(圖/shutterstock)
「絕對保本,報酬率更高」
只是話術?
這兩年有不少人問我:境外保單
是不是真如業務說的一定保本,
而且還比台灣的類定存保單
有更高的報酬率?
我常回答:「那只是話術。」
這樣的銷售話術也開始在國內出現...
繼續看下去~
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話語不可信
「保險建議書」寫的才真!
有業務員以買有配息機制的投資型保單
具有保本及高配息,做為強力銷售訴求。
前年,一位擁有高收入的同學
拿香港熱賣的境外保單 DM 找我諮詢,
業務號稱「不但保本,而且年化報酬率超過 8%。」
我要他請對方直接打出實際的建議書再來分析。
兩天後建議書寄來,保單現金價值被分成兩部分,
一欄是保證收益,另一欄是不保證的假設收益。
「一定保本」沒有錯
關鍵在幾年後開始?
從所繳保費來看,單看保證收益如果要保本,
必須等到 21 年後;含不保證收益的淨值,
竟達原始保費的 260% 以上。
很明顯的, 在 21 年內身故就不可能保本,
那為什麼業務會說一定保本?
謎底出來了,被保險人在任何時間點身故,
死亡保險金會大於所繳保費,
受益人領的是身故保險金,
不是保單現金價值(商品的投資績效)。
也就是說,業務的保證是銷售話術。
如果客戶的認知是投資保證,
屆時就很難避免發生糾紛發生。
肝癌過世,「解約」
竟成保險公司拒賠關鍵
一個多月前我也碰到類似案例,
一位保戶家屬透過友人來找我,
對方母親在 2014 年向某銀行
買了類全委保單,2015 年 4 月
被理專以停利為由,建議辦理解約,
並於隔月再買同一張保單。
那位母親在 2016 年 12 月因肝癌過世,
保險公司以被保險人未誠實告知
患有 C 型肝炎而主張解除契約,
僅返還保單淨值,而淨值因配息關係,
僅剩原繳保費的 83%。
保險糾紛,透過金融評議
達成和解
諮詢者忿忿不平地表示,
理專銷售時表示每年有 8% 配息,
萬一身故還可拿回本金 115% 的保險金。
這個案例因為牽涉到銀行誘導客戶解約,
導致保險公司主張保戶不實告知,
當事人在我協助下申請金融評議,
最後雙方和解。
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高報酬就有高風險
買保單前多想幾次
國內開始有人鼓吹高齡者「以屋養老」
購買投資型保單,訴求被保險人在世時
享受高配息收益養老
死後家人可利用身故保險金
還清銀行貸款拿回房子。
「違反告知義務」
會是保險糾紛的源頭
但高齡者難免身體有些毛病,
一旦身故,就有可能因為違反告知義務
而無法領到保障部分的死亡保險金,
屆時恐怕就會有理賠爭議。
要提醒讀者,投資型保單沒什麼不好,
有些功能還是傳統型保單所沒有的,
但高報酬往往伴隨高風險,
購買前要謹慎評估。
比起業務說的話
你更該相信白紙黑字!
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