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愛美的女人不光外型要光鮮亮麗，連指甲也要閃亮動人，指甲彩繪可以說是低成本高獲利的新興行業，但有創意技術、懂得經營才是贏過別人的關鍵。
文 / 裴元
一顆顆粉白小珍珠、藍色土耳其石、細緻小蝴蝶結，通通可以在妳的纖纖十指上飛舞，二十八歲的雪莉，就是在這股粉雕彩繪指甲風找到興趣與商機，從一張小桌子與十萬元創業金起家，打造一個月收入至少一、二十萬元的時尚事業。雪莉的工作室位於一間美髮店的角落，她把這個只有一坪大小的空間，布置成為一個夢幻、浪漫的粉紅花布區，這裡是她的美麗小王國。
從電視新聞找到創業利基
雪莉是個高挑、漂亮的年輕美眉，常被誤為模特兒或明星，原本是台北希爾頓飯店（現為凱撒飯店）的精品專櫃小姐，離職後在家做了一年的網路拍賣，因為自己人高腳大，就在網路上賣起大尺碼鞋。二十四歲那一年，雪莉想到，已經在家玩了一年的電腦，好像該出去找工作了，面試了許多專櫃工作，都嫌地點太遠。剛好那時新聞介紹指甲彩繪這個新興行業，還有女明星田麗的引領風潮，雪莉的哥哥一邊看著電視，一邊扭頭對妹妹說：「不然，妳就去學這個試試看好了。」
當時，學指甲彩繪的學費大約三、四萬元，大方的姑姑願意資助，雪莉立刻行動，當晚就上網查資料，隔天就跑去一家兩人工作室報名上課，她笑說：「我怕一拖，姑姑就改變心意了。」上課的同時，雪莉又去喜來登飯店打工，以精品店專櫃小姐為練習對象，逐步精進自己的技術。
從一張小桌子開創事業
四年前的指甲彩繪風氣不比現在，價格也更高，開店成功與失敗的案例都不少。雪莉的優勢在於家裡原本就是美髮店，媽媽本來就會替客人修指甲，解決雪莉最基本的店面和客源問題。「真的是從一張小桌子開始，」雪莉指著一張不過一尺乘一尺半的桌子，沒客人時還可以收起來不占地方，她從家人、朋友、美髮客人開始「練功」，「一開始常常免費，人家願意花時間讓我做，高興都來不及，怎麼好意思收費？」直到半年後，雪莉才開始酌收材料費。「但是客源還是太少，我決定上網宣傳，」雪莉想到她過去在奇摩拍賣所打下的高評價與人氣，於是她上拍賣網路貼廣告、宣傳指甲店。不過一開始都採三百九十九元的低價策略。雪莉分析，當時風氣未開，客人只要做簡單的璀璨水晶指甲就很滿意，不太敢接受太有設計感的東西，她一直累積自己的作品，加上田麗、以及後來蔡依林的帶動風潮，市場逐漸打開。
從網路開拓更多客源
「想要做得久，定點廣告很重要，」雪莉後來更從拍賣網站的廣告變成自己經營部落格，貼些作品心得與照片，短短三個月，點閱率突破十萬人次。她還有祕訣：「無論有沒有事，每天都要寫點東西，更新部落格，這樣網友才願意常常上來逛。」她興奮地說：「網路力量大，客人都會交流資訊，BBS、FashionGuide 這些都提到我的店，有了部落格後，客人增加更快。」當她在部落格上貼了自己設計的馬爾濟斯狗狗指甲彩繪照片後，上門指名要照做的客人更是絡繹不絕。由於工作室離捷運站不遠，加上網路宣傳效果，雪莉目前客源可說是四面八方都有，不用再侷限於附近社區。
雪莉承認，她進這個行業，幾乎沒有太多挫折，也不曾遇到「奧客」，雪莉堅持溝通的必要性，「事前完整溝通，若做了一隻指甲發現不合適，就馬上改。」她上網搜尋客人的評價，多數都是正面、肯定。即使如此，雪莉仍然積極參加比賽，精進自己的創意與技術，近五年下來，雪莉贏得二○○六年「亞洲髮型化妝大賽 3D 美甲粉雕組最佳設計獎」、以及二○○七年同一競賽的「法式美甲組冠軍」，還陸續教出二十多名學生，甚至還有學生已經到海外開業，譬如明星團體「南拳媽媽」女主唱 Lara 的姐姐，先前從美國返台度假時，也慕名來雪莉這裡做指甲，進而學美甲，現在已返美開業。
從實做與進修精進技術
指甲彩繪的創業資金門檻不高，除了最初的學費外，創業時的材料與設備費約六、七萬元，真的是「十萬元創業」的標準楷模。雪莉說，指甲彩繪需要的流動資金不多，大筆的耗材費用是開店時一次購進，小小一罐粉就要好幾千元，不過可以用很久，之後只需少量進貨。真正的壓力在必須不斷創新，常常是試了很多隻手後，才能創造出一個特別的作品。她說，坊間固然有不少指甲彩繪的雜誌、書籍，簡單的或許可以看圖拆解、模仿，但真正的技術還是要再進修，另外包括速度、配色變化、雕花等，都要自己去想、去開發新創意，否則圖案永遠都是愛心、花朵和蝴蝶，喜歡嚐新的顧客就不願意回籠了。
現在雪莉帶著二個學徒兼助理，一天最多有十名客人、最少也是兩名，「有時忙到連脖子都沒時間抬起來」。但是雪莉也不諱言，這是一門高獲利的行業。雪莉伸出一雙纖纖玉手，這是她為自己設計的新花樣，若收費的話，大約五千至六千元，但成本不過二、三百元；店中每位顧客平均消費在一千五元到二千元之間。而且通常半個月回來整理一次，又是一筆費用，再半個月回來整理或換新花樣，所以回客率極高，雪莉目前就有二百多個常客。在這個浪漫的小小天地裡，雪莉正屏氣凝神，拿著彩筆、點綴一抹彩粉，在小小的指甲上作圖。女人夢想，就在指甲片的方寸之間實現。
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本文由 女人變有錢 授權轉載
(圖：shutterstock，僅為示意 / 責任編輯：Winny )
