(圖/shutterstock)
人稱美食地圖的 彭榮智,
酷愛社交活動與美食,
在一次幫助熟識的餐廳做行銷,
讓他走上創業之路。
現在,他在瞬息萬變的FB求生存,
行銷過Mini Cooper、英國文化協會、紐西蘭白酒...
甚至連BMW也找他操作粉絲頁!
幫燒肉店打廣告,意外促成創業
當時,彭榮智常去一家燒肉店,
因為很喜歡想鬼點子,所以開始幫這家店做行銷。
當時用紅色交通罰單的梗,
連紙材都找跟罰單相同材質,
效果非常好,甚至還有民眾打來抱怨!
這表示 消費者真的仔細看了傳單。
因成本太高,根本競爭不過同業...
意外的經驗,讓他創業,
彭榮智說:當時創業很天真,
只想到一家店出5,000元行銷預算,
找到10家就有50,000元。
但後來因為網站客戶開發成本太高,
加上同業削價競爭,賺來錢瞬間燒光。
專門服務 低預算的行銷,
逐漸上軌道,甚至與 BMW合作
後來,彭榮智發現行銷預算在30-100萬,
行銷預算少,幾乎沒有公司願意提供服務,
他就專接這一類的案子。
他的公司再度啟航,幫忙操作臉書粉絲頁,
甚至,幫汎德公司操作Facebook粉絲頁。
彭榮智回想當時說:
「我們竟然提案一次就通過,客戶還打了90分高評價,
甚至汎德另一個MINI Cooper,也找上我們合作。」
創造互動,比增加粉絲數更重要!
彭榮智說:
品牌粉絲頁活躍度高,活動參與度就會高,
回填問卷的效果就愈好。
社群行銷 瞬息萬變,只能勇敢嘗試!
這幾年操作社群行銷,
彭榮智深刻感覺這是不斷變化的行業,
消費者、使用者都在改變。
「我們一直嘗試用不同溝通內容,去挖掘嘗試。
其實我們不怕跟別人分享,因為下個月就改變了。」
社群一直在變,價值就在這裡。
勇敢嘗試,也有承擔失敗準備。
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