美國消費電子零售龍頭Best Buy大舉展開數位轉型，攜手Mirakl、Google Cloud、Microsoft等科技巨頭，正式啟用數位市場平台，帶來前所未見的商品多元擴充與全新購物服務，積極搶攻新消費世代。

在全球零售業快速迎向數位化的浪潮之下，美國消費電子巨擘Best Buy（股票代號：BBY）宣布正式開放其網路數位市場，不僅翻倍擴充BestBuy.com和官方App商品品項，更大幅增添新品牌與消費品類，力求重新定義消費者的全方位購物體驗。

此次Best Buy的數位市場由雲端電商平台Mirakl技術支援，加上Google Cloud及Accenture的生成式AI合作支援，實現客製化商品推薦與智慧化購物流程。新平台不僅納入Samsung、Microsoft、LG、Lenovo、HP等科技大廠，更吸引專業影音、攝影等賣家加盟，涵蓋汽車科技、季節性家飾、運動休閒、辦公與居家用品、音樂電影等多元領域，品項數量更直接翻倍，明顯超越傳統電器零售模式。

面對新世代消費者多變的購物習慣，Best Buy積極打造線上線下整合服務，像是消費者可在實體門市直接辦理網購退換貨，還有Blue Shirts專屬App協助商品推薦，強化個人化消費體驗。在強化家具、小家電、廚房用品外，也首度新增樂器、玩具及熱門收藏品Funko，更引入Fanatics授權的運動周邊商品。

Best Buy此舉可視為零售業因應消費科技升級、競爭加劇的關鍵突破。透過雲端及AI技術，商家有機會精準掌握消費者行為並提升留客率；消費者則獲得更廣泛選擇、更彈性的購物管道。在數位市場趨勢不斷進化下，Best Buy能否藉此鞏固其在美國消費科技零售領導地位，持續吸引新一代消費者，仍有待後續財報與用戶回饋的驗證。

不過部分分析人士也提醒，數位擴充雖能帶來高度商品多樣性與客群開拓，但平台管控、品質保障與退換貨流程複雜化也帶來新挑戰。特別是在消費者愈趨精打細算、競爭同業例如Amazon持續壓低價格、強化物流服務之際，Best Buy如何維持獨特利基，勢必成為未來成長的關鍵考驗。

展望未來，Best Buy能否持續深化AI、雲端技術於消費體驗，創造零售業新標準，將為海量消費者帶來更多便利與選擇，也牽動美國乃至全球消費電子零售市場的下一波格局變動。

點擊下方連結，開啟「美股K線APP」，獲得更多美股即時資訊喔！
https://www.cmoney.tw/r/56/9hlg37

免責宣言
本網站所提供資訊僅供參考，並無任何推介買賣之意，投資人應自行承擔交易風險。