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(圖/shutterstock)
在跟人溝通的時候，
回答的方式很重要。
有些話你可能覺得沒什麼，
但聽在他人耳裡卻是格外諷刺！
與人交談時
最好不要說出以下 7 句話…
繼續看下去...
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1. 我不在乎！
當你說這句話時，別人接收到的是：
閃一邊去，我有更重要的事要做！
你應該和他們說明你很願意傾聽，
但是現在的時間不是很適合。
每個人都很重要，
不在乎他們就如同否定他們的存在，
如果別人對你重要，
你對他們也一樣重要。
2. 你錯了！
當你這樣說時，別人接收到的是：
你真是無知，一點用都沒有！
應該嘗試用更委婉的句子：
「我真沒有想過…」，
「我的理解是…」
透過問問題來確定
你和別人看法一致。
3. 你不行！
當你這樣說時，別人接收到的是：
不管你怎麼努力，你就是不行。
幹嘛還要費力去做呢？
憑什麼認定別人一定失敗呢？
你不想你的朋友意氣用事，
你不想他們到頭來傷害自己，
但是，你怎麼知道什麼
對別人就是好的呢？
如果失敗就是通往成功的必經之路呢？
鼓勵那些選擇更具挑戰性的道路的人。
威爾·羅傑斯：「好的判斷來自經驗，
但經驗卻來自過往錯誤的判斷。」
4. 那很簡單！
當你這樣說時，別人接收到的是：
對於大多數來說這個都很簡單，
如果你不會做，那你就是傻瓜！
難度等級對每一個人都是不同的，
每個人也都有各自的長處。
如果你告訴別人他的工作簡單，
那你就在輕視他們對社會的貢獻，
你也在告訴他們不配獲取現在的報酬。
如果別人有困難而又尋求幫助，
他們一定是信任你才暴露自己的短處。
不要不留情面說：「那很簡單！」
承認別人遇到的挑戰，
珍視他們克服的決心。
5. 早就跟你說過了！
當你這樣說時，別人接收到的是：
你沒聽我的，現在這樣都是你的錯；
如果聽我的，就不會有今天的後果。
這句話是常見不該說的話，
不要做事後諸葛，
尤其當別人正需要你的幫助時，
不要著眼於孰是孰非。
如果有一場比賽的話，
那麼計較的人一定是敗者。
幫助別人，不要附加侮辱和傷害。
6. 我已經告訴過你了！
當你這樣說時，別人接收到的是：
你不聽我的，又讓我重複說好幾次，
真的是煩人又愚蠢！
這是一個隱晦的話題終結者，
如果有人問你問題
而你說你已經回答過了，
那麼你就扼殺了他們
想要學習的積極性，
更別說對你所說的有任何興趣了。
亞里士多德：
「換一種方式來表述，
首先告訴他們你打算說什麼，
然後告訴他們你要說的，
最後告訴他們你說了些什麼。」
7. 你只是幸運！
當你這樣說時，別人接收到的是：
除了運氣沒什麼能讓你成功。
不要把成功歸結於運氣，
學會為別人的能力喝彩、
學會說：「給別人看看你的本事！」
「讓他們永生難忘！」
這些話真的很容易
讓人不經意地說出來呀！
聊天時盡量設想：
如果你是對方，
你聽到這句話的感受是什麼？
如果你不喜歡，就換個方式說！
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