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(圖/shutterstock)
群益期貨為深耕業務同仁
對於全球期貨與選擇權商品專業知識及總經分析能力，
透過四大導師系統性培訓，
以提供客戶全球市場專業顧問服務與建議，
於今年1月至3月辦理「第一屆群益期貨全球衍生性商品顧問培訓」，
經過長達三個月密集訓練，
於3月底從30位參與培訓業務同仁中，
遴選出5位符合高標資格的優秀同仁，
群益期貨董事長孫天山表示，
全球衍生性商品顧問將以「維護客戶權益，創造客戶財富」為使命。
繼續看下去...
此次培訓課程由孫天山親自領軍，
四大名師親自上陣練兵，
專業領域涵蓋研究、證顧、期顧、業務等四大面向；
群益期貨一向以「客戶為優先」，
提供客戶超乎預期的高附加價值服務，
透過專業研究團隊提出公司House View，
利用雲端策略平台提供AI交易策略，
四大導師線上直播課程建立正確的交易觀念，
最後透過全球衍生性商品顧問的服務，
協助客戶在市場上創造財富。
其中群益首席經濟學家－范振鴻副總表示，
此課程目的是為了培養全球衍生性商品顧問，
宏觀經濟數據分析解讀能力、及財經事件的剖析，
期許顧問從每天金融市場的海量資訊中
找出趨勢方向並提供給客戶，
成為客戶背後最有利的成功推手。
研究部－許績慶協理認為專業理財顧問能力，
是從解決客戶最基本問題開始，
而金融市場的範圍很廣泛，每天要消化吸引多層面的訊息，
廣泛習慣性的閱讀或聽取最新的資訊，
並有效轉換為一般客戶聽得懂的語言，
經過這一層的內化，也是顧問訓練的重點之一，
其實說穿了就是說故事。
好的顧問從『說』到『說明』，
一直到『說服』的層次，
就必須要建構對財經數據、事件的觀察能力、及表達的能力，
金融市場處處是機會但也處處是風險，
誰能照顧好客戶的風險，誰就是最終的贏家，
對於風險的認識及風險管理
也是全球衍生性理財顧問訓練的另一核心。
除了培養及充實個人的專業能力之外，
我們打的是團體戰，如何善加運用公司整體的資源，
包括研究、期顧、證顧等集合而成的金融研究所，
智囊團每日提供全球總經展望、商品行情波動追蹤及策略，
還有產業及個股的基本面推薦，
而全球洐生性商品顧問的價值，即在提供高附加價值的服務，
掌握別人還沒掌握的資訊或在更多的細節上下功夫、
發現機會，為客戶創造更多財富。
第一屆全球衍生性商品顧問－黃傳盛業務襄理
在群益期貨擔任期貨經紀人期間，
舉辦超過百場大型講座、接觸超過千名客戶，
不單只是推廣國內外期貨，
更服務及提供國際商品交易建議，
為提升全球金融知識，
參加「群益期貨衍生性商品顧問」培訓課程。
回顧課程的安排，長達三個多月的密集課程，
透過公司悉心安排，四大導師皆屬業界佼佼者，
遵循群益期貨董事長孫天山之「維護客戶權益，創造客戶財富」為使命，
以「研究、證券顧問、期貨顧問及業務推廣」四大面向，
不但帶領學員提高專業素質、培養價質的業務服務
，更致力成為客戶背後最有力的推手。
每日財經重點報告，透過Line社群的及時訊息，
學員間每天腦力激盪，在有限的時間下發揮最大的即戰力，
提供給客戶最即時的市場訊息及客製化的操作建議；
每周一次的課程，由每位學員主題式報告，
從總經數據及財經事件解讀，到重大事件的表達方式與口條表現，
導師一一給予指教與檢討改進方案，
確收理論及實務結合之成效。
培訓過程中，適逢台灣發生「衛生紙之亂」，
研究部協理許績慶剖析此一事件的來龍去脈，
並藉由過往經驗「油電雙漲」「油電凍漲」等案例分享，
解讀當面對通膨來臨、時空背景不盡相同的情況下，
如何有效率地操作衍生性商品。
隨即，建議客戶進場操作紐約輕原油，
嚴守停損、控制風險下，
成功參與油價從60到70這段行情。
黃傳盛從熱愛這份工作，進而產生強烈的責任感，
最後，僅以一句話與各位投資人共勉：「Quitters never win and Winners never quit」
放棄者永不成功、成功者永不放棄。
黃傳盛的座右銘更是「提供超額服務、讓客戶賺取超額獲利」有了嚴格受訓，
才有豐碩成果；唯有不懈努力，才有明天的輝煌成就。
年紀輕輕即取得顧問認證的林郁馨業務襄理則表示，
本身是財金系畢業的，
有幸在某次機緣下聽見期貨業的蓬勃發展，
進而從銀行業轉入期貨業築夢踏實。
剛入行時，對於營業員的概念
就只是協助客戶開戶、風險預告、
說明商品規格、接單、業務開發，
原本也只有每日轉發財經新聞給客戶，
沒有做事件深入了解，
在培訓時除了每天都會關注市場消息、經濟數據，
每次FOMC凌晨公布利率決策時，
都會第一時間轉發告知客戶此次會議重點，
因為了解匯率的走向不只是影響匯市，
更是影響整個金融市場的資金移動。
【不做避險－就是曝險】
過去從金融海嘯各國實施QE，使資金容易取得，
如今全球經濟開始成長，開始回收QE，
使全球市場產生更劇烈的波動，
一般大家對期貨、選擇權商品的刻板印象，就只是投機，
而期權衍生性商品其實不只是投機商品，
更是避險商品，用來避現貨險的商品。
1月底美債殖利率顯著走高，
郁馨陸續提醒手上有大部位現貨的客戶分批減碼，
並利用選擇權買方避險。
2月5日美股崩跌，多數客戶規避了鉅額虧損，
且由買進選擇權獲取收益，事後客戶不僅打電話來道謝，
也成功建立了信任基礎。
【觀察敏銳、專業贏得信任】
經過課程的培訓後，不再只是看市場消息，
更會運用各個角度，解讀財經數據及事件，
並深入思考對於市場所帶來的影響並提醒客戶，
形成自己的邏輯推演能力，
將會持續以「維護客戶權益，創造客戶財富」為使命，
幫助客戶在金融市場上取得投資先機，成為客戶交易上的好夥伴。
