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【我們想讓你知道的事】
台灣與日本的人口結構相似，自然也面臨到一樣的問題。「少子化」又加上「超高齡社會」，不難想像未來的退休年齡將會持續上修。去年（ 2020 年）台北市長柯文哲更坦言到他卸任時，台北市超過 65 歲的人口會達到 20%，因此他呼籲要把「 65 歲退休」的觀念抹去，因為不工作的話，國家勞動力就會不足…
文 / 洪雪珍
近日新聞報導，台北市長柯 P 說，到他卸任時，台北市超過 65 歲的人口會達到 20%，台灣在可見的幾年內，將會進入「超高齡社會」，柯呼籲要把「 65 歲退休」的觀念抹去，因為不工作的話，國家勞動力就會不足；柯文哲更強調，台灣平均壽命 85 歲，如果 65 歲要退休，「國家不可能養你 20 年都不工作」。柯 P 說得沒錯，這也是我不斷寫文章與演講時，告訴大家的未來。
柯 P 的意思是鼓勵大家要能夠接受「活到老，做到老」的觀念，所以「退休」這個名詞或許即將退休了！但是根據我對就業市場的觀察，台灣有三大就業問題，分別是青年求職﹑中年失業﹑老來求職；解決中年失業﹑老來求職的關鍵，不在於教育中年人或老年人本身，而在於教育以下兩種人：1. 企業、2. 年輕員工。
當一個人邁過中年以後，面對長壽化，不少人都想要能夠繼續工作，一方面賺養老金，另一方面保持健康與活力，但是台灣的官方統計數字明白說出一個事實，他們回不去，就卡在企業與年輕員工這兩關，是他們不願意接受中年人或老年人再回職場。
政府做了什麼？
台灣在 2016 年，平均退休年齡是 58 歲，當時日本已經逼近 70 歲，韓國來到 72.9 歲，顯示我們比日韓提早退休 12 至 15 年。在日本，超過 65 歲以上老人繼續在工作占 1/3，韓國則是 44%，台灣只有 8%。台灣的退休之早在全世界排名前茅，美國 65 歲﹑西班牙 61 歲……這說明一個現象：台灣就業市場對中年人極度不友善，而政府做得不夠積極。
為此，你猜政府做了什麼事？政府在 2017 年動手修改退休定義，從「自此離開組織的年齡」改為「可領勞保年金的年齡」。過去台灣每年退休年齡大約以 0.2 至 0.3 歲延後中，可是 2017 年竟然從 58 歲一躍為 61 歲，大幅增加 3 歲。當年可以領勞保年金的年齡就是 61 歲，但是實際退休平均卻在 58 歲有餘｡
粉飾太平的結果，台灣上班族普遍一致認為，平均退休年齡是 65 歲，以致失去警覺性，以為可以平平安安做到 65 歲，隔天無縫接軌領勞保年金，交給國家養，衣食無憂。我每次在演講時，亮出真實數據，大家無不瞠目結舌，傻了……日本老早紛紛在談下流老人現象，我就問來聽講的上班族，哪個國家才應該最擔心？在座的上班族眾口一聲只有一個答案：台灣！
年輕員工排擠中老年人
至於柯 P 怎麼會突然關心起退休呢？因為台北市政府在 11/14 日舉辦「中高齡就業博覽會」，我在搭乘捷運時，有看到活動海報，完全感到政府立意良善﹑用心良苦。但是從目前就業市場的氛圍與思維看來，我有些悲觀。勞動部近年先一步設立「銀髮人力資源中心」，我去輔導過幾次案例，看到政府用心與用力在推廣 50 歲以上人力再運用，感慨不少，為什麼？政府到處拜託企業，而企業願意配合政策釋出的工作，多半有以下共通點：1. 非專業性、2. 非正職缺、3. 以時薪計、4. 服務業為主。
如果不是政府出面，企業是不會提供職缺給中高齡者；勉強給了，無非是這類工作，比如在超市做撿貨員﹑收銀員等。就算企業樂見其成，可能會再度踢到下個鐵板，而這個鐵板超乎意料的竟然是年輕員工。最近有家人力銀行做實驗，請某家連鎖餐廳配合提供職缺，哪裡知道上工的中年人卻遭到排擠！她說：「欺負我的同事，年齡跟我的兒女一樣大。」
沒錯！這樣的故事，我聽到不少，也見證不少。有一次同事要雇用助理，來了一些學經歷不錯的好咖，不少是年過 40，他一個都不用，理由是都這個年紀了，好歹也工作十幾二十年，還要來投履歷，而不是運用人脈推薦工作，想必混得很差，表示能力不行，當然用不得。我聽了，不勝訝異地反問他：「因為產業沒落，你爸爸不也是失業，找不到工作，難道他也是工作不力？」
還有一個案例是在超商，本來有位中年女性在裡面工作，沒多久被排擠掉，為什麼？年輕同事嫌她反應鈍﹑動作慢，還算錯錢，去跟老闆說了不少壞話，有問題時全推給她，給她設下不少坑去跳……老闆不常在店裡，也就信了這些片面之詞。可是我跟她買過東西，她還教我使用 I-bon，沒這些問題呀！你說冤不冤？
履歷不寫年齡，到底是在難什麼？
從諸多案例看得出來，排擠中老年員工的，竟然不少是年輕人，因為他們沒想到自己有一天會老，而父母也需要工作養老！所以要讓中老年人再回到職場，最重要是觀念上的教育，讓社會明白兩點：
- 企業必須明白再少子化下去，終究沒人可用，就會出現勞動力缺口。
- 年輕人必須明白長夀化下去，父母若是不工作就要靠他們養。
當然，我不會說中老年人的工作能力一定強﹑態度一定好，但是各個年齡層都有好員工與壞員工，能力與態度跟年紀無關，不能硬是給中老年人貼上負面標籤，否則影響力有多大，你知道嗎？中年人失業後再求職，到處碰壁，勞動部調查發現第一大原因是，年紀因素！高達 82% 中年人說問題出在這裡｡
台灣的就業市場，明擺著嚴重的年齡歧視！
只要做到以下三項規定，這件事不難解決，我不明白為什麼一直卡在年齡這一關：履歷不可填寫年齡、履歷不可填寫畢業年份、履歷不可貼照片。至少要讓中老年人的履歷先被企業看到，有機會面試，再來比條件與實力嘛！我的同學朋友在美國，都 60 歲了，還在頻繁換工作，而且薪水越加越高，不就是做到這三點嗎？
舉辦就業博覽會，或是成立銀髮人力資源中心，都是推力；讓企業主動用中老年人，是吸力。在行銷上，吸力的效果遠遠大過於推力。觀念教育，再搭配相關政策，幫中老年人就業，也解決勞動缺口，並讓年輕兒女卸下奉養父母的重擔。
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( 圖：shutterstock，僅為示意 / 責任編輯：Lulu )
