(圖/shutterstock)
15 歲離家,
帶著 75 元隻身到台北工作,
剛過 60 歲的張麗玉,
是怎麼從菜鳥業務變身汽車銷售天后,
且如何在 58 歲完成夢想,
在家鄉打造出有溫度的旅店,
期許著將花蓮推上國際...
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從小家中經濟狀況不佳
剛過耳順之年的張麗玉
是道道地地的花蓮人,
爸爸是接零工的模板工人,媽媽是家管。
她在家中排行老大,有一個弟弟及妹妹。
童年生活十分清苦,
張麗玉國小時就意識到家裡的經濟狀況
──因為沒錢安裝自來水設備,
她只能在入夜後抱著水管去鄰居家取水,
等鄰居全家都洗好澡,她才能接水。
國中三年,她只有一套衣服,
放學第一件事就是得洗制服。
帶著 75 元隻身來到台北
用一張駕照改變一生
因為家裡負擔不起高中學費,
張麗玉十五歲時就接受爸媽
安排去工廠上班,貼補家用。
因緣際會,校長到家裡說服爸媽,
引薦讓她到台北幫傭,
國中畢業典禮後第三天,
張麗玉帶著七十五元,
隻身搭上人生第一趟飛機,
在這一個小時行程裡,她嘗到人生的
第一杯可樂、第一口麵包,
也從此展開她傳奇的一生。
「60 年代有出息的花蓮人,
都到台北發展。」
到台北工作之前,
張麗玉很清楚自己的目標是升學,
她來到台北的初衷就是「讀書」,
所以她要快速存學費。
她花了兩年存到了學費,
考進育達商職夜間部,
半工半讀加貸款,
完成學業並考取自用汽車駕照,
靠著這張駕照,在三百多名競爭者中,
順利錄取進南陽汽車從事銷售業務。
她用 勤勞 這兩個字
成為超級業務員
菜鳥時期的她,每天早上 8 點就進公司
到晚上 11 點、12 點才下班回家,
秉持「替客戶著想」的處事原則,
小從車險到期、定期保養、
更換行駕照等提醒,乃至車禍理賠或
親自開車至高雄交車等服務,
都讓客戶感到貼心不已。
正因為她服務到位,
有些欣賞她的客戶還會擔心她沒業績
而再幫她轉介紹業務。
她曾計算過,
透過某客戶轉介再轉介而
衍生出的買方竟然高五十個。
這也證明了,成功沒有捷徑,
只有「勤勞」二字而已。
20 年來累積四萬多名客戶,
成為南陽汽車第一位
創下個人銷售破一千台的超級業務員,
在汽車業這個幾乎清一色是男性的行業,
張麗玉奠定的成就,
連日本本田社長都豎起大姆指稱讚。
從業務員轉型成經銷商
由於於堅持專注只賣一個品牌,
張麗玉奮鬥十五年後終於抓到機會,
從業務員轉型成經銷商。
張麗玉笑說,
因為「只會賣 Honda」別家公司都挖不動,
反而受到日本社長的欣賞,
因此當日商要在台灣開放經銷權時,
資金實力不是最雄厚的她,
過關斬將打敗不少對手,
全盛時期開了四家經銷點,
其中內湖旗鑑店更是 Honda 舉辦記者會的場所。
打造旅店 實現夢想
身為花蓮人的張麗玉,
一直有個想法想讓大家了解花蓮的美。
於是在四年多前,因緣巧合之下,
張麗玉在花蓮立霧溪旁
買下一間建商整棟銷售的房屋,
並計畫改建成旅館。
她鎖定中高端客層
(平均住宿價位三千六百二十元),
被很多朋友笑說:
「為什麼不開在熱鬧的花蓮市區,
才能吸引人?」
「一開始就想著賺錢,
會失去了熱情。」
對於旁人善意的憂慮,張麗玉回答:
「一開始就想著賺錢,會失去了熱情。」
現在的她回想過往:
「如果沒有職場前二十年在汽車業苦練、
蹲馬步,如今也無法嘗到十五年後的甜美果實,
更不可能實現經營旅店的夢想。」
不過,張麗玉其實比別人更早看到
此處的交通優勢,
她說,當時新城火車站即將啟用,
而且距離立閣 (旅店名稱) 只有四百公尺;
其次,立閣位於國道台九 、台八線的交會處,
是通往花蓮市的必經之路;
最後,立閣是距離太魯閣最近的旅店,
擁有同業無法取代的自然景觀及人文特色,
「我希望將花蓮之美推向國際,聞名全世界。」
從一無所有到
打造出自己的一片天地
「我自己是一個幸運的人,雖然童年生活困頓,
但因為夠苦,才能鍛鍊出超凡的意志,
磨練出耐操個性,用正能量感染身邊的每個人。」
張麗玉從一無所有的小女孩,赤手空拳打天下,
最後靠著堅持與真誠打造出自己的一片天地,
她樂觀的天性及熱血故事,可以激勵正處低潮的人。
時間給勤勞者留下串串的果實,
而給懶漢只留下一頭白髮和空空的雙手。
【提醒:本文觀點僅供參考,投資人請自行判斷並謹慎評估風險。】
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