(圖/shutterstock)
Google 執行董事長施密特(Eric Schmidt)
於10月中在簡報分享網站 SlideShare 發表一份
《How Google Works》的手繪風格簡報,
內文顛覆創業模式,
此份簡報由一款 iPad 的APP-- Paper 所製作,
簡報風格可愛清新,比一般商業簡報更吸引人注目。
SmartM 將54張簡報整理如下:
在 Jonathan 和施密特加入 Google 後,
我們以為我們都已經很懂如何經營成功企業...
(贊助商連結...)
但我們很快就發現,
我們對企業管理的見解幾乎都錯得離譜。
我們必須擬定一套新的企業法則,
才能使公司在網路時代發光發熱。
以下是我們學得的經驗。
我們開始問施密特最愛問的問題:
現在和之前有什麼不同?
現在有哪邊不一樣?
有哪些已經改變?哪些假設已經不再正確?
為什麼每件事好像發展得愈來愈快?
以下是我們的答案。
科技正無形地改變企業每一面,
全世界的資訊和媒體都在網路上,
行動裝置代表著人與人之間可以隨時隨地聯繫,
而雲端運算把一個超級電腦放到你的口袋裡。
所以,幾十年來的進入門檻已逐漸消失,
現存的企業倍受競爭和崩解的衝擊。
這個轉變步調史無前例,而且持續加速中,
摩爾定律已經橫衝直撞而來。
握有權力的不再是企業,而是消費者,
大家都抱著空前的期待。
企業不可能再靠不怎樣的產品來存活,
至少無法活太久。
爛產品的負評會在網路時代廣為流傳,
只有好產品才能在今日勝出。
同時,企業內部的力量也在改變,
個人和小群體也能擁有巨大的影響力,
他們可以創造全新的想法,
實驗它、失敗、一試再試,
最後在全球市場贏得勝利。
這些擁有超大影響力的人,
我們稱之為「智慧創做者」。
他們是結合技術知識、企業專長、和創造力的產品人。
只要把科技工具交給他們、給他們發揮的自由,
他們就會以驚人的速度、創造出驚人的產品。
問題在於,現在大部分的公司,
目的都是讓風險最小化,而不是讓自由和速度最大化。
訊息和數據都封鎖著,沒有分享出來。
過去犯錯要付出昂貴代價,所以從長計議值得讚賞,
而他們的規劃就是那個年代的遺跡,
決策權只掌握在少數人手裡。
換句話說,大部分的公司在規劃方面都太慢了!
在網路時代這麼慢是行不通的!
那什麼才行得通?
打造一個網路時代的成功冒險企業。
我們發現企業在今日要持續成功,
唯一方法只有吸引智慧創做者來當員工、
並為他們創造可以茁壯成長的環境。
那你應該怎麼進行呢?
首先你必須吸引你那些智慧創做者,
他們可不是能隨意愚弄的。
這要從企業文化著手,
智慧創做者在乎他們的工作環境。
所以請盡早打造你的企業文化,
想想(並紀錄歸檔)你在一個團體裡在乎什麼?
工作和做決策的方式是如何?
然後照你打造的企業標語來經營企業。
最好是以小團體的模式來進行,讓他們緊密靠近,
並培養乍現的連結火花。
以影響力最大的那群人來組建企業團隊。
下一步就是策略。
大部分的新冒險事業都會作一份商業計畫,
但事情變化太快,
任何MBA模式的商業計畫在某些重要方面肯定是錯的。
智慧創做者深知這點,
也會害怕這種規矩的商業計畫會妨礙他們的自由。
(Jaonathan 剛到 Google 的時候,
他第一份工作產品就是那種商業計畫。
Google 現任執行長 Larry Page
說過那份計畫「很蠢」。)
不要把你的冒險事業建構在一份商業計畫上,
應該是要奠基在策略基礎上。
你可以有一份計畫,但要記得這計畫會改變,
而且可能變很大。計畫是流動的,
但策略基礎是穩定的。
好的基礎有三個主要支柱:
1.打造以獨特技術洞見為基礎的優秀產品
2. 為企業成長做優化、而非為了利潤。
3.了解競爭態勢,但不盲從。
好,現在就要開始讓那些智慧創做者進公司。
記住,「招聘」就是你現階段最重要的事。
大部分的人都會這樣講,
但然後他們就把徵人這件事給招聘人員去做。
每個人,每!個!人!
都應該要投資時間來研究如何徵人。
現在你已經吸引且聘僱了一個智慧創做者團隊,
你必須給他們一個可以自由成長茁壯的環境。
這要從你訂定決策的方法開始。
做了正確決策,可以讓這些智慧創做者知道,
原來他們可以大幅改變現況。
一旦做錯決策,只會扼殺他們的精神。
大多數有前瞻思維的公司都說他們的決策
是以達成共識為目的,但他們卻不了解共識的真諦。
「共識」不是每個人都同意就好,
而是每個人意見都有被傾聽,
最終團結一致決定最好的答案。
溝通和決策制定同等重要,
大部分的領導人認為他們也很擅於溝通。
但其實他們多數都錯了。
說到溝通,就是要開放。
盡可能讓資訊流通快速、讓訊息聲量放到最大。
做對這些事,那你就有機會讓企業
昇到涅槃境界:創新!
但是要記得,身為執行長(CEO),
你還必須是首席創新長(CIO)。
創新無法被擁有或任命,它需要的是被「允許」。
你無法告訴那些創意人該怎樣創新,
但你可以讓他們去盡情創新。
設定一個很難達到的目標,然後漂亮的失敗。
聽實戰的一線人員怎麼說,
而不是只聽理論派的說法。
讓一線人員來製作產品原型,而不是只做簡報。
靈感來自四面八方。
以上步驟不只創業家適用,高科技企業也符合,
因為機會俯拾皆是。
智慧創做者也到處都有,
心懷壯志想打造聰明創意團隊來追求機會的人,
也處處都是。
你所需要的,就是膽大的想法。
問問你自己,哪些想法將在原本該在五年內實現?
試著想像那些不可思議,
因為不可思議的事情常在發生。
然後,為那個未來賭上一把吧!
切記,大賭注有時候比小賭注還容易贏。
因為大賭注可以吸引到最優秀的人。
你準備好要開始了嗎?