(圖/shutterstock)
過去有一句有名的廣告語,
叫做「平時有儲蓄,急時不用愁」。
這句話是在倡導儲蓄觀念與習慣的重要性:
平常就算只是幾塊錢或幾十塊錢,
如果養成順手存起來的習慣,
放進戶頭裡面,日積月累下來,
往往能變成可觀的資產,
而一旦遇上急需時,就能讓自己大大鬆一口氣。
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請別人幫忙時,
就需要用到「善意戶頭」
在職場中,
我們三不五時總會遇到
需要人家「特別幫個忙」的時候。
舉例而言,
我們可能需要向別人打聽一個重要消息、
需要別人給個方便、
需要別人在某件事上幫忙推個一把、
或者需要別人幫忙解決一個眼前難關。
用個比喻來說,在這種時候,
我們就等於需要從自己的「善意戶頭」中「提款」
──「提用」別人的善意。
如果我們在「善意戶頭」中有充足的「善意存款」,
那得到幫忙的機會就高,
但是如果我們的「善意戶頭」中是嚴重赤字,
那麼恐怕就得面對別人的「袖手旁觀、虛應故事」。
有施有受、有借有還
職場中人際關係的奧義就在於
「有施有受、有借有還」,
而與此直接相關的「彼此善意」
通常就是「值不值得幫忙」的前提。
當我們在日常工作中對別人表達善意,
或幫忙別人的時候,
等於是在自己的「善意戶頭」中存款,
以備「不時之需」。
如果自己平時在與別人的互動中,
這種「善意存款」存得少,
當緊要關頭來臨,自己需要「提存」時,
別人的善意與幫忙自然也會相當有限。
讓自己的「善意戶頭」涓滴成流!
我們有很多方式可以往自己的
「善意戶頭」中「存款」。
中一個基本的日常存款方式是:
對於別人所從事的事情表現出真誠的興趣,
並且隨時記得多肯定別人的貢獻。
我們可以多瞭解別人正在進行的工作、
給予別人支持與協助、
讚賞別人的行動與成就,
或者就是順口一聲誠懇的「謝謝」,
都可以讓自己的「善意戶頭」涓滴成流。
不是只有對上司、同事
才值得「儲存善意」
就如儲蓄一樣,
有時候在「善意戶頭」也會出現
「大額存款」的時候,
這時候就值得特別留意,
例如:別人需要你協助引見某個關鍵人物,
或者非常需要你趕快拉一把,
免得在大麻煩中「滅頂」。
不過,在這種時候也要小心,
不要把自己也拖下水,特別是揹上莫名的黑鍋。
有兩件相關的事情值得提醒:
不是只有對上司、同事才值得「儲存善意」,
對於在行政庶務上支援我們工作的人員,
也應當建立「善意戶頭」,
他們說不定甚麼時候就會提供我們最需要的幫助。
不是只有在相互幫助時,
我們才會從「善意戶頭」中提存
當辦公室中不幸發生衝突對抗的情形時,
「善意戶頭」中的存款有多少,
很可能會決定後果有多嚴重。
不過,在這種時候,「善意戶頭」
通常會被迅速大量提領。
為了避免一下子「透支」,
最好盡快找機會存入新的「善意存款」。