(圖片來源：shutterstock)

 

網通產業將成為 5G 市場的領頭羊

在 2019 年各國都已陸陸續續釋放 5G 頻譜

5G 將會是 2020 年全球最關注的焦點

根據 Grandviewresearch 預測

在美國 5G 產業中

資訊電子、網路通訊扮演科技產業火車頭的角色

帶領其他產業迎接 5G 時代的來臨

在網路通訊領域中

目前全球已有 27 個國家

逾 50 個電信營運商正在建置 5G 網路

國際網通廠商在產品逐漸邁入成熟期後

除了持續強化既有優勢

並聚焦在智慧型手機換機潮、網通產業併購潮等

皆環繞著 5G 為中心而打造

 

網路通訊產業透過有線或無線傳輸、接收訊息

由於通訊產業產品眾多                                                                          

主要可分為上、下游產業

上游為組成通訊終端之零組件供應商

如網路 IC 晶片、微處理器、記憶體、主/被動元件等等

下游則為終端應用產品的供應商

如網路設備、光通訊設備、無線通訊設備、電信服務業等等

 

近期受到新型冠狀病毒影響

加速推動遠距辦公、遠距教學、遠距醫療諮詢立即性需求

各界對於智慧工廠、智慧城市等物聯網應用也更加積極

導致對網通相關產品需求增加和規格升級

短線上甚至出現供不應求的現象

 

近幾年多數企業加快數位轉型

美國網通大廠思科（Cisco）也不例外

早在 2007 年已開始推動數位轉型計畫

公司不再只提供硬體設備

也成為一家提供訂閱付費的軟體商

新的商業模式衝擊整個通訊產業

 

以下本文將依序探討

✏ 公司介紹–致力於數位轉型結合新商業模式

✏ 營運狀況–透過併購轉型為軟體營運商

✏ 財務表現–營收穩定的成長促使盈餘品質良好

✏ 未來展望–物聯網將帶動網通晶片市場

 

 

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以下正文繼續…

 

公司介紹–致力於數位轉型結合新商業模式

思科成立於1984年，總部位於加州矽谷

主要於設計、製造和銷售通信和資訊技術相關的網路產品

產品項目多集中在網通上游產業

並提供網路通訊和資訊技術服務

 

先前提到近年來企業數位化

思科不但輔導客戶數位轉型

自身在轉型上也別有一番攻略

歷程上大致可分為建立基礎、加速推動、數位化

自 2007-2014 年思科先從規劃、建置數位轉型基礎架構做起

IT 團隊開始引進以服務為導向的雲端資料中心

透過虛擬化技術加快應用與服務架構

接下來在 2014 年擴大全球據點

大力推廣數位化的優勢

並對內建立更加彈性且靈活的數位環境

以自身使用經驗推動數位轉型更具說服力

最後階段則是在 2016 年

透過流程簡化、自動化科技、數據分析等

改造與創新數位化技術

 

數位轉型 2 大步驟：流程簡化、自動化

1.工作流程簡化（Simplification）

透過 IT 簡化工作流程

提供上百個具生產力的 app 與服務，簡化作業流程

如 PTO、CMMC 等生產工具

在溝通合作上也結合許多服務

如 WebEx、Jabber、TelePresence 會議系統等

縮短遠距離離作業與溝通時間

使全球企業能隨時追蹤每日工作和專案進度

不只提高員工生產力和彈性

對管理階層來說能更快下達重要決策

 

2.作業自動化（Automation）

將簡化後的工作流程

以自動化的方式來完成

盡可能減少人力成本

最後再將這些自動化過程產生可用的數據

從這些數據中挖掘新的價值

反覆簡化、自動化作業流程

加快公司轉型步伐

以 Cisco Answers Machine（CAM）為例

就是一個透過流程簡化、自動化過程

結合機器學習與自然語言處理技術

利用過往問答資料建立一套產品問題的知識庫

幫忙回覆客戶在使用上的問題

 

思科數位轉型多年

至今還尚未全面轉型成功

要從一間硬體設備公司轉型成軟體服務公司

光只有技術是不夠的

該如何將 IT 技術結合商業模式

是未來在數位化成功的關鍵

 

營運狀況–透過併購轉型為軟體營運商

思科經營策略以網路為主軸

發展 IT 終端設備供應商

從公司財報中得知，相較於其他科技產業

思科的營業收入沒有大起大落

近 10 年以年複合成長率 2.93% 穩定增長

從營業收入項目來看

網通產品還是佔了近 75% 的公司營收

從中剖析網通產品各項比重

以基礎建設平台為大宗

近年來又以資訊安全、應用業務成長較為快速

成長幅度高達 9.2%、8.45%

受到各企業對資訊安全的重視

思科的 SecureX 整合網路資安技術平台

透過偵測潛在風險

以自動化的方式排除危機

並提升資源使用效率，在推動數位轉型發揮重要的作用

加上結合軟體與硬體的應用業務

將 AI 和機器學習整合到產品中

如 WebEx、TelePresence 會議系統

透過即時的討論，提升整體辦公效率

 

再來從營收地區來看

近幾年的比重無太大的變化

美國仍然是思科的主要市場，佔比將近 6 成

其次為歐洲、非洲地區

 

藉由併購進入新市場

掌握未來市場趨勢

思科的企業成長策略以併購為基礎

將併購分成 3 種類型

分別為加速市場、擴大市場、進入新市場

每樁併購案在「快速進入市場」的前提下

由併購提升公司產品技術

增強公司業務範疇，增加產品競爭力

 

近期併購案多與軟體服務相關

在 2017 年完成收購應用程式監控及管理服務的 AppDynamics

該公司對中大型企業提供雲端應用程式監控及管理服務

可監控商業應用程式的效能並即時管理

與 AppDynamics 的合作提供網路到應用程式端情報

協助 IT 部門帶來新的業務發展

 

思科正式進入晶片市場

2019 年年底，思科宣布「面向未來的網際網路」戰略

揮別過往的商業模式，增加單賣晶片業務

花費 5 年的時間打造 Cisco Silicon One 網路晶片架構

該框架可用於構建各種形式的模組化和固定式交換器、路由器

相較傳統晶片只能解決單一功能的問題

大幅度降低營運商的營運成本

透過「晶片＋光纖網路＋軟體」的行銷策略

支援 5G 時代下全新的互聯網

 

 

財務表現–營收穩定的成長促使盈餘品質良好

由財務比率可看出

思科近年在營收穩定的成長下

三率皆緩慢成長

在 2018 年美國稅法的修改下

造成當年度補繳 104 億美元

相當於佔營收的 20% 左右

每股盈餘也因 2018 年的稅法修改

造成當年度嚴重衰退

不過屬一次性支出

不需過於恐慌

在穩定的三率和每股盈餘情況下

可想而知股利也如預期般一樣穩定

2015-2019 年年複合成長近 15%

對於穩健的投資者而言是一大利多

 

思科的競爭優勢

由於思科產品線眾多

在網路通訊業界裡

樹立了許多對手

倒不如來看看思科與其他企業產品的差異化

 

思科從客戶體驗、員工體驗和 Digital Ceiling 架構著手

並同時具備上述 3 點特色

以下逐一介紹各方案內容

1.虛擬化客戶體驗

為了讓客戶能在任何地方

透過通訊設備與專家即時互動

用戶能隨時取得最新資訊

範圍從保險理賠倒遠端健康資訊查詢

皆有統一的聯絡中心來做回答

 

2.數位功能員工體驗

員工扮演者客戶與企業間重要的橋樑

留住人才成企業間最重要的課題

替員工打造一個數位創新的工作場合

依據工作的不同適時彈性化

建立一個極具吸引力的工作環境

 

3. Digital Ceiling架構

將照明、傳感器、物聯網等融合到高度安全的智能網絡平台

透過數據分析，使物聯網優化整棟建築物

顯著提高使用效率，並大幅度將低成本

替用戶帶來全新感受

 

未來展望–物聯網將帶動網通晶片市場

展望未來十年

各項先進科技的技術先後問世

如物聯網、5G網路、虛擬實境、人工智能等等

隨著科技的進步

各個科技產品將串聯在一起

形成一個大網絡，俗稱的物聯網（IoT）

根據 FortuneBusinessinsights 預測

物聯網市場將以年複合成長率 24.58% 持續壯大

思科於 2019 年年底推出 Silicon One 晶片

為業界首個在服務供應商及網絡規模市場上通用而設計的晶片

產品專為固定及模組化平台而設

通用及可編程的矽晶片將提供企業多種產品上

令營運商節省開發、測試的時間和費用

對未來物聯網產業注入一劑強心針

 

附上近 5 年思科股價

 

本文重點整理

隨著 5G 時代、物聯網趨勢在即

相關產業鏈各個上緊發條

爭先恐後分奪這個大餅

 

從思科在併購的思維中

已經充分展現搶佔市場的決心

搶先卡位網路通訊的老大

近年不斷從硬體設備供應商轉為軟體服務商

加上在 2019 年研發 Silicon One 網路晶片

打破過往不單賣網通晶片的原則

在軟、硬體兼具的情況下

提前應戰未來 5G 和物聯網商業型態