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大多數購屋者買房時一定會先看看建商是誰，然而，真正負責蓋房子的營造公司，卻經常被大家忽略。究竟營造廠的優劣對建案有什麼影響？符合哪些條件，才算是優質的營造廠呢？
文 / 師慧君
麗娟去年歡歡喜喜搬新家，沒想到入住後問題一堆，先是廁所發出難聞臭味，接著房間冷氣孔也有異味飄出，聯絡建商修繕，工務人員卻總是得三催四請才來，花了很長時間才找出問題。更慘的是，最近廁所牆面竟然開始滲水，讓她的家具和木地板也跟著遭殃；報修了幾次，工務都以「打針」的方式來止漏（即注射防水發泡劑），但最後還是無效。
眼看就快要過一年的防水保固期，麗娟催促建商盡快修繕，同時詢問是否會賠償家具及木地板的損失，承辦人員卻總說「要再開會討論」，讓麗娟又氣又急，深怕建商用「拖字訣」蒙混過去。她更氣的是，該間公司不但頗負盛名，還興建過不少豪宅案。像麗娟這樣選擇知名建商，但卻買到瑕疵屋的民眾並不算少見，只不過大多數購屋者都不敢聲張。買房光看建商名氣就夠了嗎？其實營造公司口碑也相當重要！
營造公司和建商同樣重要
3 項指標可做為品質參考
消基會房屋委員會召集人、天時地利不動產顧問公司總經理張欣民指出，在住宅建造的產業鏈當中，建商負責購買土地、規劃產品，再委由建築師設計，最後再由營造公司按圖施工，如果施工不確實，建築設計得再好也沒用，因此營造公司扮演的角色其實和建商同樣重要。那麼，怎樣的營造公司算是較有品質保證的呢？張欣民認為有 3 大指標可以參考。
① 經營理念：
好的營造公司不只重視施工品質，也重視消費者的權益，會對自己的產品負責。消費者可以從營造公司的官網或負責人的對外發言，來了解其經營理念。
② 勞工安全：
營造業是危險性相當高的行業，好的營造公司會盡力避免發生工安意外，因此會特別注重勞工安全，不僅會加強建築工地的防護，也會要求施工人員確實遵守規定。反之，若不重視工安，對建築品質的要求也就不會太高。
③ 清潔維護：
重視品質的營造公司，對環境整潔也相當要求，因此會制訂 SOP，在工地現場擺放目視圖表，要求施工人員定期清潔現場。反之，若工地現場凌亂不堪，甚至四處可見酒瓶、垃圾、檳榔渣，工程品質就堪慮。
當「鍵盤柯南」查評價
善用 5 招起底營造公司
不過，消費者不一定有機會進入建築工地了解實際施工狀況，又要如何得知營造公司的好壞呢？張欣民表示，「凡走過必留下痕跡」，現在很多資訊在網路上就能查得到，以下是他建議的 5 種調查方式。
① 查詢公司登記資料：
透過經濟部商業司的「商工登記公示資料查詢服務」，可以了解營造公司的登記現況，資本額有多少，以及負責人、股東是誰。例如有些建設公司有自家營造廠，或營造廠之下還有子公司，就能依此查詢出相互關係，也能再查查負責人或股東有沒有不良紀錄。
② 查詢法院判決：
至司法院網站使用「裁判書查詢」，輸入營造公司的名稱，就能了解該公司過往是否有不當行為，甚至是違法爭議。
③ 查詢得獎紀錄：
工程或建築方面的獎項，雖然不是絕對的評斷標準，但是有得獎，至少表示營造公司肯花心思經營，也表示產品獲得專家、學者的認可，因此可做為參考。
④ 用「谷哥」大神「肉搜」：
直接用 Google 搜尋營造公司的工程實績與過往評價，也能得到很多有用的資訊，甚至還有可能發現一些媒體沒有報導的小道消息。
⑤ 向親友、已購戶打聽：
身邊若有曾經購屋的親友，不妨向他們詢問評價，或是直接向已購戶打聽，就能得知最真實的口碑。
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本文由 Money 錢 151 期 授權轉載；掌握最新投資理財資訊，請鎖定 2022 年 8 月號《Money錢》
( 圖：shutterstock，僅為示意 / 責任編輯：BELL )
