【編聊邊看，我想讓你知道的是】

職場上，你一定遇過愛抱怨的人，

天氣不好要抱怨、午餐不好吃要抱怨、

主管念他幾句要抱怨，

彷彿全世界的壞事都降臨在他身上了！

但抱怨是種毒藥，會降低自己的格調，

如果不趕快改正，人生恐怕只會越過越糟！

 

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文／有川真由美

 

我有一位男性朋友在公司擔任主管，

一群女下屬常向他抱怨，

令他很煩惱：「都在抱怨公司的方針有問題、

只有自己的工作很多、

晚進公司的人什麼都不會之類的，

甚至在半夜傳信件過來，真的很煩人。」

 

難相處的人──愛抱怨的人

很少有人會這樣直接跟上司抱怨，

大多數的人都只能偷偷在同事間私底下發牢騷，

或者在完全不相干的地方吐露心聲。

然而，和這種一天到晚抱怨的人相處，

自己的心理狀態也會越來越糟，最後精疲力盡。

有時候很想告訴對方

「比起抱怨，不如趕快把事情做完」，

因為抱怨不能解決任何問題。

一天到晚抱怨的人

也不是天生就愛發牢騷、說別人壞話。

我認為抱怨的本質，

在於沒有自己解決問題的習慣。

其實答案在自己心裡，

卻一直向外尋求解決之道，

當然會覺得忿忿不平。

這種情緒一但過度渲染，

被害妄想症和忌妒的心理就會越來越強，

甚至去攻擊別人。

而且愛抱怨的人，大多認為「自己沒有問題」、

「自己是在想辦法解決問題」，

所以才顯得討人厭。

不過，也因為他們想解決問題的心情很強烈，

所以如果周遭有愛抱怨的人，

不妨藉由一起思考該怎麼解決，

建立出積極正面的關係。

 

 

【如果你自己就是愛抱怨的人......】

當惡魔的三大咒語「可是」、

「畢竟」、「反正」快要脫口而出時，

不妨試著換成「那該怎麼做」。

愛抱怨的人很常用「可是」來否定現狀；

用「這不可能啦！畢竟......」來為自己辯護；

用「反正也......」來自我否定，

若三大咒語變成口頭禪，

會讓人陷入無法思考下一步的循環。

只要稍微改變下意識脫口而出的口頭禪，

就能向前邁進，心情也變得比較輕鬆。

去做自己做得到的事，

果斷放棄做不到的事情。

現在馬上能改變的，

只有語言、行動以及自己的心，不是嗎？

 

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本文摘自《讓對方覺得超溫暖的相處練習》

作者： 有川真由美 / 出版社：采實文化

未經授權，請勿轉載！(責任編輯 / Lenox)

(圖/shutterstock)