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(圖/shutterstock)
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作者/洪雪珍
義大利鋼琴家 TEO
和大陸鋼琴家朗朗徒弟較勁琴藝
去年九月，我的同學傳來一支影片，
內容是一名來自義大利的鋼琴家 TEO ，
和中國大陸鋼琴家郎朗的徒弟同台較勁琴藝，
而 TEO 的經紀人是我同學的外甥。
繼續看下去...
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兩人在布幕後彈奏一首歌
朗朗猜出 TEO 彈的完美
一開始，舞台上放置兩部鋼琴，
接著放下厚重的布幕，裡面有兩位鋼琴家，
一位是 TEO，一位是郎朗的徒弟，
兩人各自彈奏完畢之後，
要郎朗猜 TEO 是彈哪一部，
郎朗當然猜對了，
他說 TEO 彈得完美精準，毫無差錯，
而自己的徒弟彈得強弱對比明顯，
有情感上的表露，但是錯了一個音。
不過郎朗笑著說：
「錯了一個音，也挺好的。」
TEO 就是機器人
機器人，攻進人類最後的一道防線
是的，就是這個錯音出賣了答案！
如果沒有錯這個音，
並不容易辨識兩人的差異，
而以完美性來說，
TEO 技藝還更勝一籌。
說到這裡，你知道 TEO 是誰嗎？
機器人！
人類對於機器人
既期待又怕受傷害
接著，還是隔著布幕，
換了另一名徒弟，兩人比賽速度，
演奏《大黃蜂的飛行》，
一人是53 秒，另一人快 1 秒，
後者是 TEO 。
擁有 52 隻手指的 TEO
在接受主持人訪問時，幽默地說：
「我學了兩年鋼琴，
從生下來第三天就開始學。」
語畢，這位「音樂神童」俏皮地眨了一下眼，
萌翻台下的觀眾。
大家先是傻住了，後來又笑開來，
從臉上表情的轉變看來，
人類對機器人的來臨，心情充滿矛盾，
既是害怕它搶走工作，丟了飯碗，
卻又期待它打開一個新世界，
為自己提供盡善盡美的服務。
機器人無法詮釋情感
這話，對也不對
很多人沒有料想到，
機器人已經進步到足以當鋼琴家，
攻進人類最後一個領域：「藝術」。
即使如此，看完這場人機 PK 之後，
還是有人會自我安慰：
「你看，藝術這種東西，
不是比精準不出錯而已，
還比感情詮釋的高下，
這是機器人永遠比不上的。」
這話，也對也不對。
也對，是指現在；也不對，是指未來。
人類會開始「嫉妒」機器人
我最近看了一本新書
《機器，平台，群眾》（Harnessing our digital future），
它是麻省理工學院兩位教授合寫的書，
第一個部分談的是 AI 機器人
截至出書之前可以做到的地步，
也就是可以取代人類工作的程度，
內心受到極大的衝擊，
來跟大家分享幾個顛覆人類觀念的最新進展。
先來看人類最後一道防線
「藝術」這個領域，
AI 機器人不只是會演奏鋼琴，
它也會作曲，在音樂廳發表作品。
有一位化學教授兼音樂迷在聽
Emily Howell 寫的曲子之後說：
「這是我這輩子聽過最感動的音樂體驗之一。」
半年後發現這是電腦科學家寫的數位作品，
卻又改口說：
「確實很美，但我一聽到，
就能斷定這首曲子是電腦創作的，
因為沒有情感、沒有靈魂、沒有深度。」
這是典型的馬後炮，
看得出人類在嫉妒機器人嗎？
這種酸葡萄心理，
一向都是出現在原來我們認為這個人不怎麼樣，
後來發現他很怎麼樣的時候，
所以這位大學教授
難道不也在稱讚數位作品表現精湛嗎？
不要說作曲，
連食譜也可以是數位作品，
IBM 就做過這件事，
用的都是人們喜愛的食材與味道，
可是結果卻教人類望塵莫及，
全部是新穎的組合，
你這輩子沒見過的菜色變化，
因為機器人的腦和人類的腦運用方式完全不同，
勢必為人類創造全新的味蕾時代。
我知道你現在的心情，一定很想問，
寫得出來這樣的食譜，但是做得出來嗎？
嗯，還在實驗中，
不過已有機器人能夠從頭到尾烹煮出一些菜色，
只是在面對我們認為最簡單的備料工作，
反而困住了，沒法切菜精準，
因為蔬菜水果「尚天然」，
規格不一，讓他們搞不定。
可是這是遲早的事，
不少餐廳都想辦法自動化，
先從外場的自動點餐開始，
接著是改變廚房作業的流程，
像是麥當勞已經試驗成功，
機器人不僅能夠獨力完成漢堡，
也比人類快很多。
電腦跑資料，人類做決策？
就連攸關人類生命的建築設計，
數位設計也可以派上用場，
像是上海中心大廈總共 128 層樓，
每年減少 3 萬 4 千公噸的碳足跡，
建材成本省下 5 千 8 萬美元。
它的半旋轉造型，
是人類建築師想不出來、算不出來，
也不敢做出來，而是電腦設計出來的，
人類建築師能做的不過是按照它給的藍圖再做精修。
從這棟挑戰建築極限的摩天大樓的設計流程來看，
你注意到了嗎？過去我們認為，
電腦只是跑資料，或是幫人類做細工，
而做判斷與決策的是人類。
在《機器，平台，群眾》這本書，
指稱這是上一代機器人的思維，
未來將倒過來，
由機器人做判斷與決策，
因為它們比人類更理性，
不會不自覺地犯一連串思考的邏輯謬誤。
未來由機器人的「腦」主導地球
我們能夠做的是什麼？
也就是說，未來主導地球的「腦」，
不是人類的腦，而是機器人的腦。
看到這裡，你是不是充滿挫折？
手可以做的工作，機器人拿走了；
連腦可以做的工作，機器人也一併端走，
那麼我們還剩下什麼工作，
是機器人無法取代的？
《機器，平台，群眾》這本書給的答案是，
「心」做的工作。
也就是，和心理感受、與人社交有關的事情。
機器人是自主學習的機器，
透過越來越多的體驗，餵進更多的資料，
它會不斷進步，這是比人類強的地方。
即使如此，機器人處理的還是 1 或 0，
問題是人類的社會更多的是「非1」或「非0」，
對於機器人而言，是難以理解的模糊與混亂。
它要能夠做到理解，還需要很長的一段時間。
人際之間的感受，
是機器人最難取代的部分
比如：我們看到老闆在千分之一秒極速飄過的眼神，
馬上就能夠意會老闆要我們做的事，
可是機器人沒法感受，也沒法意會。
換句話說，它可以說一籮筐的笑話，
或是眨眼賣萌，你就是沒辦法跟他談戀愛，
因為他讀不了你的心，
沒法理解你上一秒還笑著，
怎麼下一秒就哭了呢？
所以，人類未來會將「理性」交給機器人，
而把「感性」握在手裡。
當你生病時，診斷出來病因的是機器人，
但是我們仍然希望
藉由醫生的嘴巴告訴我們這個結果，
而且還要拍拍我們的手，
感同身受地跟我們一起靜默一會兒，
同時幫我們安慰親人好友，
讓我們感受到他的溫度。
如果人類連「心」都不見
那麼就更輕易被取代了
如果連「心」都不見了，
不懂得與人社交、相互關懷，
不要說是機器人，
連狗或貓這些貼心溫暖的寵物
都可以取代我們人類。
想要知道當機器人全面占領地球時，
我們人類還剩下什麼？
推薦你看這本書《機器，平台，群眾》，
非常好看，將會打開你的視野，
穿越時空，看到未來，
最重要的是拯救你的生涯。
(本文授權自洪雪珍，未經授權，請勿轉載)
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