(圖/shutterstock)
作者:洪雪珍
我的粉絲Wendy來敲我的fb,
談到最近求職的挫折與沮喪,
生涯中斷一段長時間之後,
打算再度回到職場,
於是興致沖沖,滿懷希望,
卻是碰到企業對於這類應徵者
既存的各種成見,讓人氣弱無力,
而有滿肚子的委屈。
Wendy講到最後,
說出了讓人鼻酸的共同心聲:
「孝順父母的結果,
竟然得到的是懲罰…怎麼會是這樣呢?」
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學經歷豐富,卻回不去職場?
Wendy離婚單身,
帶著兒子與父母同住,
彼此依靠,倒也和樂融融,
但是42歲那一年,
父母雙雙病倒,
而兒子還在念幼兒園,
三個老的小的
都需要有人全天候照顧,
Wendy接連找了幾位外籍看護都不合適,
不得已只得離開職場,回到家裡,
每天醫院、學校、家裡三頭忙,
一轉眼6年過去,
期間父親走了,母親康復了,
而兒子懂事多了,
可是只靠父親留下的
半額終身俸不足以養家,
Wendy決定再回職場工作,
於是展開一系列求職行動。
Wendy離開職場多年,
沒想到 找工作竟然這麼難...
6年前離開職場時,
Wendy已經是中階主管,薪水高,福利佳,
如果不是為了孝順父母或養育幼兒,
任誰都捨不得中斷這樣優渥的工作。
也因此,Wendy一開始心想,
企業每天都喊著找不到人才,
憑著自己的學經歷,
一定是炙手可熱,到處搶著要她。
可是,事實正好相反!
Wendy先是將履歷投遞大企業與外商,
一一石沈大海之後,
她才知道自己的年紀大,
在人資部門第一關就被刷下來,
履歷根本送不到用人主管的手上。
朋友建議她不妨退而求其次,
試試向中小企業叩門,
終於等來幾次面試機會,
哪裡知道面試過程讓Wendy的自尊心重挫。
面試官無禮的問話
有一次,
Wendy對面坐著一位30出頭的主管,
看得出來是心不甘情不願才找Wendy來面試,
她對於Wendy的空窗期6年始終耿耿於懷,
即使Wendy解釋再三,
她仍然無法釋懷,不斷往下追問:
「可是,妳不能請看護嗎?」
「請過幾個,都不是那麼仔細周到,
並不合適,所以就自己照顧。」
「是這樣嗎?會不會是妳難以相處?
如果這樣,我們就不能錄用妳,
因為公司很注重工作氣氛及團隊合作。」
Wendy傻住了,
她想要提供給家人更貼心的照顧,
竟然會被曲解成是人際能力出了問題。
接著,年輕主管再問,
6年都花在照顧家人,時間太長,
難道都沒有兼職或接案,
與職場保持接軌狀態?
Wendy說明,
因為父母分別陸續進出醫院,一個出一個進,
光是醫院與家裡兩邊照顧已經分身乏術,
沒有心力再去想到工作的事。
一聽,對方竟然說:
「是嗎?妳是不是有隱瞞其他的工作經歷,
因為很快沒做了,所以不提,
這樣是不行的,我們看勞保紀錄就會查出來。」
一再被嚴重羞辱,Wendy氣得說,
若是6年前,眼前這位小女生來跟她求職,
Wendy是不會錄用的,
「連對人最基本的尊重都不懂,
還談什麼做事能力?」
可是Wendy不得不承認,
自己現在是虎落平陽被犬欺,不認也不行。
生涯中斷,其中必有詐?
經過幾次不堪的面試過程,
Wendy得到一個結論,
台灣企業無法接受應徵者有
「生涯中斷」的情形,
不論是任何理由,一概是「論定有罪」,
懷疑應徵者背後
有不可告人的其他理由,
擔心這些理由可能在將來危及公司,
比如:精神疾病、人格缺陷、家人糾纏等。
後來,有一位面試主管
坦白的承認的確有這些憂慮,
讓他們不得不保持高度警覺,
因為太多應徵者一旦出現生涯中斷,
最常編出來的就是這個天大地大的理由:
「回家照顧生病的父母。」
求職面試成了
替自己「辯護」的場合...
Wendy當然不是來跟我
抱怨社會的現實、企業的無奈,
以及自己的挫折,而是來問我怎麼處理。
因為經常與企業的人資部門互動,
我完全了解Wendy所言屬實。
一般來說,
生涯中斷超過3個月就必需加以解釋,
超過半年會被起疑心,
提出的任何理由
都會被劃上一個大問號,懷疑是謊言,
費盡唇舌也不過是越描越黑,吃力不討好。
到最後,整場面試不是在說明能力足以勝任,
而是在辯白為了家庭
所做的付出是值得的,
焦點模糊,面試的原意盡失。
3招教你面對空窗期
足見「生涯中斷」是求職時的一個地雷區,
但是既然企業都如此擔心害怕,
我們能做的就是避開它,
快速走到安全區,
讓話題鎖定在對我們有利的地方。
建議做到以下3點:
1. 無須為生涯中斷感到不安
人都有生老病死,也都有無常與意外,
請告訴自己:
「生涯中斷是常態,無須為此感到抱歉」,
心裡一定要坦蕩蕩,因為我們沒有對不起誰。
2. 無須膠著在「空窗期」多做解釋
家家有本難念的經,
有時候為了家人所做的決定,
別人不在其中無法理解,
反而會生出更多疑問,
所以輕描淡寫帶過即可,
而且在態度上不妨婉轉且堅定的
讓對方知道「這是個人隱私,請保持禮貌」,
避免再往下深究。
3. 轉移焦點到自己的能力與經歷
把時間與力氣花在提出過去的績效表現,
用數字表示,讓對方一聽就清楚自己的能力,
並用實例說明努力的經過。
人人都愛聽故事,準備幾個故事,
對方就會被你牽著離開空窗期的話題。
中年求職,不氣餒
保持自己的專業和自信
人到中年,再回鍋職場,
很容易碰到比自己年紀小的面試官,
他們的閱歷少,
對於中年人會發生的經歷難以理解,
加上對用人缺少自信,
會單刀直入一些令人錯愕的問題,
這些都是正常的情形。
我們的目的是求職成功,
對於這些狀況就多有包容吧,
反正也不過是1小時的面試,
笑著捱一下就過了。加油!
轉載自大人的社團,原文於此
責任編輯:Sally