4月 2018年2 變更訂單相關問題 最後更新於  2021.3.30 08:58 瀏覽人次 : 8415 撰文者: 理財寶客服 標籤:會員帳號及權限問題, 課程講座資訊, 付款問題, 書籍雜誌相關問題 收藏 講座臨時不能來您須符合以下退款資格方可辦理退費:> 理財寶講座開課前兩天 若需要退款,請您提供手機號碼或帳號,並聯繫客服申請Email:service@cmoney.tw ( 客服時間:周一到周五 8:30 ~ 18:00 )Line 線上客服 繼續閱讀...
4月 2018年2 優惠與折扣問題 最後更新於  2021.1.28 10:05 瀏覽人次 : 2632 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題, 會員帳號及權限問題 收藏 購買後優惠不符請您先至 會員中心-使用權限 確認購買資訊若在7天內發現買錯方案,請聯繫客服處理Email:service@cmoney.twLine 線上客服ID理財寶線上客服:@zdx5025y 繼續閱讀...
4月 2018年2 購買後權限相關問題 最後更新於  2021.1.28 09:58 瀏覽人次 : 8443 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 會員帳號及權限問題, 付款問題 收藏 權限何時開通當您付款成功,軟體就已經開通權限囉,請您重新登入理財寶就可以使用囉! 若付款完成,重新登入還沒開通權限:>> 電腦版請點我>> 手機版請點我 繼續閱讀...
4月 2018年2 付款與變更相關問題 最後更新於  2019.1.14 17:53 瀏覽人次 : 3034 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題, 軟體使用問題, 會員帳號及權限問題, 課程講座資訊 收藏 1.繳費相關問題2.使用權限、到期日相關問題3.退款相關問題4.影音相關問題5.變更訂單相關問題6.優惠與折扣問題 繼續閱讀...
3月 2018年28 如何查詢購買紀錄? 最後更新於  2022.12.14 09:58 瀏覽人次 : 29737 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款QA 收藏 請先確認是透過那的管道(理財寶網站 / 手機APP應用程式內購買)購買的喔!!理財寶網站1.建議使用google chrome瀏覽器→搜尋理財寶2.進到理財寶網站→先登入購買帳號→點選帳號裡的會員中心(如下範例圖的步驟2)→購買紀錄 繼續閱讀...
3月 2018年28 購買問題 最後更新於  2021.8.17 08:51 瀏覽人次 : 5296 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 會員帳號及權限問題 收藏 籌碼K線 APP買完沒增加權限> 請您點選APP右側「更多」> 升級專業版 > 「買完沒增加權限?」即可正常使用 若已點選仍未開通權限> 請確認您的購買帳號是否正確 繼續閱讀...
3月 2018年28 手機版使用相關問題 最後更新於  2019.1.14 18:12 瀏覽人次 : 3660 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 課後影音, 課程講座資訊, 會員帳號及權限問題, 付款問題 收藏 1.登入問題2.購買問題3.續約問題4.資料跑很慢 > 清除暫存檔 或 重新下載5.錯誤回報 繼續閱讀...
3月 2018年27 無法登入相關問題 最後更新於  2018.3.28 16:51 瀏覽人次 : 3916 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題 收藏 1. 出現帳號密碼錯誤> 確認是否多打空格或大小寫輸入錯誤> 還是一直出現帳號密碼錯誤 2. 忘記密碼> 忘記密碼,無法登入 繼續閱讀...
3月 2018年27 連線問題 最後更新於  2018.3.28 16:50 瀏覽人次 : 2882 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題 收藏 確認軟體開啟是否如下圖有閃電符號 有閃電符號 > 無法連線即時主機 沒有閃電符號 繼續閱讀...
3月 2018年27 電腦版使用相關問題 最後更新於  2021.3.30 08:59 瀏覽人次 : 4546 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題 收藏 1.連線問題2.登入問題3.購買問題4.下載 / 安裝問題5.出現錯誤訊息6.畫面空白或資料有誤 繼續閱讀...