(圖/shutterstock)
「主管您好,來廠已半年,
請給我加薪吧,謝謝。」
第一次帶領陸籍新進助理,
就被她如此直白的留言給嚇傻了。
幾年下來,陸續遇到一些同樣直接表達
加薪意見的陸籍員工,
無論是任職已久、或是剛到 3 個月,
只要遇到好機會就大方的向主管爭取薪資,
完全顛覆了我在台灣養成,
對於薪資或職務升遷等敏感議題,
應該謙虛、低調、不好意思提及的想法。
除了大方的主動要求調薪以外,
大陸員工對於不公平的待遇,反應更為積極。
下面談談我在海外公司
遇到有關薪資處理上的過程。
趕緊來看看吧...
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薪資就像 菜市場賣肉喊價
好像不能說的 禁忌話題一樣
一般員工剛進公司時,就會接收到老闆或主管
告知的工作範圍和薪資條件,
允諾之後才會開始上班。
而通常會鼓起勇氣告知老闆爭取加薪,
不外乎就是原本的薪資沒變,
而工作量增加了、工作時間變長了,
再來就是跟同事互相比較,
心裡委屈不平衡,再加上沒有合理制度,
對公司薪資的政策一無所知,才會主動爭取。
以往在台灣公司裡,薪資沒有制度規則,
進公司面試時,薪資就像菜市場賣肉喊價一樣,
但起薪訂了,什麼時候固定調薪?
年終領多少?升遷會領多少?
好像都有如《哈利波特》裡的佛地魔──
大家不能說的禁忌話題一樣。
老闆多半 能不加就不加
台灣人比較客氣,
沒有給台灣的老闆多幾次
像大陸員工這樣的加薪宣告,
老闆多半不理解或忽視員工薪資情況,
往往能不調整就不調整。
而我觀察,早年海外中小型工廠
老闆不太管海外下屬的薪資,
所以海外公司直接給予
幾位不同部門的台籍主管權力,
可因應管理情況調整下屬的薪資。
但薪資並沒有明訂規則,
所以部門的員工就得依據
歸屬主管的意願,決定員工的薪資福利。
不加薪就「急辭」
逼得老闆 明訂規章
台灣人相對注重隱私,
大多不會隨意去問同事的薪資,
但到大陸可不一樣,
多數人是離鄉背井出外打工,
私底下都會大方討論、較量一番,
所以不患寡患不均,
只要一比較到哪個部門的薪資比較高,
爭取加薪的聲音就會開始擴散到其他部門。
通常受命負責薪資事務的台籍主管,
受到台灣老闆的影響,
基本上員工的薪水能不調就不調。
但大陸員工對於爭取加薪非常積極,
尤其時常遇到大陸員工只要對薪資不滿意,
隔天就會吵著要「急辭」,
連交接都等不及就想馬上離開。
而當年因為中國大陸
取代性高的工作職務處處有,
尤其在群聚的工業區中,
每個工廠都會拉著大紅布條招工,
所以員工不怕沒工作機會。
無法處理好 薪資調整
容易影響公司營運
我就剛好遇到某個台籍部門菜鳥主管,
因為對工作不夠了解、
公司也沒有要求該部門建立 SOP 機制,
所以一遇到有員工來要求加薪,
加上放話馬上要離職,
這位主管擔心員工離開工作,
本身無法接替處理,就馬上調薪。
但其他部門卻沒有調薪,
結果便造成職員間的薪資差距越來越高。
不同部門員工互相知道薪資情況後,
未被調薪的同事因為沒有得到合理的解釋,
人員憤而離開,工作開始異動產生交接斷層,
越資深的員工離開,越嚴重影響公司的營運。
而這樣的事情接連發生了好幾次,
在屢次發生員工離職工作停擺的情況後,
公司不得不導入可公開依循的薪資管理制度,
讓每個不同的職等職級職務別都有一定的規範金額,
不再讓老闆或主管可以隨意調薪或是長期凍薪,
並且公開說明讓所有員工理解這套制度,
讓人資部門遵照運作,
統一進行年度評核及固定調薪制度,
才解決了多年如同賣肉喊價的情況。
台灣人用「辭呈」拚調薪,
中國政府用「公文」逼你調
反觀台籍員工通常不敢要求加薪,
一般人在遲遲等不到公司加薪憤而離開,
即使老闆願意加薪予以慰留,
通常也已經累積了許多
工作上的不滿和負面情緒。
又或者,老闆不但不慰留,
還順水推舟再找一個低薪的員工入職。
關於薪資,我相信現在還有多數的公司
並沒有合理、公開透明的制度,
恐怕連不少當主管的進到公司數十年,
也不知道公司的薪水是怎麼審訂的。
資深主管本身都是老闆喊價確認就招聘入職了,
當遇到了員工喊薪資不公平的情況,
自然也不知如何處理。
除了個人爭取加薪,
大陸政府對於提高勞工薪資有相當強的執行力,
甚至也在媒體大力放送,
例如江蘇省公司員工的基本底薪,
當地政府從
2010 年 2 月 850 元(約台幣 4,250 元)
強迫每年企業必須逐年調整到
2016 年 1 月 1,820 元(約台幣 9,100 元),
一年固定發給公司一次公文強迫執行,
6 年來調整了近台幣 5,000 元的幅度。
政府沒調基本薪資
台灣老闆就不會調
有些台灣老闆就用台灣經營心態思考,
反正我台灣員工用 24,000 聘請,
只要政府的基本薪資沒有超過這個 24,000,
我就不需要跟著政府調整,
大陸也比照辦理就可以了。
但其實錯了,只要政府公文一發,
全數員工無論每月實際薪資
是否有超過基本薪資,都一定得依照比例調整,
例如 2010 年進到公司領 3,000 元薪資的員工,
在公司 6 年都未調薪的情況下,
他待到 2016 年就可領 3,970 元。
如果不調整,員工就會集體到勞動局申訴,
或是開始想盡辦法找公司麻煩、向公司抗議,
公司就因此承受更多的經營壓力,不得不配合。
大陸薪資水平將漸漸上升
所以一邊是中國政府的大力支持,
一方面是大陸在地企業人才競爭
及員工爭取薪資的意識,
相輔相成將平均薪資逐步拉升。
相信不久之後,
大陸的整體薪資水平即將超越台灣的薪資水準。
眼睜睜看著多年來中國薪資的上揚,
何時台灣才能展現要求企業即刻調薪的魄力,
改變台灣低薪的窘境?
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( 責任編輯 : CMoney編輯/ Luke )
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