(圖/shutterstock)
很多老闆幾乎工作中
每項工作都要親自去管。
看似是負責,
實際上卻是嚴重阻礙公司的發展,
還把自己累死。
管理工作中重要的一點就是授權,
讓專業的人做專業的事。
聰明的老闆都會授權,
而不會授權的老闆,
只能自己幹到死!
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為什麼公司的產值停滯了?
一個老闆給我訴苦。
他的企業是做工藝瓷器製造的,
有近十年歷史,
一年有幾千萬營業額,
將近 200 個員工。
前些年公司發展很快,
但最近兩三年不知為什麼,
怎麼努力也上不去了。
不僅如此,
作為老闆的他越來越忙了。
產品設計要他親自去抓,
不然就生不出好產品。
產品銷售也要他親自管,
不然銷售不但升不了,還會下降。
生產也離不開他,
因為自己不在現場管理,
就會出品質問題。
他問我,有什麼辦法,
能讓他從忙亂和救火中解脫出來,
有什麼辦法,
能讓他的公司重新回到增長的軌道?
一個聰明的老闆
懂得「推卸」責任
我對他說,
其實他的問題很簡單,
那就是他自己成了公司的瓶頸。
他做的越多,
別人對他的依賴就越多。
他越能幹,
他下面的人就越不能幹。
他越操心,
下面的人就越不操心。
一個聰明老闆要做的,
是不斷「推卸」自己的責任,
讓別人操起心來,
讓別人多幹事情,
讓別人變得能幹起來。
如果他把自己的責任推了卸了,
如果他通過「推卸責任」讓別人成長了,
他的公司自然就會重新回到增長的軌道上來。
別用衡量自己的標準,
找尋符合此標準的員工
老闆為什麼找不到能夠承擔起責任的員工?
我認為問題在於,
很多老闆在用衡量自己的標準去衡量員工。
這是老闆不能相信員工,
不能放心授權,不能「推卸責任」,
讓自己輕鬆的最重要原因。
老闆是企業裡最好管理的人。
老闆往往給自己很高的要求,
無論是做事投入的程度,
還是做事效率效果。
假定優秀的標準是 90 分,
老闆往往要求自己達到 110 分,
甚至 130 分。
用衡量自己的標準去衡量員工,
老闆就會覺得幾乎沒有一個員工
能夠合乎標準,
即使是公司內最好的員工也是如此。
因為沒有人能達到我們的標準,
我們對下面的人就不放心。
我們越不放心,自己就做得越多。
當然我們自己做得越多,就會經驗越多,
在一件事上也會做得越好。
但我們做得越好,
我們和員工的距離就越大,
我們就更加無法放心讓員工做這件事情。
然後我們就掉入一個不能自拔的惡性循環。
學會接受 70 分的員工,
因為他們會成長為 80 分
甚至到 100 分的水準
但即使老闆自己能做到 130 分,
能超越優秀,
一個人的企業也只能做 130 分的事情。
如果我們意識到一個企業
無法複製像老闆一樣的人,
如果我們學會接受能做到 70 分的員工,
如果我們有 10 個這樣可用的員工,
企業能夠做到的就是
10 x 70 = 700 分的事情!
所以老闆要想打破自己 130 分的瓶頸,
就必須學會接受 70 分的員工,
並且找到一條充分利用他們能力的途徑。
管理的壞消息是,
130 分的老闆無法複製。
但管理的好消息是,
70 分的員工可以無限複製。
如果我們不追求 130 分的完美,
而是給現在只有 60 分能力員工嘗試的機會,
他們很可能成長到 80 分,
甚至 100 分水準。
員工很像彈簧,
老闆強他就弱,
老闆弱他就強。
打破惡性循環唯一辦法,
是我們不用衡量自己的標準去要求員工。
把自己身上的責任,
卸給部門經理
或有此專業的員工
老闆通常是多面手,
哪裡需要我們,我們就在哪裡。
什麼需要學習,我們就去學習什麼。
不知不覺老闆變成公司裡
最厲害的產品經理、研發經理、
銷售經理,客服經理等各類型經理。
但當我們要求員工
像我們一樣成為多面手時,
我們會發現,
這幾乎是不可能的事情。
我們想把責任卸給一個
和我們一樣的人,
這不可能。
老闆應該做的事情,
是不斷把攬在自己身上的責任一一卸掉,
但不是卸給和自己一樣的多面手,
而是卸給部門經理和
某個專業方面的員工。
他們不像我們要求那麼完美和全面,
但他們最終能做得比我們好得多,
因為他們有一個任何老闆
都無法擁有的優勢,
那就是在一件事情上時間的投入。
老闆永遠不能推卸
自己的「政治」責任
而老闆永遠不能推卸的
是自己的「政治」責任,
那就是保證公司的生存,
給公司明確發展方向。
除此之外,
所有的責任老闆都應該逐步推卸
給自己的管理者和員工。
只有這樣,
員工才有空間,
企業才有發展,
老闆才有活路。
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