(圖/shutterstock)
「這樣下去的生活沒問題嗎?」
「我會不會比不上其他人呀...」
「對自己沒什麼信心...」
這些話曾經在你腦中浮現過嗎?
當我們在職場或與人相處遇到挫折時
要從負面情緒跳脫出來往往比我們想像中還難
我們可能會感到懊惱、沮喪好一段時間
質疑自己為什麼會變成這個樣子?
這個時候,如果看到一些
總是樂觀、快樂過日子的人
相較之下可能又讓自己陷入低潮
人並非完美,相信這句話已經是老生常談
但重要的是他帶來的結果!
就是...
每個人都會失敗,失敗了會懊惱
一直重複這樣的過程
然而
只有經過多次的失敗
強烈自覺「我的環境與能力比別人差」的人
才能盡早 改變自己
彼得杜拉克在採訪過許多成功的經營者後
找到的唯一共同點是
「具有永不放棄,努力做到最後的力量」
而這個力量,只有在面對自己的失敗時才會顯現
現在
就讓我來跟大家分享今天看書看到的一篇故事
一個大企業的創辦人
在經歷「破產」、「失去商標」的重大挫折後
如何於隔年東山再起
看倍樂生集團創辦人 - 福武哲彥
如何在「破產」後於隔年 東山再起
「倍樂生?是哪間公司啊?完全沒聽過啊」
聽到這個名字想必大家都覺得很陌生
但如果改說「巧連智」「可愛巧虎島」
想必各位就都有印象了吧!
此集團是一個大型出版企業
也在直島(瀨戶內海離島)發展現代藝術
有個由安藤忠雄操刀的Benesse House倍樂生之家
是一個美術館與度假飯店合一的設施
每年都吸引許多海外的美術愛好者前來造訪
這麼大的一個王朝企業
創辦人福武在創業途中竟曾經面臨破產的境地...
福武於1949年戰後成立「富士出版」
業務拓展到全國各地
福武1916年出生於岡山縣
從岡山師範學校畢業後,當上小學老師
在20歲到30歲期間經歷了戰爭時期
因為價值觀被整個顛覆,許多年輕人在戰後都處於虛脫的狀態
福武也不例外,在苦悶中不斷掙扎
好不容易找到了一條出路 - 出版業
他在1949年成立了「富士出版」(取名自富士山)
從這便可以看出他的雄心壯志,要當日本第一
主要做小學生的教科書和練習題
結果被他壓對寶,業務一口氣拓展到日本全國各地!
發展太快,周轉不靈
1954年宣告破產
收入急遽上升,野心也跟著變大
福武一心想著靠多賣商品來償還貸款
不料無法集資,不量的借貸增加等問題
讓福武最後也失去銀行融資管道
四處借錢周轉努力了好一段時間後
終究在1954年7/20宣布破產
(《福武之心一以貫之的道路》)
破產後立誓「絕不逃離岡山」
選擇走 困難的路!
破產之後曾因為遲發薪水
被告詐欺、盜領等罪名
更誇張的是,一個大尾的債權人
竟找來福武的舊部屬,成立一家同名的出版社
搶走了商標、庫存等一切
當時有許多在大阪、東京的朋友
紛紛向福武表示可以到他們那邊去試試
但福武卻不這麼想,他下了一個決定
「絕不逃離岡山」!
書中有一句話說得好:
「如果有艱困的道路及平坦的道路可以二選一的時候,
許多成功者都會刻意選擇難走的路」
福武正是其中之一
( 圖片來源:網路 )
二度創業改做 獨創性 商品,切中 市場需要
成立福武書店
被公司倒閉負聞纏身的福武沒有工作可做
他拼命思索著:什麼是具有獨創性的商品?
後來,他做出了兩樣商品
分別為「學生手冊」及「賀年片的字帖集」
幸運的是,這兩樣商品切中市場的需要
在破產的隔年,福武就成立了倍樂生的前身
福武書店
發展可以快速拿到錢的業務 - 模擬考試
重生之後,野心又來了
但這次福武記取教訓,找的是可以快速拿到錢
又可以在全國各地發展業務的商品
也就是「模擬考試」
一次訂單至少一年,加上客戶都是學校
貨款拿得快,訂貨量又大
但最大的瓶頸是:
「福武書店」這個名字,吸引不到一流的高中
因此,福武打算成立一個「關西升學研究會」
主攻「升研模擬考試」
發現 提高顧客滿意度
才是通往「成功」的路!
這時,又遇到了一個困難
業界將他的公司定位為考試機器
覺得它不是純粹的出版社
福武想出了一個對策
不在只提供教學,而多加了與學生「雙向」的溝通交流
出版了雜誌與參考書,也製作聆聽學生心事的SOS卡
福武說道:「剛開始時,是抱持著錢代表一切的想法」
以賺錢為第一考量時,他總是失敗
然而,當他開始轉為與顧客「雙向溝通」後
公司便開始上軌道了
同樣的觀念,也適用在現今
想要有長久的業務,光想著賺錢是不夠的
只有為顧客著想,提高其滿意度
才是通往成功的路!
從故事中我們可以看到
因為福武堅定的信念與心志
加上他記取失敗與自己的缺點並加以改進
讓「破產」反而成為一種磨練
是他通往成功的磨刀石
最後,引用書中 2 句話送給大家
「失敗時因為放棄所以失敗
繼續努力,就有可能成功』
「不管處於什麼樣的情況,
都要保有明亮開朗的心境
為眼前的工作盡『最大』的努力」
不放棄,是通往成功唯一的路!
推薦這本
《這些失敗改變了我:贏在不放棄》
作者: 國貞文隆 出版社:大田
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