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作者：馬雲唯一授權、阿里巴巴集團  編

 

馬雲認為電商已成傳統

未來的五個「新」趨勢

加速改變世界...

馬雲的追求永無止境，

永遠站在趨勢的最前端，

到底馬雲所提倡的「新」趨勢是什麼呢？

 

繼續看下去...

我們都認識的馬雲

創業初期竟還兼差補貼！

1992年，馬雲和同事兼職成立了

杭州第一家專業翻譯社—「海博翻譯社」，

取名來自於英文「Hope」的諧音。

初期經營非常困難，翻譯本身不賺錢，

馬雲就到浙江義烏去批發鮮花、禮品，

靠著同時售賣小商品補貼翻譯社的虧損。

 

海博翻譯社可以說是馬雲第一次創業的嘗試。

他當時嗅到的商機是全中國的經濟正在快速發展，

不僅杭州，全國的翻譯人才都很稀少，

同時懂英語又懂貿易的人更少。

所以馬雲成立這間翻譯社，

他相信「我當時認為一定會有需求，應該能成功。」

 

平民出身的馬雲了解大眾需求

創立了方便用戶的「電商帝國」

1995年，海博翻譯社開始有了盈利，

馬雲也辭去他的教職，但它同時也發現，

翻譯社這個行業無法「規模化」，

不僅翻譯社不行，那些零售的小商品也不行。

這個無法規模化，無法裂變的事業，

不管再努力，都是無法成長的公司。

裂變的手段有4個：

「流程標準化與優化」、「運用品牌力量」、

「技術的手段」、「資本的介入」。

 

我們從他自己的創業過程，

就可以學習到不少值得思考再三的經驗。

 

 

馬雲對於產業的嗅覺敏銳，

他能找到市場上的需求。

他在《馬雲：未來已來》這本書收錄的其中一次演講提到的，

「機會就在眾人抱怨的地方」，

處理別人的不滿，解決存在的問題，

就是一個可以發展的機會。

如果我們是向其他人一樣去抱怨它，

那我們就變成「其他人」，也就不會有希望了。

 

經營虧損怎麼辦？

瞭解「市場需求」就不用怕

在這本書的另一篇演講裡，

馬雲也分享給年輕人：

「要樂觀看待未來」、

「少一點抱怨，認真檢視自己的問題」、

「要有超乎常人的堅持」。

我們同樣在海博翻譯社看到這些馬雲的特點。

 

儘管馬雲看到了需求，

但初期的需求量並沒有這麼大，

翻譯社第一個月的營收不到1,000元，

房租就花掉了1,500，連續虧損好幾年，

有許多人都勸馬雲放棄，

他強調，當初成立翻譯社的目的是為了「滿足市場需求」，

而非單純為了賺錢。

既然是為了前者，只要堅持下去，

熬下去，光明就會到來。

 

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下一波的商機在哪裡？

大數據、雲端運算

是下個世紀的未來

我們都視「阿里巴巴」是一個電商企業，

旗下不管是淘寶、天貓、支付寶，

都是電子商務的一環。

不過馬雲自己倒是認為，

在阿里巴巴的業務中，

電子商務反而是最傳統的部分。

電商已經發展了一、二十年，早該成為傳統產業，

而且電子商務僅是一艘擺渡船，

作用是把貨物和資訊送往河的那一端。

因為大數據、雲端運算的新電子商務發展起來，

純粹的電商時代很快要結束。

 

阿里巴巴為什麼能成功？

提倡未來世界的五個「新」趨勢

「新零售」、「新製造」、

「新金融」、「新技術」與

「新能源」。

「新零售」。由於數據、雲端等科技的發展，

消費者可以經由不同的工具與管道與商家接觸，

商務行為無法再明白劃分線上線下，

實體店面、官方網站、社群軟體與app應用程式

都可能是商務的其中一個環節。

 

「新製造」。在過去的二、三十年間，

製造業講究規模化、標準化，

在未來的三十年，講究的是智慧化、個性化和訂製化。

「新金融」。透過雲端、大數據的數位能力，

建立更加公平、透明的網際網路金融體系。

過去的金融體系為了避免呆帳與低獲利，

對於富人的服務較為周全。

未來將改進這些數位能力，

讓一般大眾在公平透明的信用體系下，

也可以享有等同富人的金融服務。

 

「新技術」與「新能源」。

馬雲強調「未來的技術發展基於新能源，那就是數據」、

「原來的機器吃的是電，未來的機器吃的是數據」。

換言之，新技術包括了雲端計算、人工智慧、

移動操作系統跟平台，也就是物聯網。

當我們每個人手上都有一台行動電腦（智慧手機）與穿戴裝置，

就可以透過它們控制我們身邊得各種產品，

發展智慧城市。

 

這五個「新」，

將會在未來30年徹底改變我們的生活，

並且衝擊到許多產業，

甚至有毀滅性的影響。

但同時它也會是一個契機，

值得年輕人在其中找尋自己的機會，

勇敢創業。

 

本文擷取自：

《馬雲：未來已來》

作者：馬雲唯一授權、阿里巴巴集團  編　出版社：天下文化

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( 責任編輯 : CMoney編輯 / NiNi)