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吃飯時會讓人生氣
有可能是服務態度不好,
或是餐點不美味,
但讓 老闆 不開心的原因
竟然是「這件事」...
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餐桌上就能看出一個人的修養
先講兩個故事,都和吃有關
《故事1》
小春去應聘某500強企業,表現突出,
順利受邀參加公司高管在座的面試飯局。
席間,他自覺言行舉止相當得體,
可是,應聘成功的卻不是他。
小春十分憤怒,覺得一定有黑幕。
最終,招聘部門告訴小春,
他確實能力超群,
被主管換掉的原因是,
在那個面試最終環節的飯局上,
他從來沒有對任何一名服務員表示過感謝。
《故事2》
春節前夕,
梅梅的父母來北京陪她過年,
梅梅的男友火速預定了熟悉的餐廳,
並在飯局上努力表現。
可回到家,
梅梅的父母卻說了:
你這個男朋友不合格!
第一,
他訂餐廳時並沒有徵求過梅梅的意見,
沒有問過二老的飲食口味;
第二,
趕上放假前聚會潮上菜慢,
他反覆催促服務員,
態度很不友善,
動輒要投訴、叫經理;
第三,
過程中他手機響了,
他可以向對方表明自己有事,
稍後聯繫,
如果是急事也可以說聲抱歉離席處理,
但他卻邊吃邊接了十幾分鐘的電話,
梅梅的父母只能坐在他對面尷尬地吃著。
聽完父母的判斷,梅梅也跟著猶豫了。
不可不知的飯局禮儀
男人婚前對待服務員的態度
就是婚後對待老婆的態度。
此話雖有點極端,
但無論在商務飯局還是私人飯局上,
你怎麽對待服務員,
反映的不僅是禮貌和教養,還有情緒管理。
一位心理專家曾在文章中寫道,
對服務員一味地指責和威脅
可能會讓上菜速度變得更慢,
而高EQ的朋友會這麽說:
“小姐,你看你這麽漂亮,
又這麽聰明伶俐的樣子,
一定能讓我們的菜
更快端上來對嗎?謝謝你!”
鼓勵和讚美對任何人都有效。
這時你展現給他人的,
是輕鬆化解事情的能力。
一同用餐,請考慮別人的感受
訂讓大家都方便的餐廳,
考慮點的菜是否適合大家的口味,
安排舒服的座次...
一位禮儀師曾經說過,
她的母親曾經教導她,
當她請人赴宴時
要細心配合賓客的吃飯速度,
在賓客盡興吃完之前不可以放下筷子,
因為一旦主人停筷,
客人也不好意思繼續吃下去。
體貼和周到,藏在每個細節裏。
禮儀絕不是恪守規矩
按規矩一定要用刀叉、
按規矩一定要喝下這杯酒、
按規矩一定要給對方布菜...
規矩往往是破壞飯桌氛圍的元兇。
日本著名的歌唱家
藤原義江在請別人吃西餐時,
對方嘟囔了一句:
“用刀叉吃飯真彆扭...”
一向是刀叉派的藤原立刻遞給對方筷子,
還說“其實我也喜歡用筷子”。
藤原先生說:
「所謂禮儀,
絕不是恪守規矩,那樣做的是蠢貨!
只要不讓對方感到不快,就是最好的禮儀!」
用餐禮儀小提醒
1. 不要舔筷,不要手握筷子在餐桌上亂尋;
不要扒拉菜、挑揀菜;
別人夾菜時,不要跨過別人去夾菜;
不要把筷子插在飯菜上。
2. 席間打嗝非常不禮貌,
若無法控制,可以喝水使症狀減輕。
3. 打噴嚏時要用餐巾掩口並轉向別處。
4. 可以建議別人品嘗菜肴,但不要擅作主張,
5. 用餐時要由長者先動碗筷。
6. 吐出的魚刺、骨頭、菜渣,
用筷子或紙巾接出來,不能直接吐到桌面上。
將這些 用餐禮儀 學起來!
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