(圖/shutterstock)

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本文作者：提姆．哈福特

 

我們常常因為情況有點混亂，

就心煩意亂，抱怨沒道理，事情不如人意。

 

但 《金融時報》資深專欄作家、

牛津大學納菲爾社會科學院訪問學者

提姆．哈福特Tim Harford反而提出：

「混亂，反而更好！」

如果你能應付混亂，

就沒有什麼不能應付的。

 

 

一切照著秩序、順序來，

活在 井然有序的世界

因此，演講的人會照稿唸；

軍事指揮官會依照事先仔細擬定的策略執行；

作家會避免分心；

政治人物會設定可量化的目標；

老闆要求員工辦公桌必須整齊乾淨；

團隊領導人講求成員之間相處融洽；

在日常工作生活中，

我們會花時間整理電子郵件；

我們喜歡帶孩子去社區的遊樂場玩，

不願讓他們在附近的荒地探險。

 

讓一切在掌控之中，當然有益處

當然，有時候我們希望活在一個

井然有序的世界裡—

有條不紊、有系統、可量化、仔細分類、依照計畫、

一切盡在自己的掌控之中。

這樣的欲望確實有助益，

如果沒有好處，也就不會成為根深柢固的本能。

 

 

雖然混亂 讓人不安，

但我們該注意：混亂的優點！

只是我們常常受到整齊與秩序的吸引，

而沒能真正領略亂的優點。

 

無法量化、不能協調、臨時生變、

不完美、不一致、不確定、不可控、

不熟悉、隨機、曖昧、模糊難辨、

困難重重、意見分歧，甚至凌亂，

這些混亂的形式每一項都讓人焦慮不安。

 

 

混亂，可以讓人成長，

激發新觀點、學更到新技能！

但是如果只照著精心擬好的稿子唸，

必然無法掌握現場的氣氛；

行事嚴謹的司令官一旦碰到不按牌理出牌的敵人，

就會亂了陣腳；

可量化的目標也許會帶來不良誘因；

辦公室乾淨整潔卻忽略員工的感受與需求，

反而會降低生產力；

作家偶爾分心，反倒靈感泉湧；

一個令人尷尬的陌生人反而能為團隊帶來新鮮的觀點；

收件匣最亂的那個員工，可能是生產力最高的；

 

 

孩子在荒地上亂跑或許才覺得好玩，

也能學到更多技能，

而且比較不會受傷—這和你想的不一樣吧。

 

本文擷取自：不整理的人生魔法：亂有道理的！

作者： 提姆．哈福特   出版社：天下文化

 

 

 

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