他們等了 1個小時後才上菜,卻給了服務生 3000元小費?!背後的原因太感人了...

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  • 2014-10-07 00:44
  • 更新:2018-07-17 15:02

他們等了 1個小時後才上菜,卻給了服務生 3000元小費?!背後的原因太感人了...

(圖/shutterstock)

 

大家出門吃飯時常會有些不愉快的經驗,

像是服務態度差、餐點不好或是上菜太慢...

這時候你會怎樣反應呢?

而這個服務生到底是多厲害

能拿到這 3000元的小費?

 

繼續看下去...

 

 

 

美國愛荷華州(Iowa)就有一對情侶

在等了一個小時之後才吃到主菜,

但他們竟然破天荒的

多給了100元美金(約台幣3000元)的小費,

這其中是不是有什麼誤會?

 

根據《BuzzFeed》的報導,

這對當時在錫達拉皮茲

吃飯的情侶名叫Makenzie和Steven,

女方在Facebook上表示,

當時服務生用了20分鐘把水送上來,

40分後他們拿到開胃菜,

一個小時後才吃到主菜。

 

 

如果這種情況發生在其他地方,

客人們要不是超級不爽就是直接

「叫你們經理出來」了,

但他們卻給了服務生100美金的小費,

而餐點其實也才66元而已。

Makenzie在Facebook上面分享了這張收據,

上面還寫著:

「我們都經歷過現在發生在你身上的事,

所以我們想多給點小費:)」

 

 

▼餐點加上小費,他們那天一共付了166美元。

 

▼臉書上的原文。

 

她在臉書上發文表示:

「是這樣的,我們今天晚上

得到的服務品質的確很差勁,

服務生用了20分鐘才送水上來,

40分後我們拿到開胃菜,

一個小時後才吃到主菜。

周遭的人都在嘲笑這間餐廳

以及他們的服務。

沒錯這的確很糟,

但這卻顯然是人手不夠的問題,

錯不在服務生,他像發了瘋一樣到處奔走,

也沒有對任何客人露出不耐煩的表情。

根據我們計算,

他一共負責12張桌子與吧台,

一個人是沒辦法處理這些的。」

 

 

 

「我在那裡看他來回奔走,

一直跟客人道歉,

我就跟Steven說,

我們以前就是這樣,

而我現在一點都不懷念那個工作,

我只是想賺小費而已。

我們都覺得,這個服務生一定會因為

服務不好所以拿很少的小費,甚至沒有,

所以我們想給他多點小費,讓他開心點。

在他發現之前我們就離開了,

而且我說出這件事也不是想要別人誇獎,

只是想提醒大家:

在批評別人之前最好先看看

狀況到底是怎麼樣,

還有,永遠、永遠別忘了

你一路上是怎麼過來的。

 

 

 

這篇文章在臉書上引起廣大的迴響,

到目前為止已經有150萬個讚

與將近20萬次的分享。

在保養品公司工作的Makenzie

沒料到會有這麼多人支持他們的行為:

「這種情況下其實並不是服務生的錯,

我們意識到自己可以對這位服務生更好一點。」

 

(文章來源)

 

服務業真是非常辛苦的行業呢...

多給他們一些鼓勵

比責罵還好是吧~?

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