(圖/shutterstock)
撰文者:Y.S.Larry
我想「開會」應該每個上班族歷過的事!
也常常覺得「會會相連到天邊」,
總是沒有明確的結論,或是執行成果不彰!
好像一開始的策略方向就是錯的...
為什麼會這樣?就是因為團體有 4大迷思...
破解迷思就能增加效率、成功率!
對主管有用,對員工來說,
這本書就是一本職場生存的教戰手冊...
讀熟了你就知道如何表達意見並從中獲得好處,
甚至...成為有影響力的人,讓主管、公司重視你的看法...
就讓我繼續看下去....
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俗話說,三個臭皮匠勝過一個諸葛亮!
但是…
為什麼團隊的決策,常常比個人更容易出錯?
為什麼多數決反而作出錯的決定?
就像我們的民主投票…
為什麼一群聰明的人反而會搞出失敗的策略?
這些都是「團體的迷思」惹的禍…
團體因為社會壓力、和個人掌握資訊不同...
延伸出 4大團體迷思
1. 無法糾正錯誤,反而放大錯誤
經過討論後常常會放大一個人錯誤,
最後讓團隊的偏見更深!
2. 盲目從眾,讓團隊都在互相模仿
不知道有沒有這樣的經驗…
開會的時候一個人講完想法之後,主管問說
還有其他想法嗎?底下卻鴉雀無聲…
更生活化的舉例就是,看著排行榜買書、買CD...
3. 團隊不是變更大膽,就是更小心
記得以前大學時期跟同學一起舉辦一個投資社團,
透過大家的決策決定要投資什麼,最後獲利分攤...
沒想到,剛開始很順利!
之後卻因為有獲利導致大家越來越大膽...
還記得畢業的時候每個人都賠了 快 1萬元!
4. 焦點都放在每個人都知道的知識
人會有一種排他性,
有時候會故意將一群共同興趣或想法提出來!
如果沒有共同想法的個人可能就會被邊緣化...
最後導致大家討論的東西都是一樣,更沒效率!
那有什麼解決方法呢?....
破解團體迷思的 6大方法
1. 盡量別說好聽話,小心大家太過樂觀
2. 在決議的過程中,領導人最好閉嘴
3. 舉辦獎金大賽,邀請群眾帶來突破是創新
4. 運用「德菲爾法」採匿名方式彙整所有人意見
5. 如何預測產品會不會成功?讓員工「賭」
6. 勝制可以善用團體迷思,
指定知道的人發言來影響他人
團體迷思不僅讓公司、組織、政府有影響…
勝制對個人造成更嚴重影響,只要用好方法...
就能讓決策更精準,在職場更順遂!
這本書還有很多實用又經過驗證的建議...
有些時候看似「民主」的討論,
反而會讓問題更加嚴重。
有時候你的話說得越少,反而會聽見更多有用的發言!
很實用的一本書!推薦給大家!
《破解團體迷思:如何把團隊變得更聰明,讓集體決策更有智慧?》
本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫之 讀書心得,
部分擷取自書籍內容,詳見原書籍。
如需轉載,請在文末附上 :
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