(圖/shutterstock)
Sony全球化最大推手-盛田昭夫
英文還沒學好 就跑到美國用英文做生意!
盛田昭夫不僅是Sony創辦人
也是促使Sony揚名世界的推手
他在1963年帶著家人遠赴紐約
剛到美國時,還需要口譯隨行幫忙
連英文都說不好
卻敢於舉辦派對、廣邀賓客
快速的在異國建立人脈
毫無顧慮的用「英文」在商場一決勝負
是一個名副其實的「跨國企業家」
究竟他是怎麼做到的呢?
一起來看看...
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想要掌握外商的英文溝通技巧,
你一定要記得 3 個原則:
溝通原則1: 英文再爛 都能發表意見,只要你有溝通的誠意
外商企業生存訣竅:先講先贏,敢講就對了!
盛田昭夫當年去了一趟歐洲
發現美國人到了歐洲
同樣也會苦於語言不通
他了解到「原來大家的困難其實都一樣」
所以英文講錯也沒什麼好怕的
敢講就對了
但是不講 你就永遠沒機會!
雖然他的英文並不流暢
卻能表現自己誠懇的人品
這種態度大大贏得歐美人士的欣賞
讓他得到很多公開演講的機會
成為當時最常以英文公開演講的日本人
也讓Sony在海外踏出全球化的第1步
溝通原則 2:大膽指出對方的盲點,藉此打開對方的心防
批評能引起幹勁,連賈伯斯也受他影響
盛田昭夫1990年在一場「競爭性合作」演講上
大膽指出美國金融至上的問題
他說到:「美國的競爭力及創造力雖然劇烈成長,
但那只是華爾街,而非製造業」
當時只有少數經營者稍微注意到這個議題
盛田先生卻一針見血的點了出來
撼動了美國聽眾。
到了2008年,雷曼兄弟事件爆發
引起全球金融危機,證明盛田先生的預言果然成真
而這種犀利的批判風格
據說也影響了後來的有「剪報高手之稱」的賈伯斯。
溝通原則 3: 好好鍛練自己的母語能力,能夠連帶加強英文
日常生活充滿辯論時機,就是最好的會話練習!
盛田先生平時除了常常拿著英文講稿大聲練習
偶爾也會激動的指責部屬,
而且都能準確抓到問題的核心。
雖然內心知道吵不贏盛田先生,
但若提不出一點辯解,
等於錯失了表達意見的機會,
看到這種唯唯諾諾的員工
會讓盛田先生更加生氣。
「勇於表達意見」就是在國際企業最重要的特質
這種鼓勵辯論的風氣,
讓各部門充滿討論的氛圍
成為當時Sony重要的組織文化。
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你會用英文吵架嗎?:外商經理人教你最強英語溝通法與職場生存術
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