企業雲服務全面漲價潮來襲!Microsoft棄優惠、用户負擔增,AI加持市佔仍難撼動

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  • 2025-08-21 18:00
  • 更新:2025-08-21 18:00

企業雲服務全面漲價潮來襲!Microsoft棄優惠、用户負擔增,AI加持市佔仍難撼動

Microsoft宣布取消企業訂閱折扣方案,預估用戶將面臨6%至14%漲幅,雲端辦公及AI趨勢下競爭格局轉變。

美國科技巨頭Microsoft(微軟,MSFT)近期宣布,將自今年11月起取消企業用戶在Microsoft 365等雲端生產力軟體的價格優惠,改採統一價格標準。此舉不僅直接影響數以千計企業的IT採購成本,亦掀起雲服務市場的結構性變動,引起投資人與產業分析師的高度關注。

企業雲服務全面漲價潮來襲!Microsoft棄優惠、用户負擔增,AI加持市佔仍難撼動

微軟在8月12日正式公布相關定價調整,適用於A、B、C及D等不同規模企業,未來無論新用戶或續約企業均需依新制承擔費用。根據IT通路與顧問公司預測,用戶實際漲幅將落在6%至14%間,部分小型企業可能因資源有限而選擇改走雲端授權經銷商通路,藉此規避直接價格壓力。值得注意的是,UBS投顧報告指出,微軟在上一季度財報中已將此漲價因素納入指引中,預計對本年度營收貢獻有限,但協助維持全年雙位數成長目標。

近年來雲端生產力服務已躍升為企業IT支出大宗,其中Microsoft 365以高度整合能力和AI驅動的Copilot功能維持競爭優勢。微軟正透過推銷AI外掛等進階加值方案,力圖增加每席位營收。2025會計年度,生產力與業務流程部門貢獻了1285億美元營業利潤,約73%來源於Microsoft 365產品與雲端服務,顯示在大型企業市場佔有主導地位。

價格調漲雖提升既有獲利,但企業客戶也開始盤點替代方案,有業者表示雖然考慮換用Google Workspace或其他雲端平台,然而微軟生態圈習慣與功能深度,短期內仍是難以取代。IT顧問Adam Mansfield指出,部分企業可能壓縮其他領域,例如Azure雲基礎架構訂閱,以因應成本提升。

產業分析師普遍認為,微軟強大的AI戰略及既有市佔仍能支持市值穩步向上,但漲價政策恐掀起新一波市場洗牌,為競爭品牌提供突破機會。未來,雲端軟體業者若欲搶食企業級市場,勢必需深化產品差異化及擴充AI加值服務,方能平衡價格與價值。

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