(圖/shutterstock)
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作者: 李勁
這是一個「氣場為王」的時代。
氣場強大,就能像磁石一樣吸引住更多的人,
從而說服更多的人。
當你想說服別人時,
首先要確認自己的說服底氣。
底氣不夠,很難說服別人。
然而令人遺憾的是,
現實生活中有底氣的人實在不太多。
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有個演講家對臺下的觀眾說:
「各位,我想知道大家對於自己的看法,
認為自己很有魅力的,請舉手?」
結果舉手的人沒有幾位。
即便是那些舉手的人,
往往會被其他的人議論和指點——
「哎呀,瞧瞧,這些都是什麼人啊?
還自覺很有魅力,臭美吧,太不謙虛了!」
謙虛不是美德,
自信能使你換個說法
許多人都處於這樣的「自謙」狀態,
不敢肯定自己,並對那些能夠
自我肯定的人報以鄙夷的態度。
但是,長期處於「自謙」中,
會降低個人的心理預期,
不利於自信心的建立,
因而會讓你變得沒有底氣,
最終影響你的說服力。
一個人的底氣來自於哪裡?答案很簡單,
你的底氣主要來自於你對自我的肯定。
簡單的說,就是敢於承認自己,
敢於表現自己,這就是底氣,
從本質上說,就是強大的自信心。
當一個人擁有了強大的自信心,
說服力才會有根基。
我們不難發現那些卓越人物有一個共同的特點:
他們在開始做事前,總是充分相信自己的能力,
排除一切艱難險阻,直到勝利。
相反的,那些沒有自信的人,往往缺乏說服力。
他們所說的話,常會被人忽略。
因為缺乏自信心的支持,聽起來就像是謊言。
為什麼會這樣?
很明顯:一個人對自己有信心,
就能夠帶給別人信心;
如果連自己都不相信,
又如何說服別人相信他呢?
你可以想像一下,
當一個人畏縮的告訴你一件事時,
你的腦子裡面肯定會閃過一絲懷疑。
相反的,若這個人用很肯定的語氣跟你說話,
你會更加願意相信他。
買水果時,客人常會問:
「這個西瓜甜不甜?」
或者「這個橘子酸嗎?」
假如老闆回答「也許甜吧!」
或者「應該不酸吧!」
這種不確定的話,那麼,
十個客人中會有九個不會買。
但若是換成:「如果這個不甜,
哪裡還有甜的西瓜呢!」
或是「我絕不賣酸的橘子。」
用這種果斷的語氣,
通常都能把東西賣出去,
這就是買賣上的技巧。
自信,就是
不要跟自己過不去
同樣是古銅色的肌膚,
對自己容貌有自信的女性會覺得,
我這黝黑的肌膚、烏黑柔順的秀髮,真是好美呀!
「但是沒有自信的女性,就會認為」
為什麼我的膚色會這麼黑呢?
「結果,照鏡子時就會覺得很悲觀,
甚至會將鏡子摔得粉碎。」
仔細想想就會發現,
這些價值的基準是非常主觀的。
如果妳覺得自己漂亮,那麼就越照越欣賞;
反過來,如果妳覺得自己很醜,可能就越看越傷心。
尤其是自卑感這種東西,
通常都是言語所造成的。
因為沒有自信,所以外貌也變得沒有說服力了。
一個看上去很有自信的人,
會讓我們覺得他有底氣,會更容易被人接受。
相反的,對於那些沒有自信的人,
我們就會覺得不靠譜,自然他們所說的話,
也不會有什麼說服力了。那麼,
如何有自信的表達,讓人感受到你的底氣呢?
1 從生理角度進行心理調節
生理與心理是互動互制的。
心理的變化會引起生理的相應變化,
生理的調節也會對心理產生影響。
當怯懦時進行生理上一些調節措施,
往往能取得良好效果,比如深呼吸、
搓手、舒展四肢、走動、洗涮等方式,
都可以消除、緩解卑怯緊張的心理。
2 以心理暗示進行心理放鬆
心理的毛病用心理的方法矯治最直接、最有效。
心理卑怯現象是心理誇張性感受所致,
必須讓心理感受重新歸位。
要達到這一要求,需要採用心理暗示的方式,
對對方有客觀、明確的認識,對自己做準確、
公正的評估,這樣就能保持清醒、樹立信心。
當別人說話顯示出我們沒有的優勢時,
可以對自己做這樣的暗示:
這是他的優勢所在,
我同樣也有優勢,是他比不上的。
3 無須神化對方
說話的卑怯現象,
從本質上說是對對方的評估過高,
從而看輕了自己,產生距離意識和崇拜意識。
我們應該要加強對對方的認識,
切勿對對方過高認定,更不要神化,
要把他看作一個平常人,
因為談話者都是平等關係,
不要人為的把雙方地位拉開。
正確認識自我、擺正自己位置、提高自信心。
4 克服表現欲望,注重表達效果
有時我們說話產生卑怯現象,
並不是小覷自己的緣故,
而是極強的表現欲望造成的。
說話之初一心想著一鳴驚人、壓倒他人。
當發現別人口才卓絕、見解精到時,
心理上產生失落感、挫折感,
情緒受到衝擊而一落千丈。
對此,要培養自然的說話心態,
把自己的意思清楚的表達出來就行了。
5 用肯定的語氣說話
如果你感到不確定,
那麼這種不確定感將會透過你的聲音共振出去,
你所說的每句話,
都會被別人解讀為是在問問題。
具體的做法是:
每句話的結尾要降調,
這樣你說話時聽起來就是對自己說的話很肯定。
6 音量要大
說話的聲音大一點,吐字也要清楚一些,
以一種口齒清晰的方式來表達,
會顯得你受過良好的教育。
7 平時多看書、看新聞,
累積可供談話的資料
在溝通的過程中,
我們有可能同客戶談到任何問題,
如果準備不夠充分,
甚至對客戶所提的問題一無所知的話,
那麼談話到了這裡,就會變得很尷尬。
沒有話說了怎麼辦?
是沉默還是轉換話題?
無論我們怎樣做,
都會在對方心裡留下不好的印象。
唯一的辦法就是,在」戰鬥「開始前,
準備好充分的可供談話的資料。
當資料豐富了,
談話時也就不會發慌,
從而避免不必要的尷尬場面。
總而言之,說服他人,要有底氣。
這是一個」氣場為王「的時代。
氣場強大,就能像磁石一樣吸引住更多的人,
從而說服更多的人。
記住,說服是信心的傳遞,
假如你對自己或自己的產品沒有信心,
你便很難說服他人接受。
本文摘自《99%的人輸在不會表達2 》
作者: 李勁 / 出版社:大是文化
未經授權,請勿轉載!(責任編輯 / Julie)