(圖/shutterstock)

 

 

中國人好面子，凡事都喜歡講客氣。

比如幫同事帶了早飯，你說，

就幾塊錢的事情，不用還不用還；

有人打碎了你的杯子，你說，

沒關係，我再去買一個新的；

被誇獎青年才俊，你擺擺手，

沒有沒有，您客氣了。

但大家都心知肚明，

其實這個時候我們內心想的是：

「我說不用還錢你還就真不還啊」；

「打碎了我的東西，你趕緊去買個新的賠我啊」；

「你說的對，我也覺得我自己長挺帥的。」

 

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雖說是客氣話

但不是要你佔我便宜

通常情況下的“客氣”只是一種面子工程，

給雙方一個臺階下，讓大家都好看。

我說不要，你硬塞給我；

我說不好，你誇我很好，

這才是我“客氣”的目的。

但要是把「客氣話」當了真，

這種人不是情商低，

就是裝作情商低來占你便宜。

記得以前有一次過年，有親戚來串門。

我客氣地說大家都不用麻煩換鞋了，

他就大喇喇把髒兮兮地鞋底踩在

我花了幾個小時打蠟的地板上；

我客氣地說大家把這當自己家一樣，

他就把腳蹺在了茶几上，

一邊抖腿一邊抽煙，煙灰灑了一地；

我客氣地說想玩什麼就玩什麼，

於是小孩就躺上了臥室的床，

一邊玩平板一邊吃薯片，

碎渣掉了滿床。

有的人就是不能明白，

很多時候我們說客氣話，

只是為了顯示一種親和大度的態度，

而並不是對你肆無忌憚行為的准許；

恰恰相反，我希望的是

你能做跟客氣話相反的行為。

我說不用換鞋，其實我是希望你換鞋的；

我說把這當自己家，我以為至少你

能有做客的基本禮儀；

我說想玩什麼就玩什麼，

但是你玩之前必須要經過我的允許。

所有的客氣話，其實都暗藏著：

「雖然我口頭上是這樣說的，

但是希望你能有為人處世的

基本準則和禮貌。」

我跟你客氣客氣，

是希望你也能跟我推辭推辭，

最後大家和和氣氣，

既做足了面子工程，也達成了雙方的目的。

而如果你把客氣話當了真，

我說你可以做什麼你就毫不顧忌地做什麼，

這種人不是情商待充值，

就是智商有問題。

 

需要當真的客氣

是「承諾」

其實有的時候也得怪我們自己，

要是沒說那幾句客氣話，

也就不會給人可乘之機。

我曾經邀請一個老朋友來深圳玩，

客氣地說我做東，

你吃住玩一條龍我都包了，你只管來就行。

後來他終於定下日子來玩，

我也安排了酒店和接風宴，

只是沒想到他是拖家帶口一起來了。

沒辦法只能臨時換酒店房間，

他就要了個一晚一千多的行政套房；

吃飯的時候加菜，他大手一揮，

全都是鮑魚基圍蝦，

結帳的時候我心都在滴血。

記得當時他一邊大快朵頤，

一邊跟我說：

「哎呀不好意思啊老弟，

真是讓你破費了」；

而我只能面上禮貌微笑，

心裡默默罵人。

我為你定好了酒店和飯店，

就已經代表了我的誠意；

你應該表示感謝並接受，

而不是得寸進尺地提出要求。

人與人想要相處地愉快，

至少要做到禮儀上的禮尚往來。

當我跟你講客氣，

而你一點客氣都不跟我講的時候，

你這就是占我便宜和不要臉的行為。

雖然有些情況下，

客氣話也不僅僅是一種客氣：

如果你推辭，對方沒有說那算了，

而還是一定要堅持的時候，

就顯示了對方是真的很希望你做這件事情。

大多數時候，

客氣話只代表著一種心意和態度。

我跟你客氣，

你至少也得裝裝樣子，

跟我推辭推辭，

而不是心安理得的接受。

 

 

但是有一種“客氣”，

是需要我們當真的，

那就是承諾。

承諾跟客氣其實不太一樣。

客氣話往往是那些不可能實現的，

而承諾則是極有可能做到的。

客氣話大家只當是語氣詞，聽過就過了；

但是承諾如果沒有被兌現，

就會影響一個人的聲譽。

比如說「你想買什麼就買什麼」，

這種話實際上就是客氣話，

畢竟大家也不是中東富豪，

不可能包下整個商場，

這種時候只需客氣地選擇

一兩樣價格合適的物品即可；

但如果說「你看中了哪個包，我買給你」，

這其實就是承諾而不是客氣了。

既然是一種承諾，那就必須為它負責。

要是不給老婆買下這個包，

可能會面臨著晚上睡沙發的可憐下場。

我們會經常說

「改天請你吃飯啊」

「有空找你玩啊」，

只是這“改天”“有空”一不小心

就成了永遠不見的代名詞。

但是，這種“隨口一說”的客氣話，

實際上是一種應該被兌現的承諾。

也許你的朋友還真的一直等著你們的聚餐，

只不過你把自己說過的話

當做耳旁風，直接丟到腦後了。

很多的感情，就是因為這些

空洞的“客氣話”而慢慢變淡的；

但本來客氣話，

其實是讓大家變得更加親密的工具。

 

既然客氣容易造成困擾

那不如不要了

所以說，客氣這個行為

其實冒著很大的一個風險，

就是別人有可能順著你的話

去做了還以為這是你的真心。

但由於這些話是從我們自己口裡面說出來的，

所以就算吃了虧，也是有苦說不出。

而把別人的客氣話當了真，

明知故犯的會惹人厭惡，

那些真分不清客氣話和真心話的，

也容易造成十分尷尬的局面。

比如公司的前輩說你有空來我家吃飯，

而當你真的提著一袋水果敲開別人家門，

看見人一家三口端著飯碗

擠在沙發上面看狗血電視劇，

面面相覷，那個畫面想想就挺一言難盡的。

所以有的時候希望大家都能明白，

我只是說說客氣話，你別當真；

你要是當真了，那就是你不講客氣了。

有的時候我也在想，

既然客氣對你我都容易造成困擾，

那不如就不要了，

你也不用猜我是客氣還是真心，

我也不用想你是故意還是真蠢，

乾脆俐落一點，對大家都好。

「這是我的家，麻煩你把你的

腳從我的茶几上面拿下來。」

 

 

 

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