(圖/shutterstock)

 

作者: 陳薪智

 

創業就像上戰場，

當你發現站在第一戰區時，

兵不強；馬不壯，這時該怎麼辦？

 

茶籽堂創辦人趙文豪就是典型例子，

那年21歲，說創業是好聽，

其實是太熱愛街舞，

荒廢課業在大二那年被學校退學。

 

離開校園只好另謀出路，

當時沒多想，回家接手父親事業，

從業務開始做起推廣自家產製的苦茶籽碗盤洗潔液，

沒想到人生就是如此妙奇，

從街舞少年搖身一變青年創業家。

 

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創業攀越群山，

越後期反而 更難撐

「創業像逆境上游感覺，

總是在機會點找方向，

做了之後才會發現哪些能力還不夠，

創業不是站在高山上看好路徑怎麼走。」

 

趙文豪讀機械，對品牌經營毫無概念，

對美學、行銷、企劃也缺乏學科奠基，

一切從零開始。

 

現在三十多歲的他，

經歷創業十年歷練更顯成熟，

他說每一階段策略都是隨環境轉變，

原本以為這樣做是對的，

當問題浮現才發現根本不是做品牌的方法。

 

從谷底硬著頭皮 再爬一段，

往下一個山頭看 是否有機會點。

趙文豪一心想建立茶籽堂品牌，

他分析走過的路徑像是攀爬重重群山，

每個頂峰下一步滑向低谷，

接著再找尋下一個頂峰，再到低谷，

這個循環讓下一步山峰都更高峻也更難翻身。

 

茶籽堂起初單純賣苦茶籽碗盤洗潔液，

「我以為認真賣有品牌名字就是『做品牌』，

所以勤跑有機店，

誰知道一個金融海嘯，市場逼著自己跌落。

失意後只好再使出渾身解數思考下一步，

所以茶籽堂經歷『翻轉傳產』、『連結土地』、

『塑造品牌』、『農藝復興』好幾個階段，

每個轉折都在不知不覺之中拓展品牌寬度與深度」。

 

趙文豪自剖創立品牌的考驗就像攀爬重重群山。

圖片來源：茶籽堂契作農場苗栗蓬萊村風景照

 

創業遇到困難 該如何找資源？

儘管家中有做生意背景，

父親懂苦茶籽製造Know-How，

母親協助處理財務，

創業初期能提供些許幫助，

但到了中後期，經營企業遇到困難

還是得拉下面子從外部尋找解方。

 

 

 

趙文豪說，創業遇到問題，

他靠兩個方法：內化、外尋。

 

內化指的是承認自己能力不足，

接受殘缺後能調整心態，

這看似個人功夫，卻也是影響整個團隊樣貌，

因為組織其實就是領頭羊個性的延伸。

趙文豪自剖要跨過內在心魔反而更困難，

他這幾年多藉由書籍啟發心靈思緒。

 

外尋則是向外學習，

四處請教其他品牌經營者心法，

從前輩經驗減少無謂的錯路。

趙文豪的經驗發現，

外部請益要找與公司等級差不多的

其他品牌經營者最有幫助，

一來組織規模相似；

二來戰略思維、經驗分享容易有共鳴，

對方經內斂後的功夫，分享後更有同理感。

 

以前製造業同行相忌，比客戶、比價格戰。

但品牌是比價值、形塑氛圍，

不再是贏者全拿時代，

越來越多台灣品牌願意分享，

這樣對整體產業才有前進的動力。

 

趙文豪創立茶籽堂至今12年頭，

商品項逐漸多元。

圖片來源：茶籽堂誠品松菸通路

 

過來人給年輕輩的 創業建議

1.認清創業優先順序：

賺錢或理念。

這兩個本質會有不同做法，

品牌代表經營者思想，

格調是無法靠行銷欺騙。

 

若具備改變社會現況的理念，

較建議走品牌路線，

因品牌是一條長遠的路，

在經歷難熬過程必須靠理念支撐下去。

 

相反地，若單純想獲利，

家裡沒足夠資源不建議馬上跳入做品牌，

先有利潤再轉型也是另一做法。

賺錢跟理念最終是能達到平衡，

但創業初期要思考清楚哪個優先順序。

 

2.給第二代創業者想法：

趙文豪建議二代接班應先了解父母過去經驗，

思考上一代的經營情境、經驗，

他們面對新世代的商業模式、科技技術，

所提出的質疑是有跡可循。

跟上一代調度資金，

心態就應該像去公司提案般正式看待。

 

 

 

3.經營品牌初期還在形塑理念，

建議不要找投資人：

創業初期最難解釋品牌理念，

尤其像茶籽堂不像網路圈講速度需要大量資金，

農業是時間財屬於相對穩固保本。

所以公司除非需要大筆資本，

要不然做品牌初期，太急著募資、找投資人，

反而對品牌DNA的形塑有不利影響。

 

趙文豪建議創業者先認清自己創業的優先順序。

圖片來源：茶籽堂提供

 

 

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