4月 2020年8 改購買優惠方案Q&A 最後更新於  2020.4.8 11:16 瀏覽人次 : 15239 撰文者: 理財寶客服 標籤:帳號問題, 信用卡, 付款優惠, 訂閱型理財寶, 付款QA, 新手指引 收藏 原本就有購買 想改優惠方案要先取消訂閱購買方式不同取消訂閱方式也會不同哦 APP內直接升級購買(電信帳單付款.電子錢包付款方式)IOS或安卓系統取消訂閱方式說明↓https://www.cmoney.tw/notes/note-detail.aspx 繼續閱讀...
4月 2018年2 影音相關問題 最後更新於  2018.4.2 19:27 瀏覽人次 : 4954 撰文者: 理財寶客服 標籤:課後影音, 付款問題, 會員帳號及權限問題, 軟體使用問題 收藏 購買影音怎麼看您可以連至以下網址,點擊【影音】->【購買紀錄】->【播放】即可觀看https://www.cmoney.tw/app/media/ 如何查詢課程有無課後影音 繼續閱讀...
4月 2018年2 變更訂單相關問題 最後更新於  2021.3.30 08:58 瀏覽人次 : 8414 撰文者: 理財寶客服 標籤:會員帳號及權限問題, 課程講座資訊, 付款問題, 書籍雜誌相關問題 收藏 講座臨時不能來您須符合以下退款資格方可辦理退費:> 理財寶講座開課前兩天 若需要退款,請您提供手機號碼或帳號,並聯繫客服申請Email:service@cmoney.tw ( 客服時間:周一到周五 8:30 ~ 18:00 )Line 線上客服 繼續閱讀...
4月 2018年2 優惠與折扣問題 最後更新於  2021.1.28 10:05 瀏覽人次 : 2632 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題, 會員帳號及權限問題 收藏 購買後優惠不符請您先至 會員中心-使用權限 確認購買資訊若在7天內發現買錯方案,請聯繫客服處理Email:service@cmoney.twLine 線上客服ID理財寶線上客服:@zdx5025y 繼續閱讀...
4月 2018年2 購買後權限相關問題 最後更新於  2021.1.28 09:58 瀏覽人次 : 8443 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 會員帳號及權限問題, 付款問題 收藏 權限何時開通當您付款成功,軟體就已經開通權限囉,請您重新登入理財寶就可以使用囉! 若付款完成,重新登入還沒開通權限:>> 電腦版請點我>> 手機版請點我 繼續閱讀...
4月 2018年2 繳費相關問題 最後更新於  2021.5.12 08:41 瀏覽人次 : 4631 撰文者:CMoney官方 標籤:付款問題 收藏 付款方式我們採取線上購買及報名的方式,若未完款,24小時後訂單會自動失效,您可以透過以下三種方式進行繳費: 1. 信用卡 若您使用信用卡方式付款,請您依照顯示欄位填入信用卡資料,於10分鐘內完成付款;如您超過時間仍未完成,此訂單將會自動取消,您需重新下單。 繼續閱讀...
4月 2018年2 付款與變更相關問題 最後更新於  2019.1.14 17:53 瀏覽人次 : 3034 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題, 軟體使用問題, 會員帳號及權限問題, 課程講座資訊 收藏 1.繳費相關問題2.使用權限、到期日相關問題3.退款相關問題4.影音相關問題5.變更訂單相關問題6.優惠與折扣問題 繼續閱讀...
3月 2018年28 續約問題 最後更新於  2018.3.28 16:58 瀏覽人次 : 7544 撰文者:CMoney官方 標籤:付款問題, 軟體使用問題, 會員帳號及權限問題 收藏 自動訂閱,如何取消?> 請點我看教學 自動訂閱,如何退費?【Android手機退款】 請截圖提供您的購買紀錄寄信到客服信箱,我們才能協助您退款,並請您同步取消自動訂閱 繼續閱讀...
3月 2018年28 手機版使用相關問題 最後更新於  2019.1.14 18:12 瀏覽人次 : 3660 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 課後影音, 課程講座資訊, 會員帳號及權限問題, 付款問題 收藏 1.登入問題2.購買問題3.續約問題4.資料跑很慢 > 清除暫存檔 或 重新下載5.錯誤回報 繼續閱讀...