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張瑞敏 為知名品牌 海爾 的執行長與創辦人，

曾被英國評選為「全球三十位最受尊崇的企業家」，

在他的帶領之下，成功將海爾這個品牌，經營的至今日的規模，

也成為了第一位登上哈佛講壇的中國企業家，

究竟他的成功經營企業的秘訣在於哪裡？

在職場上又需要怎樣能力與人才呢？

 

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張瑞敏的 42 項絕對法則，

成功是這樣來的...

 

1、什麼叫做不簡單？

能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單；

什麼叫做不容易？

大家公認的、非常容易的事情。

非常認真地做好它，就是不容易。 

 

2、堅持每天提高1%，

70天工作水平就可以提升一倍。 

 

3、企業說到底就是人，管理說到底就是借力。 

 

4、作為一個領導者，

你可以不知道下屬的短處，

卻不能不知道下屬的長處。 

 

5、世界上最無價的東西是人心，

要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。 

 

6、企業家只有兩隻眼睛不行，必須要有第三隻眼睛。

要用一隻眼睛盯住內部管理，最大限度地調動員工積極性；

另一隻眼睛盯住市場變化，策劃創新行為；

第三隻眼睛用來盯住國家宏觀政策，

以便抓住機遇，超前發展。 

 

7、要給用戶意想不到的驚喜。 

 

8、事前反複研究，慎之又慎；

一旦做出決策，必須堅決執行，不容含糊。 

 

9、在新經濟時代，什麽是克敵制勝的法寶？

第一是質量，第二是質量，第三還是質量。 

 

10、市場比作一塊蛋糕。

我們不過分地在現有市場搶占份額，

而是去另創造一個市場，

即另做一個蛋糕——另做一個蛋糕獨享。 

 

11、與狼共舞，必須自己成為狼，而且變成「超級狼」。 

 

12、有缺陷的產品等於廢品。 

 

13、我們不是「居安思危」，

而是「居危思進」。 

 

14、每一個人都是責、權、利的中心，

「人人是經理，人人是老闆」

把每個人的潛能釋放出來。 

 

15、我能在冬天的嚴酷環境中生存下來，

可能我會在春天是最漂亮的。 

 

16、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。 

 

17、賣信譽，而不是賣產品。 

 

18、能者上，庸者下，平者讓。

誰砸企業的牌子，企業就砸誰的飯碗。 

 

19、抓反覆、反覆抓，抓重點、抓提高。 

 

20、核心競爭力是什麽？

我認為是在市場上可以嬴得用戶忠誠度的能力。 

 

21、在位要受控，升遷競爭，

屆滿要輪換，末位要淘汰。

 

22、部下的素質低，不是你的責任；

但不能提高部下的素質，是你的責任。 

 

23、說了，不等於做了；

做了，不等於做到位了。 

 

24、對員工忠誠，員工反過來就會對你忠誠；

對員工負責，員工反過來就會對你負責。 

 

25、上下同欲者，勝。 

 

26、在網路時代，企業生存的關鍵是速度。 

 

27、下棋找高手。 

 

28、生產一代，研制一代，構思一代。 

 

29、有記者問：「你在企業中應當是什麽角色？」

張瑞敏答：「第一，應是設計師；第二，應是牧師。」

 

30、活企業，首先活人。

如果每個人的潛能發揮出來，每個人都是一個太平洋，

都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，

要多深有多深，要多高有多高。 

 

31、所有成功的企業必須有非常強烈的企業文化，

用這個企業文化把所有人凝聚在一起。

上百年的企業，不知道有多少東西都變化了，

惟獨它的企業精神百年不變，

這非常能夠說明問題。

所以企業文化就是企業精神，

企業精神就是企業靈魂，

而這個靈魂如果是永遠不衰、永遠常青的，

企業就永遠存在。 

 

32、「日事日畢，日清日高」的OEC管理模式，

其含義是全方位地對每個人、

每一天所做的每件事進行控制和清理，

做到　日清日畢，日清日高 ，

每天的工作每天完成，

而且每天的工作質量都有一點兒（1%）的提高。

（日事日畢，解決基礎管理問題；

日清日高，解決速度問題）。 

 

33、人人是人才，賽馬不相馬，

給每一個願意幹事的人才以發揮才幹的舞臺。

 

34、打價值戰，而不打價格戰。 

 

35、否定自我，創造市場。即趕在別人之前否定自己。 

 

36、領導者需要完成的重要工作之一就是預測變化，規劃未來。

而要做到這一點，領導者必須具有洞察力和趨勢分析能力。 

 

37、市場永遠不變的法則，就是永遠在變。

“變易，不易，筒易”《易經》上這樣說。 

 

38、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。 

 

39、永遠比對手快一步。 

 

40、我想引用美國歷史上唯一位

連任四屆總統的羅斯福的名言來回答你：

「我們唯一害怕的只是我們自己。」 

 

41、高標準，精細化，零缺陷。 

 

42、企業強大難，保持長盛不衰更難；

 

重要的不是個別人，一部分人，

而是全體人員，

即每一個細胞都充滿活力才行。

 

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