認為這是對公司負責,
因為企業要有主人,企業如果沒有主人,
發展就不可能持續。
兩種辦法都有道理,但你應該看到,
無論你再怎麼算帳,也人算不如天算,
老闆的智慧總是有限的,
你算的賬,一定只在某個階段正確。
比如前面說,
萬科的管理層不持股,這就要求大股東極其穩定,
但如果換一個大股東風格激進,干擾管理,
管理層就很難制衡了。
柳傳志給員工股份,如果給了不該給的人,
對公司就貽害無窮。
另外,同樣一件事,究竟該跟誰合作,也是很有講究的。
這很像女孩找老公,跟誰戀愛,
能決定她一生會成為什麼樣的人。
公司也一樣,也要算明白這筆賬。
選什麼樣的價值觀的人合作,什麼時間做,
這些考量使每件事都可以有無限多的組合,
這也是最困擾董事長做決策的一點。
選擇一個新的合作夥伴時,除了對方專業上要很強之外,
他還希望這些專業能轉化成公司未來的優勢。
董事長的工作,就是算這類算不清的賬,
算現在和未來,算是非善惡,算合作夥伴的優劣,
在這個框架內再決定用這些錢做什麼。
按這個決策順序,錢的作用才可以放大到無限。
3. 就是做別人不做的事
比如琢磨未來、做決策、用人和承擔責任。
拿做未來來說,
這就是把一個簡單的工作反復做,
不厭其煩地做,不停地講。
比如:為了讓萬通價值觀正確,
從1991年到現在,萬通一直在堅持做企業內部培訓,
在培訓中馮侖一直強調要做好人,
經過不斷的重複,
大家都形成了心理定式和行為習慣,
以至於做壞事時會有心理障礙,
這就是堅持20多年培訓的結果。
換成用上面的方法看看老闆吧
他說不定比你想得更好!
上面跟大家分享的文章,
是《得到》摘自微信公眾號“馮侖風馬牛”
(馮侖:老闆就做三件事)的內容,
在 APP 裡還有音訊可以用(安迪撰稿、於浩講述),
像我一樣利用上下班途中,戴上耳機多聽各方說法,
也是一種做功課的方式喔!