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(圖/shutterstock)
群益期貨一向以「客戶為優先」，
提供客戶超乎預期的高附加價值服務，
這次藉由四大導師系統性的培訓訓練，
深耕業務同仁對於全球期貨與選擇權商品之專業知識及總經分析能力，
培訓高標資格的優秀同仁，
並以「維護客戶權益，創造客戶財富」為使命。
群益期貨資深協理黃維本在期貨市場10多年的經驗，
他認為每個成功的贏家都有一個啓蒙的導師，
帶領他進入市場交易，了解市場規則，學會風險控管，
找到交易方法，最後成為常勝贏家，他期許每個参與培訓的學員，
不要只會開戶，接單，轉寄研究報告，
應該要提升自己對全球市場變化的敏感度，
協助客戶尋找好的交易機會，與客戶一起建立交易計畫，
並與客戶時時追蹤檢討，一起共同學習成長，
成為客戶交易道路上最忠實的夥伴，成為交易贏家幕後的重要推手。
顧問事業部-余宗任經理表示身為一位專業的客戶交易顧問，
最高宗旨即是想辦法讓客戶的財富增加，
減少虧損，提高幫客戶發掘問題的敏銳度，
並幫客戶解決交易問題。
如果客戶喜歡自主下單，就要替客戶建立風險概念，
建立順勢交易、順勢加碼的觀念。
幫客戶把個人的交易SOP建立起來，
讓客戶進出場有依據，照表操課就好。
有一套標準進出原則，遠遠比告訴客戶買賣點來的重要！
更重要的，是要像個交易醫生一樣，
持續追蹤客戶的交易狀況，
把客戶的錢當成自己的錢一樣珍惜。
當客戶卡關，無論是心態卡關或是技術卡關，
都要盡力協助找到解決方法。
許志雄業務科長回憶，
2012年退伍找工作時，意外看到期貨業務人才養成班，
當時對期貨還一知半解，也因為好奇就進入養成班，
在這學到許多期貨的相關知識跟技能，
畢業後選擇在群益期貨上班，
是因為當時群益剛建置好海期專線 DMA 又有獨家海外選擇權，
當時國內期權行情低迷，交易量相對較少，
反觀 2012 年海期日圓安倍三支箭，
讓日圓跟日經都出現前所未有的大行情，
另在剛入行時黃金跌停板，公司有位客戶用 CME 黃金選擇權投入 30 萬，
單日就獲利 400 多萬，那時覺得自己真的是在見證歷史….
海外市場訊息萬變充滿著機會，
每年每月都有許多商品發生大波動，
而我就是要協助客戶在全球市場裡領先市場觀點找尋機會，
提出對客戶最有利的建議，運用群益堅強的研究團隊與系統，
幫助每位客戶從新手開戶輔導一步一步學習到老手在市場賺取財富，
成為客戶在市場上最佳的投資夥伴！
楊蕙瑜業務副理表示從出社會以來一直都在期貨產業，
起初在交易室接單，奠定對期貨交易熟悉度的良好基礎，
接著轉換至國內法人部，由於面對專業的法人客群，
除了盤中處理大量委託單執行，
還須不定時提供市場即時訊息，
讓客戶能取得更多面向資訊以掌握市場脈動，
也奠定維繫開發客戶的能力。
此次的培訓課程著重於經濟數據、
財經事件以及總體經濟面的解讀訓練，
教導我們如何從海量的金融訊息裡剖析
找出商品的趨勢及方向提供給客戶參考，
以及時刻關注客戶的部位，
當市場不利客戶部位時能即時提供相關訊息提醒客戶，
降低客戶投資方向錯誤時的損失，保護好客戶的資產。
數位金融時代來臨，期許自我要做的是超越傳統營業員的價值，
整合公司的期顧、證顧、研究部的投資決策所提供的 HOUSE VIEW 加上專業的判斷，
提供給客戶商品趨勢建議及風險資金控管，
充份發揮『全球衍生性商品顧問』的價值！
成功從房仲轉型做期貨業務的柏安表示，
目前的業務主力標的為「富時中國A50」，
一直以來每天都有整理市場重點資訊的習慣，
這個習慣讓我在任何時間點都能清楚市場上行情即時的脈動狀況。
在經過這三個月的完整顧問培訓，紮紮實實的課程讓自我能力更加強大，
全球市場環環相扣，國際市場商品、指數、匯率的相對關係，
以及數據、事件對於行情與結果造成的影響，學習在對的時間點抓商品機會的能力，
確實讓個人的顧問能力得到大幅度的提升。
2017 年 6 月 21 日市場宣布 A 股納入 MSCI 的訊息發出，
後續全球市場會有大量資金流入 A 股，2017 年中過後引爆了 A50 的噴發行情，
這一段從市場訊息發出來到經歷全程後，在行情的走勢狀況，
及總經搭配型態與嚴守紀律，讓我與客戶打了漂亮的一戰！
後續國際局勢存在更的不確定性，
尤其川普的一舉一動將會影響全球市場，
大陸納入 MSCI 也是精彩的一個時期，這
個時候身為群益期貨「全球衍生性商品顧問」，
給予客戶最專業的市場分析將是我們重要的使命！
