編聊編看,
我想讓你知道的是
這篇文章透過
房東不合理要求搬遷的故事,
除了告訴我們知識的累積可以保護自己,
也讓我們知道
人跟人之間的相處,
保持一定的界限非常重要。
繼續看下去...
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作者:吳姵瑩Chloe Wu 諮商心理師
房東臨時要求搬遷
小美慌張地回覆訊息
「不好意思,預計 3/30請你搬遷,抱歉了」
小美的房東傳了這封訊息給他,
而我跟他正在開心地吃火鍋。
一瞬間小美血壓飆升,
立刻打電話給家人討論,
這該怎麼辦,
為什麼房東這麼臨時,
一個月怎麼搬得了!?
小美住在捷運尾站,
一家四口還有好幾隻毛孩,
東西可想而知得多,
要找到一家人都滿意的房子,
還要允許寵物,
總需要很長一段時間。
「太臨時了,我要跟家人談,
至少給我三個月吧!」
小美趕忙回覆。
「我問一下」「仲介去談了」
「基本上三個月我會幫你談成」
「三個月的時間已經談好了」
房東接連回覆著。
我提醒小美
買賣不破租賃原則
我一邊開心地喝著湯,
一邊看小美吃著麻辣鍋留著汗,
又皺緊眉頭看著訊息不知道怎麼回。
我接過手機看著這一連串訊息,
我也皺起眉頭。
「買賣不破租賃原則,
我上次不是提醒過你了?
就算他現在房子賣掉了,
只要有定期契約也定期繳納的情況,
房東是不能隨便要你們搬走的,
什麼叫我會『幫你』談成?
他有仲介的情況,
不可能不知道這條法規,
擺明就賭你們不知道!」
我不客氣的說著。
小美的皺眉瞬間轉為驚訝,
似乎原本想著自己是房客,
房東怎麼說就得照做,
完全沒思考到自己的權益,
還被房東說得一愣一愣,
像是房東略施小惠,
你們已經造成我賣屋的麻煩,
我還給你們留點後路。
後來小美回覆
「買賣不破租賃合約,
我相信仲介一定有告訴你」
「你的意思?」房東也立即回覆,
接著就是好幾通語音電話一直打進來。
不被房東尊重
是因為小美總是太客氣
我在旁邊看著,
我告訴小美接下來這些討論
還是留下文字訊息,
因為從這些行為看來,
房東其實並不尊重人,
而怎麼會養成這些不尊重,
就是小美總是客客氣氣的,
已經讓房東感受到自己可以為所欲為,
包括不斷有人臨時來看屋這件事,
在租約之內,房客可以拒絕,
畢竟這是房客所擁有的房屋使用權,
即使是房東也不能隨意進入,
都需要房客的允許,
而小美一家都不曾抗議過。
「我在外面,
有什麼事情你先留文字,我回去再回你」
小美回覆對方。「怎麼了」「你何時到家」
「我在XX區準備要簽約,
如果你有任何問題,要我幫你解決嗎?」
房東緊接著回覆。
又是一個「幫」字,
從這裡不難看出
語言就在表明一個人說話的位階,
如果不夠敏感的人,其實無法一眼看出,
這些話正在暗示
「你造成我的困擾,
但沒關係我會盡量幫你處理」,
看著小美被如此欺負,
我差點火也要冒上來,
也看著小美不懂法規也沒有保護自己,
就不得不承認這個世界公不公平,
在於你具不具備相關的知識,
以及你懂不懂得捍衛自己。
我教小美如何回覆
對話位階明顯翻轉
接著我教小美回覆:
「買賣是你跟新屋主的事情,
但是租約會延續,
希望你可以跟新屋主說明清楚」
「不是你幫忙我們,請釐清立場」
小美戰戰兢兢地回覆著,
因為他從來沒有這樣回覆過。
看著訊息那一頭沈默許久,
我知道現在立場與對話位階明顯翻轉了。
我問小美:
「你有沒有發現事情一發生時,
你做了什麼事?」
小美一臉矇樣,
有想起他立刻打電話給家人,
開始抱怨跟哀號「房東怎麼這樣!」
「好麻煩啊!又要找房子還要搬家,
怎麼來得及!」
我說:「是的,
你第一個反應是找身旁的人抱怨,
並沒有想到自己權益受損,
要先捍衛自己,
當然並不會所有人都知道法規,
但你有覺得不合理的情況下,
你有沒有開始尋找資源?」
不懂界限的人
為自己製造許多麻煩
我說:
「這就是界限的問題,
許多缺乏界限的人,
總是遇到事情第一反應逃避問題、
找人抱怨或壓抑忍耐,
接著生活中越來越多『麻煩』,
因為一來沒有擋下不該由他承擔的麻煩,
二來承接麻煩後的負面情緒
很多又覺得委屈被壓著打,
所以變得無法動彈,
然後累積更多負面情緒,
生活經常一團亂。」
我接著說:
「所以為什麼很多人
經常覺得自己身處麻煩中,
其實是一種不懂得保護自己。」
小美說:「對耶,
撇除掉我不知道買賣不破租賃合約之外,
我好像第一時間也不知道該怎麼跟房東說。」
我說:
「缺乏界限在於
你知道別人跟你持不同意見,
但你無法清楚表達你的意見,
因為你擔心引發衝突,
或者要陷入談判或辯論中的張力,
所以你趕快找家人取暖了。」
小美這才明白自己說話的風格,
經常習慣跟家人大小聲的他,
並不習慣與人理直氣「和」的說話,
因為擔心一下子就引爆衝突。
而在對話位階上,
小美若不清楚自己的權益,
也沒釐清責任與原則時,
就容易被講話看似頭頭是道,
以及對方的口吻給震懾而只能唯命是從,
說穿了,合約是最基本的自我保護,
對方的「毀約」卻沒有讓你警覺不對勁,
就需要思量自己的界限議題了。
準備結帳回家之際,
房東再度傳來訊息,
口氣也緩和許多。
「如果賠你一個月租金如何」
「你前面不是說三個月搬遷」
「就算你幫我好了,謝謝」
在這些對話之前,
房東完全沒有要賠償的意思,
小美一家非常客氣,
屋子簽約三年,還沒住滿一年,
因為陸續有人看房,
早在上個月就有詢問房東,
是否需要找房子搬走,
讓房東可以好好賣房子,
房東則回應,
「沒事沒事,你們繼續著,我沒有要賣房子。」
因為房子賣了一兩年都乏人問津。
而後續故事的進展,
則是小美家人們同意搬遷,
按照合約走,一個月違約金以及仲介費。
而我相信小美家人也都學到了界限這一課。
給租屋者的不動產法規與界限科普,更詳細知識:
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【心理界限】在複雜的關係裡,做回自己
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