【美股研究報告】公布財報後股價地心探險，Netflix將如何面對用戶流失？

Netflix訂閱數減少，並面臨更加劇烈的同業競爭 

Netflix 3月宣布暫停在俄業務，以抵制俄羅斯入侵烏克蘭。此舉導致Netflix 流失70萬俄羅斯訂閱戶，並造成了全球22Q1訂閱淨增數由增加50萬戶轉為減少20萬戶。不過俄羅斯市場與Netflix全球2.2億的訂閱戶數相較規模極小，Netflix在當地也無設立辦公室，因此我們認為退出當地不會是影響Netflix往後發展的主要因素。 

推動Netflix營收成長的兩大要素分別為訂閱戶數淨增及用戶平均營收(ARPU)增加。美加地區(UCAN)向來是為Netflix貢獻最多營收的市場，用戶平均營收也最高。Netflix 2022年1月宣布在UCAN進行費用調漲，漲幅逾1成，導致22Q1 UCAN訂閱數流失約60萬人，漲價帶來的影響預計將持續至22Q2。雖然目前在UCAN市場滲透已高的情況下，漲價仍為22Q1營收帶來正面影響， 

不過Netflix的訂閱費用本來就較其主要競爭對手Hulu、Disney+、Amazon等來得高，加上漲價造成訂閱數流失，Netflix勢必得開發新的成長動能。 

各串流平台UCAN訂閱費用比較表 

資料來源：CMoney整理

UCAN以外市場幾乎無漲價空間，Netflix需另闢蹊徑 

亞太地區(APAC)是Netflix 22Q1訂閱戶數唯一正成長的市場，也是Netflix認為最有發展潛力的板塊。不過APAC用戶對價格的敏感度高，漲價基本上不太可行。事實上，Netflix去年就為了提升在印度市場的競爭力而進行訂閱費用調降。(降價幅度及原因參考：【美股研究報告】網飛往地上飛？Netflix 21Q4營收獲利皆優於預期，為何股價仍暴跌？)因此我們認為提高訂閱戶數將是Netflix在APAC市場的主要策略。 

過往Netflix提升國際市場滲透率的一大利器是多元化的作品，諸如《紙房子》、《魷魚遊戲》等爆紅作品的確推升了訂閱戶數，不過作品需要前期投入成本，又難以估計收益，因此Netflix也推出了其他推升營收的策略。 

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