(圖/shutterstock)
文 / 陳琦恩
換位思考,用局的角度去看事情
今天一回來就有人跟我說:
「好好陪小孩,幹嘛跑下來墾丁,多休幾天啦。」
一方面很高興他們可以撐起這間店,
一方面也有可能是不想我回來墾丁,
因為這樣大家比較逍遙自在。
最近試著讓自己離開第一線,
不再當教練不再當店長,
努力嘗試讓自己當一位管理者。
才發現這一切變得更困難,
因為你要注意的不是眼前的事,
而是 1年,5年,甚至是更長遠的規劃。
繼續讀下去...
老闆只要做好
這 3件簡單的「難事」
之前常聽人家說老闆只要做好 3件事,
那就是「找錢、用人、喝茶」,
想說真的是這個樣子嗎?
而這段期間對這 3件事漸漸有了體會,
也了解這遠比實際帶人家下水
還要困難很多倍,
畢竟我只是一位潛水教練
並不是專業的經理人,
不過這幾年也從錯誤中得到很多經驗。
第 1件事:找「錢」
現金、財務透明 很重要
這間公司從頭到尾都是我跟哥哥
一起用 5萬塊創立起來的,
每一塊錢都是賺來再投資下去,
我自己也有整整 7年沒領過薪水,
因為根本沒有錢可以領。
從來沒有跟外部要過任何的資源,
不過最近越來越知道現金跟財務透明,
對公司未來發展的重要性。
每 1塊錢都是帶著一個個體驗潛水
所賺來的辛苦錢,
我必須把每一塊錢當作 3塊錢在使用,
也把每 1塊錢當作最後 1塊錢在使用。
當你缺錢時,
想借到 1塊錢 都難如登天!
因為我深刻體會到當你缺錢的時候,
你想借到 1塊錢都是難如登天。
我還記得在 2012農曆過年準備要放假時,
3個夥伴等著我發薪水好回家過年,
但我從不知道墾丁的淡季這麼冷,
我根本沒有錢可以發薪資。
不過我覺得夥伴辛苦工作就是為了一份薪水,
可以回家包個紅包給爸爸媽媽,
我從來沒跟朋友借過錢,
我還是拿起電話撥給我最好的朋友:
『喂,我是琦恩,在忙嗎?方便講電話嗎?』
電話那端:『不忙啊,怎樣?』
我不好意思的說
『我直接明講,我想跟你借30萬。』
電話那端緊張的問
『是發生什麼事?借錢要幹嘛?』
我就說『就過年想發薪水給員工啦,
不過手頭沒錢,想先借一段時間,過幾個月還你。』
電話那端『好啊,帳號給我,等下轉給你。』
現在想想不過是 30萬,
可是對當時的我已經是很令人無能為力的數字。
『世間什麼最冷,沒錢最冷。』
以前冬天在淡水河工作時,
因為水溫只有 15-6度左右,非常的冷。
每次要下水時,我總是非常不甘願。
我永遠記得我爸走到我旁邊說過的一句話
『世間什麼最冷,沒錢最冷。』
這句話我記到現在,所以賺了錢
一定要想盡辦法存下來,
因為你不知道冬天什麼時候會到,
再多的裝備和存貨
都不能當做現金發給員工。
第 2件事:用「人」
從一開始的 3個夥伴到現在的規模,
領導的方式確實也改變很多。
剛當老闆會對別人
不叫我老闆這件事情感到生氣,
覺得他們不尊重我,
卻不知道尊重應該是從心裡出發的。
再到中期任何事情
都以「錢」為出發點去設計,
卻沒去思考每個夥伴
是因為什麼原因來到這裡,
一旦只用「錢」衡量事情,
就只會剩下「兌價關係」
一但只用錢這件事去衡量兩者,
那麼我跟他們也只剩下了兌價關係。
其實好好想想除了錢之外,
他們來到這裡,
一定有他們想要和需要的部份。
時間來到了今天,
我只希望每一個來到這邊的人
都能獲得他想要的成長。
不管是想要出國工作,
不管是要滿足個人學習的慾望,
不管是你想過過不一樣的生活。
我都覺得是一個好的目標,
比較擔心的是你不確定自己要的是什麼。
如果你不確定自己要什麼,
我就沒有辦法協助你成長,
因為只有「有所求」
才能夠讓人願意跟著一起前進。
第 3件事:喝「茶」
替員工的「未來」佈局
當然最近最重要的改變,
就是公司的夥伴開始有了小孩有了家庭。
我也希望他們不該再以公司為主要重心,
而是要找到工作跟家庭的平衡點
(這也是講給我自己聽的)。
從一開始不會潛水的夥伴來到這裡,
我們希望利用最少 1年的時間
讓他成為潛水教練,
第 2階段我們希望他多待 1到 2年的時間
成為有經驗的潛水教練,
第 3階段我們希望他開始去朝向
非潛水的業務學習
(例如行銷,管理,高階訓練)。
這個過程非常的有趣,
因為我們從一開始的希望你成為潛水教練
到後期的希望你不要去做潛水教練。
從『一直下水』轉換成『不要下水』,
這個決定就影響到公司的佈局,
我們必須創造更多非潛水的職務
去讓更棒的夥伴有更多舞台可以表現,
更有機會長期留在潛水產業。
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本文作者 琦恩《 這個老闆住海邊02 》
「真心看自己,有念則花開」
真心希望自己能夠讓公司成為更多元化的存在,
也能夠幫助更多喜歡海洋的年輕人
在這一個地方獲得他想要的。
讓更多更棒的台灣年輕人走出去,
也讓更多更不一樣的世界走進來。
我是也會感到焦慮和不安的琦恩
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