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【我想讓你知道的事】
疫情升溫不少民眾開始擔心自己的保險不夠，需加買「防疫險」！新聞也有案例為保險業務員為帶原者不自知，與欲買者洽公後讓欲買者也染疫。防疫時期又想買保單「線上投保」是一項不錯的選擇！
文 / 小花平台
隨著金融科技的發展，今（110）年年初金管會保險局研擬開放純網路保險公司，多數業者也都表達「樂觀其成」，提供消費者更多元、更即時的投保管道；為因應近期國內本土疫情持續升溫，除了已經開放網路投保旅遊平安險、汽機車強制險及住宅火險等保險商品外，日前並開放防疫險在網路上投保，這樣看來，網路投保已然成為未來新趨勢。不過，根據統計，過去僅有 3 成左右的民眾曾經有在網路上投保的經驗，隨著本土疫情不斷擴大，已增加至 5 成左右的民眾未來 1 年會考慮使用網路投保。
小花顧問提醒：有問題趕快問也不要忘了保單健診
據了解，吸引民眾願意在網路投保的最大誘因，不外乎是「購買方式快速便利」、其次是「投保價格較為優惠」，也有不少人認為「方便事後查詢保單細節」；至於說到網路投保的缺點，最多人認為「無法直接詢問保單相關問題」、其次是「擔心個資外洩或是信用卡被盜刷」，另有不少人則受制於「不熟悉網路購物操作」。
多數人購買保險較傾向於與業務員購買
其中，值得注意的是，約有 3 成左右的民眾曾經有在網路上投保的經驗，再仔細分析平時個人投保的習慣，可以發現絕大多數人還是傾向透過保險業務員或是銀行理專代購保險商品，僅有少部分人會直接在網路上投保，這顯示了一般消費者對於網路投保方式尚不成熟、更傾向於在「線下」與保險業務員直接購買。
20-35歲為網路投保淺在客戶
依照統計看來，雖說絕大多數國人的網路投保經驗並不多，仍有 5 成左右的民眾未來 1 年願意嘗試在網路上投保，其中以旅遊平安險 4 成 4 的比例佔最多數、其次是汽機車強制險的 2 成 8、再者是意外傷害險的 2 成 3。如果依照年齡來區別，又以 20 至 35 歲的年輕族群最為熟悉網路操作，也是所有年齡層中最願意嘗試使用網路投保，可說是未來保險業的潛在客戶。
需定期檢視保單狀況
對此，小花平台保險顧問提醒，姑且不論你是否偏好使用網路投保，或是仍習慣透過保險業務員、銀行理專代購保險商品，在投保前，對於保單條款與保障內容有任何疑問時，最好能立即諮詢專業保險顧問，尋求即時的回覆和解答；同時，也不要忘了定期保單健診，定期檢視自己與家人的保單，「保險絕不是買了就好，也不是放進抽屜裡之後，再也不聞不問！」
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本文由小花平台保險+授權轉載，原文於此
( 圖：shutterstock / 責任編輯：YING )
