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【本文轉載自公眾號十點讀書(ID:duhaoshu)】
《紅樓夢》裡有副著名的對聯:
世事洞明皆學問,人情練達即文章。
在靈秀的紅樓女子中,
從來就不缺充滿生活智慧的女人。
有人欣賞寶釵的八面玲瓏,
有人喜歡鳳姐的風風火火,
也有不少人把平兒推舉為書中的『情商第一』。
的確,在平兒的身上,
就有著不少高情商女人的特點。
我們若能學得一二,也定可受用終生了。
繼續看下去...
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會說話的女人,人見人愛
伶牙俐齒的人不少見,
但無人能像平兒一樣,
一張嘴就能讓人乖乖買單。
鳳姐脾氣火爆,沒人敢反駁她的話,
唯獨平兒是個例外。
有一回王夫人屋裡丟了東西,
鳳姐便要把丫頭們拿出來,
讓她們墊著磁瓦子跪在太陽地下,
茶飯也不給吃,嚇得大家都不敢吱聲。
平兒卻說:
「何苦來操這心!得放手時須放手,
省得結些小人仇恨。
況且自己又三災八難的,
好容易懷了一個哥兒,
到了六七個月還掉了,
焉知不是素日操勞太過、氣惱傷著的。」
在這裡,平兒沒有直接替丫頭們開脫,
而是以閨蜜的身份勸鳳姐積德行善、
保養自己,讓鳳姐也樂得放手。
語言就是一架展延機,
永遠拉長感情。
探春要在大觀園搞改革,
卻遭到下人怠慢,
氣得問平兒:園子裡有這麼多管理漏洞,
你們奶奶怎麼就想不到?太不稱職了!
平兒沒有急著否認,
而是不卑不亢地回應道:
其實我們奶奶也想到了,
只是怕委屈了姑娘們,才不好開口。
如今這件事還是得
姑娘親自去提,別人才沒閒話說。
最後還來了句:
這也不枉姑娘待我們奶奶
素日的情意了。
一席話既維護了鳳姐,
又恭維了探春,
還打了張『感情牌』,
讓探春瞬間消了氣,
就連公認的情商高手寶釵
都忍不住給平兒點了個讚。
說話是一門大學問
高情商的人一張嘴,
總能讓人如沐春風,
收到事半功倍的效果。
有一句話是這樣說的,
如果你想讓別人接受你,
那麼請站在別人的角度來思考問題。
平兒勸鳳姐時,就像是與閨蜜談心,
讓鳳姐自然而然把話聽了進去;
與探春說話時,
一口一個怕姑娘們受委屈,
讓小姐們都心生好感;
就連她隨機應變的軟語救賈璉,
都能讓璉二爺對她愛意滿滿……
說一千,道一萬,
不如說到人心坎。
學會設身處地
替別人著想,
才是會說話的
不二法門。
管理好情緒
才是真本事!
有人說,
把情緒發洩出來,
是你的本能;
把情緒管理起來,
才是你的本事。
高情商的人,
不會輕易被自己的情緒左右,
做出不理智的選擇。
平兒周旋在鳳姐和賈璉之間,
還要替鳳姐打點家事,
每日如履薄冰,
卻很少有失態的時候。
寶玉就曾感嘆:
以賈璉之俗,鳳姐之威,
平兒居然能周全妥帖,
實在不容易。
有次鳳姐和賈璉吵架,
兩口子都拿平兒當出氣筒。
第二天賈母命鳳姐給平兒道歉,
平兒卻主動給鳳姐磕頭:
奶奶的千秋,
我惹了奶奶生氣,是我該死。
這招以退為進,給足了鳳姐面子,
鳳姐感動地熱淚盈眶,兩人和好如初。
知道自己,見好就收
平兒深知自己的處境,
雖然心中委屈,卻能做到見好就收。
若是由著自己的性子,非要出口氣
不僅會讓賈璉夫婦下不來台,
還會徹底失去鳳姐的信任。
但這並不代表平兒只會逆來順受。
後來平兒和鳳姐一起議事,
就曾半開玩笑地說:
「你不依,這不是嘴巴子,再打一頓。
難道這臉上還沒嚐過的不成!」
其實也是在綿里藏針地提醒鳳姐:
你對我可得好一點!
就憑這一點,
平兒不僅贏得了鳳姐的信任,
更得到了尊重。
都說衝動是魔鬼,
發飆一時爽,後果難收場。
人人都懂大道理,
卻難控制小情緒。
拿破崙就曾感嘆:
「能控制好自己情緒的人,
比能拿下一座城池的將軍更偉大。」
鳳姐動不動就大發雷霆,
自以為了不起,
結果氣得賈璉罵她夜叉婆,
下人們更是離心離德。
人生在世,難免有許多不如意的時候,
如果一不順心就勃然大怒,
一受委屈就痛不欲生,
只會讓事情越變越糟。
收起情緒,才能做出理智的判斷。
做人就應當像平兒一樣,得意不忘形,
失意不失態,做情緒的主人。
你若能在逆境中游刃有餘,
到了順境自然能大放異彩。
心裡有桿秤,做事有分寸
鳳姐性烈如火,做事大刀闊斧,
不計後果。平兒卻溫潤如水,
做事潤物無聲,滴水不漏。
大事化為小事,
小事化為沒事,
方是興旺之家
趙姨娘要彩雲偷王夫人屋裡的東西,
事情不小心敗露了,
搞得丫頭們人人自危。
平兒首先想到的是不把事情鬧大,
以免傷及無辜。
鳳姐準備嚴刑拷問,
她卻選擇暗地調查。
查出真相後,平兒才召集眾人,
宣布這個小偷是平日的好姐妹,
這裡不點名,希望你好自為之。
聽到這裡,彩雲主動站出來
承認了錯誤,事情水落石出。
平兒既堅持了辦事的原則,
警告了犯錯者,又顧及了姐妹之情,
給彼此留下體面,讓人心服口服。
對於人人喊打的趙姨娘,
平兒卻考慮到她是探春的生母,
如果抓了她就會傷及探春的面子,
所以跟大家商量好,
讓寶玉出馬把事情掩了過去。
就這樣,一場原本可能
雞飛狗跳、牽連甚廣的鬧劇,
就在平兒的手上乾淨利落地處理掉了。
做事即做人。
朋友之間,分寸不可差失。
更難得可貴的是,
她能在做事時考慮到每個人的利益,
把握好分寸,盡量不傷害一個好人。
很多時候,我們有意無意的舉動,
都會影響到身邊的人;
我們的一念之差,就可能就給別人造成莫大的傷害。
比如拿朋友忌諱的事情開玩笑,
打著關心的旗號侵犯別人隱私,
做事只顧自己卻忽略了別人的感受……
分寸是一把尺,度人的同時度自己。
做事沒分寸,不僅會傷害別人,
也會讓人對你敬而遠之。
遇事多想幾步,多考慮別人,總不會錯。
善良,才是最高級的情商
人們總是容易把『情商』
等同於『交際手腕』,
以為只要學會瞭如何說話做事,
就能獲得高人氣。
王熙鳳的交際手腕不可謂不高明,
上至公婆、下至姐妹妯娌
都能處得親親熱熱。
但她『明是一盆火,暗是一把刀』,
為達目的不擇手段,失盡了人心,
最後落了個『哭向金陵事更哀』的下場。
薛寶釵的交際手腕比王熙鳳更勝一籌,
她懂得『小惠全大體』,善於收買人心。
一開始大家紛紛和她親近,
時間長了才發現她是
任是無情也動人的冷美人,
可敬但不可親。
比起她們,
平兒卻多了一分天生的善良和淳樸。
有小廝的母親病了,
不敢找鳳姐請假,
平兒就出面準了半天假。
下雪天,一眾姐妹穿得花枝招展,
平兒看見邢岫煙衣裳單薄,
凍得瑟瑟發抖,
就給她送了件大紅羽紗襖。
鳳姐把尤二姐騙到大觀園後,
暗地指使下人虐待二姐,
平兒看不過去,
偷偷給二姐送東西,還經常好言勸慰。
最高境界的情商
尤二姐死後,鳳姐連做喪事的銀子都不給,
賈璉恨得無話可說,
又是平兒悄悄拿出二百兩碎銀子,
送了二姐最後一程。
作為鳳姐的心腹,她忠心耿耿;
但作為一個獨立的人,
她絕不昧著自己的良心。
她做好事,不求回報,只求心安。
平兒告訴了我們:
最高級的情商,
不是高超的交際手腕,
而是發自內心的善良。
只有善良的人,
才會習慣於換位思考,
事事考慮別人的感受。
善良的人
才會贏得別人的發自內心的
尊重和喜愛。
無怪乎在紅樓諸釵中,
有人批評黛玉小性,
寶釵虛偽,鳳姐狠毒,
卻幾乎從未有人苛責過平兒。
賈母誇她是好孩子,
李紈誇她是鳳姐的總鑰匙,
就連興兒都說她
為人很好,常做好事。
平兒用自己的聰慧和善良,
活成了一個高情商的女人,
更活成了一個人人都喜愛的人。
交際手腕可以學習,
心地善良才是第一。
學到這些可貴的品質,
成為更好的自己。
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