(圖/shutterstock)
瞭解人情世事,與人談話打動人心,
都必須先練習好口才,
口才與成功是並行不悖的,
有良好的表達能力、提高溝通、說服能力,
是邁向成功的關鍵之一。
本書將助你掌握人性,通曉溝通與說服之道,
讓你輕鬆成為溝通高手...
趕緊來看看吧...
在商場上,若不能讓人點頭說YES!
那就錯失商機了;
在職場上,若能輕易地說服人,
工作也就更為順利;
與人交往,能否掌握溝通技巧,
決定著人際關係的好壞。
讓說服更順暢的 3大法則:
一、對對方心懷善意
心懷善意,說服就成功了一半
人心是很微妙的,你善意地對待對方,
對方自然也會對你抱持好感。
進行說服的時候更是如此。
使對方感受到你的善意 方法有2種:
1.讚揚對方某一優點
2.讚揚與對方相關的事物
只要你肯定了對方的某一部分
他會感覺到全部都受到了你的肯定!
二、「善聽」才有說服力
所謂「善聽者善言之」 為了自己能善言,
首先要好好聽人家說話,
進行相應的對話,就能把握對方的真實意圖。
善廳的2大方法:
1.邊聽邊表示感興趣
2.表情豐富的聆聽
試想換作是你遇上這樣的聽眾,
也會感受到極大的滿足吧!
三、擬好說服、交涉的方案
毫無疑問的,條理清晰的解說,
絕對比信口開河的解說容易理解得多,
如果沒有先擬好說服與交涉的方案,
就不能將想要表達的內容明確地灌輸到對方的頭腦裡。
事先在腦海裡推演,便能有條有理地解說,
事先推演的重點如下:
1.設定好要花的時間
2.事先訂好說明事項的順序
3.明示內容的因果關係
只要把握好這3點,多練習幾次,
你的說服能力與交涉能力就會更加進步!
想學到更多說服人的小技巧,你還需要...
無論你是上班族還是業務
都需要更多說服人的撇步
都在這本書裡
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部分擷取自書籍內容,詳見原書籍。
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