(圖/shutterstock)

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金融科技是科技與金融產業間的

一場爭食大戰，

要搶下未來 10 年最大成長契機，

需要政府與業者聯手。

 

中國的阿里巴巴、騰訊、

百度遙遙領先，

但只要積極掌握個人借貸、

人工智慧投顧、保險科技 3 大機會，

屈居人後的台灣 3 年內

仍有機會迎頭趕上，

發展金融科技島，再創榮光。

 

繼續看下去...

 

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無現金社會 ATM

將淡出街頭巷尾

不管金融業喜不喜歡，

金融科技趨勢已排山倒海而來。

歷經傳統銀行、電話銀行、

網路銀行，以及消費、轉帳、繳費、

買基金、保險都能透過手機完成，

益博睿大中華區董事總經理黃堅指出，

金融科技是實現普惠金融的重要助力，

是不可逆轉的趨勢。

 

益博睿是大數據技術與

應用服務提供者，

而黃堅在金融產業有逾 20 年資歷，

以下是他對金融科技發展的 5 大觀察。

 

１．詐欺是核心風險

在中國，民眾出門基本上不需要

帶錢包，消費幾乎都可用手機支付。

金融科技提供了便利性，

但是詐欺也在裡面，

不僅民眾的風險意識要提高，

徵信服務業者也須不斷推出反詐欺的

相應技術，讓民眾用得更放心。

 

反詐欺的技術日新月異，

例如臉部辨識技術、指紋辨識技術

都已出來，只待時間驗證。

 

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２．隱私權是敏感議題

個人隱私一直是非常敏感的話題，

民眾比較相信銀行對個人隱私的

保護。金融科技持續發展下，

哪些公司得到政府認證，

可以擁有個人的一些數據？

如何保護隱私不受侵犯？

 

除了技術層面與政府監管外，

企業誠信也非常重要。

特別是當企業大了，

擁有這些數據會怎麼使用，

企業也需要負責任來保護民眾隱私。

 

３．從社交到支付

社交跟金融理財分不開，

中國幾個大的社交公司或電商，

例如京東旗下京東金融與集團

剝離後，網路金融發展快速

並成為一個大的金融品牌；

阿里巴巴的螞蟻金服、

騰訊也有自己的金融，

蘇寧從實體店、電商到蘇寧金融等。

 

有名的Line Pay和WeChat Pay

都是從社交開始，

最後變成一個付款的工具。

 

４． 替代性資料輔助徵信

中國人口這麼多，是潛力巨大的

徵信市場，中國的挑戰在數據，

除了傳統銀行數據，還有替代性資料，

例如水電媒，以及消費數據，

這些都可以作為輔助手段，來判斷

一個人的信用。這些數據都掌握在

大電商或社交公司手裡，怎麼整合

做為徵信的輔助手段是一個挑戰。

 

台灣徵信市場非常成熟，

聯徵中心覆蓋率約達 90%的個人，

個人風險意識也較成熟，因此，

金融科技相對起步不如中國快，

這也是台灣的挑戰，

如何在徵信市場成熟，銀行也做得

很好的情況下，快速推動金融科技。

 

５． 提款機將退場

泰國擁有全世界最多的提款機，

台灣則是走幾步一個ATM。

這個趨勢一定會慢慢改變，

就像公用電話從街頭幾乎消失一樣。

中國有很多提款機，但是已經

很少有人排隊提錢。可以預期，

ATM扮演的角色會越來越輕，

無現金社會是一個趨勢。

 

 

台灣過幾年可能也會

出現類似支付寶的東西

 

 

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