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日本一直都是許多人心目中海外旅遊的首選，但現在因為新冠肺炎疫情的關係無法出國遊玩，有不少人已經蠢蠢欲動。且日本給人的印象，都是對整個街道、氛圍非常整潔，在疫情之後這也將成為觀光客回流的關鍵。

文 / Money 錢

想前往日本的民眾，心裡蠢蠢欲動

近期日本政策投資銀行（DBJ）與日本交通公社（JTBF）共同調查，赴日觀光客的意向調查，從調查中可得知疫情過後，想前往日本觀光的狀況蠢蠢欲動。DBJ 與 JTB 提到，日本的強項在於整潔，許多人提到日本的印象，都是對整個街道、氛圍非常整潔而留下深刻印象，因此疫情過後想要讓觀光客增強來日本觀光的意願的話，加強整潔進而讓觀光客體驗日本文化的過程絕對是關鍵。

許多觀客有提到前往日本觀光，最快也要等到疫情的威脅消滅後。根據 2020 年 6 月 2 ∼ 12 日期間的調查，針對居住在 12 個地區（韓國、中國、台灣、香港、泰國、新加坡、馬來西亞、印尼、美國、澳洲、英國、法國）且擁有海外旅行經驗者 6,226 人為調查對象。根據調查，疫情過後前往海外觀光旅遊的意向，居住在亞洲者占比 86％，居住在歐美者占比 74％。各式各樣的理由包含其中，其中佔比較大的理由為「在日本觀光可以獲得放鬆與療癒。」、「因為曾經前往過日本旅遊過。」順帶也有調查，前往其他國家旅遊的意向，對居住在亞洲者而言，疫情過後希望前往日本旅遊的佔比為首，不過對居住在歐美地區者而言，美國屬於第一，再來才是日本。

疫情過後，對許多人而言前往該地觀光，開始有了新的考量因素，像是針對衛生面的考量增加，不論是清潔、消毒等狀況。交通運輸工具、公共空間等會有大量人潮流通的空間，是否有經過徹底消毒、民眾的健康狀態的掌握度、場地的人數限制、多語言的醫療提供等，在將來都會是很大的考量因素。再來未來旅遊型態有所轉變也是可預見的，許多人提到這次疫情徹底讓大家開始重視公共整潔，因此旅行時會盡可能避免經過多人空間、需要轉乘交通運輸工具、用餐空間是否徹底整潔也會被考量進其中。旅伴會以「伴侶、戀人」、「自己的小孩」為主要旅伴，原因為為了避免感染風險，因此盡可能選擇旅遊經歷相近的人當作旅伴。

溫泉旅館、民宿的人氣有低落跡象

關於「下次旅行時，會選擇哪種住宿？」的提問，過去的調查不論是亞洲人抑或是歐美人，大家通常會選擇擁有溫泉的日本旅館，但受疫情影響2020 年度調查中，選擇溫泉旅館者有減少的趨勢。另一方面，選擇「日本旅館（但未附溫泉）」的人增加，DBJ、JTBF 推斷的原因在於民眾對「與旅遊史不明的陌生人一同共用溫泉、桑拿、spa 等設施也許會有增加感染風險」的部分感到擔憂。

而「民宿」的選擇也大幅下降，原因在於民宿是否有如飯店般整潔地清掃，光是消毒整潔是否落實沒人能知曉，因此大幅影響旅客選擇民宿。從目前的這份報告分析可以知道，儘管目前疫情還未完全退去，但可以知道民眾在未來旅行時，會將公共衛生、環境等因素考量至下次旅行中，因此未來若是能好好地落實這部分，想必可以讓更多觀光客對前往該國的意願大增。

• 引用資料：https://www.travelvoice.jp/20200821-146884

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本文由 Money 錢 163 期 授權轉載

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