(圖/shutterstock)
大家出門吃飯時常會有些不愉快的經驗,
像是服務態度差、餐點不好或是上菜太慢...
這時候你會怎樣反應呢?
而這個服務生到底是多厲害
能拿到這 3000元的小費?
繼續看下去...
美國愛荷華州(Iowa)就有一對情侶
在等了一個小時之後才吃到主菜,
但他們竟然破天荒的
多給了100元美金(約台幣3000元)的小費,
這其中是不是有什麼誤會?
根據《BuzzFeed》的報導,
這對當時在錫達拉皮茲
吃飯的情侶名叫Makenzie和Steven,
女方在Facebook上表示,
當時服務生用了20分鐘把水送上來,
40分後他們拿到開胃菜,
一個小時後才吃到主菜。
如果這種情況發生在其他地方,
客人們要不是超級不爽就是直接
「叫你們經理出來」了,
但他們卻給了服務生100美金的小費,
而餐點其實也才66元而已。
Makenzie在Facebook上面分享了這張收據,
上面還寫著:
「我們都經歷過現在發生在你身上的事,
所以我們想多給點小費:)」
▼餐點加上小費,他們那天一共付了166美元。
▼臉書上的原文。
她在臉書上發文表示:
「是這樣的,我們今天晚上
得到的服務品質的確很差勁,
服務生用了20分鐘才送水上來,
40分後我們拿到開胃菜,
一個小時後才吃到主菜。
周遭的人都在嘲笑這間餐廳
以及他們的服務。
沒錯這的確很糟,
但這卻顯然是人手不夠的問題,
錯不在服務生,他像發了瘋一樣到處奔走,
也沒有對任何客人露出不耐煩的表情。
根據我們計算,
他一共負責12張桌子與吧台,
一個人是沒辦法處理這些的。」
「我在那裡看他來回奔走,
一直跟客人道歉,
我就跟Steven說,
我們以前就是這樣,
而我現在一點都不懷念那個工作,
我只是想賺小費而已。
我們都覺得,這個服務生一定會因為
服務不好所以拿很少的小費,甚至沒有,
所以我們想給他多點小費,讓他開心點。
在他發現之前我們就離開了,
而且我說出這件事也不是想要別人誇獎,
只是想提醒大家:
在批評別人之前最好先看看
狀況到底是怎麼樣,
還有,永遠、永遠別忘了
你一路上是怎麼過來的。」
這篇文章在臉書上引起廣大的迴響,
到目前為止已經有150萬個讚
與將近20萬次的分享。
在保養品公司工作的Makenzie
沒料到會有這麼多人支持他們的行為:
「這種情況下其實並不是服務生的錯,
我們意識到自己可以對這位服務生更好一點。」